Pravidlá poskytovania služby „videanazelanie.sk” a multimediálnych servisov MT

I. Všeobecné ustanovenia

1. Tieto pravidlá (?alej len „Pravidlá“) ur?ujú všeobecné zásady využívania služieb multimediálneho servisu za poplatok, ktoré poskytuje DIGITAL GLOBAL PASS, 350 rue Denis Papin Parc de la Duranne – Domaine du Tourillon 13100 Aix-en-Provence RCS: 390 944 429 (?alej len „DGP“).
2. Službu videanazelanie.sk môžu využíva? užívatelia mobilných telefónov alebo iných zariadení s príslušnými funkciami. Užívatelia musia by? oprávnení používa? mobilný telefón v rozsahu umož?ujúcom využívanie servisu MT, vrátane služby predplatného na prijímanie platených správ SMS MT, ktoré umož?ujú prístup k videám. Servis MT môžu využíva? užívatelia mobilných telefónov v sieti GSM: Orange Slovensko, a.s., O2 Slovakia, s.r.o. a Slovak Telekom, a.s.
3. Užívatelia sú povinní využíva? servis v súlade so zákonmi platnými na Slovensku a v súlade s ustanoveniami týchto Pravidiel.
4. DGP bezplatne sprístup?uje Pravidlá spôsobom umož?ujúcim ich získanie, reprodukciu a záznam obsahu pravidiel pomocou teleinformatického systému, ktorý využíva DGP, na stránke videanazelanie.sk. Pravidlá sú tiež dostupné v sídle DGP.
5. Užívatelia využívajúci servis sú povinní oboznámi? sa s obsahom Pravidiel, ktoré stanovujú aktuálne zásady a podmienky využívania servisu.
6. Každý užívate? je povinný zabezpe?i? splnenie nasledujúcich minimálnych technických požiadaviek potrebných na využívanie servisu a služieb videanazelanie.sk:
   1. mobilný telefón alebo iné zariadenie vybavené funkciami umož?ujúcimi využívanie služby ponúkanej v rámci servisu, vrátane pripojenia k sieti Internet;
   2. prístup k sieti Internet.
7. Zásady a podmienky stanovené v Pravidlách týkajúce sa využívania servisu a služieb poskytovaných v jeho rámci sú výlu?ne na osobné použitie, ktoré nemá komer?ný charakter (napr. podnikate?ská ?innos?). Užívate? nesmie dodáva? obsah, ktorý má nelegálny charakter.
8. Videá, ktoré sú sprístupnené užívate?ovi v rámci servisu MT, obsahujú materiály chránené právom, vrátane autorského práva a práv priemyselného vlastníctva, najmä: obchodné zna?ky, po?íta?ové programy a diela. Samotné usporiadanie a výber obsahu prezentovaného v servise predstavuje predmet ochrany na základe príslušných právnych predpisov.
9. Užívate? je oprávnený využíva? videá sprístupnené v rámci servisu výlu?ne na ú?el a v rozsahu stanovenom v par. IV bod 5 týchto Pravidiel, a v rozsahu obsahu, ktorý nie je dielami výlu?ne na ú?ely a v rozsahu stanovenom v bode 6 vyššie. Predovšetkým videá nemôžu by? kopírované, publikované, premietané, zasielané alebo distribuované akýmko?vek spôsobom bez získania zvláštneho písomného súhlasu DGP alebo iného oprávneného subjektu.
10. Kedyko?vek sa v Pravidlách použijú nižšie uvedené formulácie, musia by? chápané nasledujúcim spôsobom: a. SMS (Short Message Service) – krátka textová správa, skladajúca sa z max. 160 znakov (písmená, ?íslice, zvláštne znaky), ktorá môže by? zaslaná na ?ubovo?ný mobilný telefón, s obsahom napísaným odosielate?om a umož?ujúcim identifikáciu ?ísla mobilného telefónu jej odosielate?a. b. SMS MT/správa SMS MT – (Short Message Service Mobile Terminated) je to SMS správa zaslaná užívate?ovi na základe objednávky užívate?a, v súlade s týmito Pravidlami (predplatné) na prijímanie takýchto správ SMS v ur?itej frekvencii, kde užívate? hradí náklady za prijatie každej takejto správy. c. Videá – znamená to videá ur?ené pre mobilný telefón, používané v internetovom prehliada?i mobilného telefónu užívate?a. Videá obsahujú materiály chránené právom, vrátane autorského práva a právom priemyselného vlastníctva, najmä: obchodné zna?ky, po?íta?ové programy a diela. d. Služba/Služba videanazelanie.sk – znamená službu poskytovanú elektronickou cestou na základe týchto Pravidiel vo forme zasielania a prijímania údajov pomocou teleinformatických systémov (vrátane mobilných telefónov), na základe individuálnej žiadosti užívate?a, bez sú?asnej prítomnosti strán, s tým, že tieto údaje sú prenášané prostredníctvom verejných sietí v zmysle telekomunika?ného práva. Služby spo?ívajú v platenom dodávaní užívate?ovi správ SMS MT v stanovených frekvenciách, za ktoré bude užívate? dostáva? pred?ženie prístupu k možnosti využívania videí v Službe videanazelanie.sk. e. Užívate? – plnoletá fyzická osoba, využívajúca servis MT na základe týchto Pravidiel, pri?om osoby s obmedzenou spôsobilos?ou na právne úkony môžu používa? servis za podmienky, že ich zákonný zástupca vyjadrí súhlas, a osoby nespôsobilé na právne úkony, za podmienky pôsobenia v ich mene zákonného zástupcu. f. Teleinformatický systém – znamená sústavu medzi sebou spolupracujúcich informatických zariadení a programového vybavenia, zabezpe?ujúci spracovanie a uchovávanie ako aj zasielanie a príjem údajov cez telekomunika?né siete pomocou koncového zariadenia príslušného pre daný druh siete v zmysle telekomunika?ného práva. g. Servis alebo Servis MT – predplatný servis, v rámci ktorého, do momentu deaktivácie servisu užívate?om, je poskytovaná služba spo?ívajúca v platenom dodávaní užívate?ovi správ SMS MT v ur?ených frekvenciách, za ktoré bude užívate? dostáva? pred?ženie prístupu k možnosti využívania videí v službe videanazelanie.sk. h. Telekomunika?ný operátor alebo Operátor – znamená telekomunika?ného podnikate?a v zmysle telekomunika?ného práva, ktorý vykonáva podnikate?skú ?innos? spo?ívajúcu v poskytovaní verejných telekomunika?ných sietí, sprievodných výhod alebo poskytovaní telekomunika?ných služieb, pre užívate?ov a ú?astníkov ktorého sú dostupné služby.

II. Zásady využívania Služby videanazelanie.sk

1. Popis servisu MT je dostupný na stránke videanazelanie.sk alebo v reklamách a propaga?ných materiáloch.
2. Na ú?el využitia služby (aktivácia predplatného SMS MT) musí užívate? zasla? na uvedené prístupové ?íslo SMS s obsahom uvedeným v tabu?ke dole. Zaslanie správy užívate?om zahajuje proces poskytovania služby (aktivácia predplatného SMS MT). V okamihu, ke? DGP obdrží túto správu, je uzatvorená zmluva na poskytovanie služieb elektronickou cestou. Aktivácia predplatného SMS MT je bezplatná.
3. Po vykonaní aktivácie servisu dostane užívate? uvítaciu správu s informáciou týkajúcou sa ceny, ktorá má by? uhradená v rámci prihlásenia sa k danému predplatnému SMS MT, a informáciou o frekvencii prijímania platených správ SMS MT ako aj možnosti rezignácie na objednané predplatné.
4. Užívate? má možnos? aktivácie servisu MT: Operátor Názov servisu MT Prístupové ?íslo Príkaz aktivujúci servis (obsah správy SMS) Frekvencia prijímania SMS MT v rámci servisu Orange, Telekom, O2 Slovensko VOD 7775 VOD 3 krát/týžde? + prípadná dodato?ná SMS po registrácii
5. Pre užívate?ov mobilných telefónov v sieti Telekom, Orange a O2 je možné aktivova? servis pomocou internetovej stránky propagujúcej servis. V tomto prípade musí užívate? napísa? na mobilnej stránke propagujúcej servis MT svoje telefónne ?íslo. Telefónne ?íslo môže by? tiež zistené automaticky, vtedy užívate? nebude žiadaný, aby uviedol telefónne ?íslo. Následne dostane užívate? od operátora na telefónne ?íslo správu SMS s unikátnym heslom, ktoré musí následne uvies? na danej mobilnej stránke. Alternatívne, po zistení telefónneho ?ísla užívate?a, môže by? tento presmerovaný na stránku operátora, kde dokon?í proces registrácie pod?a pokynov operátora. Po aktivácii servisu môže užívate? dosta? prvú platenú SMS MT.
6. Deaktiváciu servisu MT (zrušenie zmluvy o poskytovaní služieb elektronickou cestou) je možné vykona? kedyko?vek zaslaním správy SMS na prístupové ?íslo uvedené v tabu?ke nižšie s obsahom uvedeným v tabu?ke dole. Názov servisu MT Deaktivujúce ?íslo Deaktivujúci príkaz VOD 7775 STOP VOD Deaktivácia servisu je bezplatná.
7. Správu, ktorá deaktivuje servis, je potrebné v každom prípade zasla? z ?ísla mobilného telefónu, pre ktorý bol servis objednaný (a na ktoré je zasielaná SMS MT).
8. Od momentu objednania servisu bude užívate? dostáva? správy SMS MT v ?asových intervaloch vyplývajúcich z tabu?ky uvedenej v ods. 4 vyššie až do momentu deaktivácie servisu. Každá takáto SMS MT znamená pred?ženie prístupu k možnosti využívania videí v službe až do momentu ?alšieho za?aženia poplatkom za prijatie správy SMS MT.
9. Každý užívate? servisu MT má prístup k službe.
10. Videá nemôžu by? vymenené za pe?ažnú protihodnotu ani za akúko?vek inú.
11. Videá prístupné pre užívate?ov na stránke videanazelanie.sk.

III. Poplatky za Servis SMS MT

1. Užívate? je za?ažený poplatkom za prijatie každej správy SMS MT, ktorá mu bude zaslaná v rámci servisu. Cena za prijímanie SMS MT je uvedená v tabu?ke v par. II ods. 8 týchto Pravidiel.
2. Poplatky poberajú operátori.
3. Poplatok za služby nezah??a poplatky spojené so získaním prístupu k sieti Internet užívate?om.

IV. Ostatné zásady týkajúce sa využívania servisu a služby

1. Realizácia objednávky podanej užívate?om oh?adom servisu a možnos? využitia služby užívate?om závisí na tom, aby užívate? náležite splnil požiadavky vyplývajúce z týchto Pravidiel a podrobného popisu využívania servisu a jeho cenníka. Užívate?, nezávisle na požiadavkách stanovených v iných ustanoveniach poriadku, musí: a. zaisti?, aby telefón alebo iné zariadenie s príslušnými funkciami, na ktorom má užívate? videá sprístupnené, bol správne konfigurovaný (predovšetkým ?o sa týka prenosu údajov, alebo s?ahovania iných prvkov, ktoré podmie?ujú použitie videí); b. uisti? sa pred použitím daného videa o kompatibilite videa s telefónom alebo iným zariadením s príslušnými funkciami, existujúcim opera?ným systémom, používaným internetovým prehliada?om, na ktorom má by? video prehrané; c. zaisti?, aby telefón užívate?a alebo iné zariadenie s príslušnými funkciami mali dostato?ne ve?a vo?nej pamäte potrebnej pre používanie videa, ktoré si užívate? zvolí.
2. Užívate? musí chráni? heslo a prístup ku svojmu mobilnému telefónu ako aj ku svojmu ú?tu umož?ujúcemu využívanie servisu a služieb pred neoprávneným použitím tretími osobami.
3. Užívate? nadobúdajúci video v rámci služby videanazelanie.sk má právo ho využíva? v rozsahu stanovenom týmito Pravidlami.
4. Užívate? nadobúdajúci video v rámci služieb má právo využíva? video v rozsahu stanovenom týmito Pravidlami, tj. v rozsahu využívania videa v mobilnom telefóne spolu s možnos?ou mnohonásobného reprodukovania po?as obdobia, v ktorom má prístup k službe. Užívate? získava oprávnenia na využívanie videa výlu?ne pre vlastný úžitok (tj. úžitok osoby, v prospech ktorej je poskytovaná daná služba). To predovšetkým znamená, že je neprípustné využívanie videa pre komer?né ú?ely, taktiež je neprípustné využívanie ich pre potreby vykonávanej hospodárskej ?innosti, ?alšieho predaja, ani inej formy sprístup?ovania tretím osobám.

V. Reklama?né konanie

1. Reklamácie týkajúce sa poplatkov za služby môžu by? podávané priamo operátorovi príslušnému pre osobu podávajúcu reklamáciu a v režime ur?enom týmto operátorom. Užívate?, nezávisle a bez vplyvu na zodpovednos? pod?a predpisov všeobecne platného práva DGP vo?i spotrebite?ovi a oprávnenia prislúchajúce spotrebite?ovi v rozsahu podávania a vymáhania nárokov, má právo podáva? DGP reklamácie týkajúce sa služieb, predovšetkým spojené s nevykonaním alebo nenáležitým vykonaním poskytovaných služieb alebo zistenými vadami.
2. Za ú?elom zlepšenia procesu podávania a prejednávania môže by? reklamácia užívate?a zaslaná DGP vo forme emailovej správy na adresu elektronickej pošty: reklamacie@digitalglobalpass.com alebo by? zaslaná v písomnej forme na adresu uvedenú v par. 1 ods. 1 týchto Pravidiel s poznámkou « videanazelanie.sk ». Za ú?elom u?ah?enia identifikácie užívate?a a nahlasovaných problémov a požiadaviek sa odporú?a, aby reklamácia obsahovala: a. údaje užívate?a umož?ujúce kontakt s ním a identifikáciu ako užívate?a servisu, vrátane emailovej adresy a ?ísla telefónu, b. druh servisu, ktorého sa reklamácia týka, c. námietky užívate?a, d. okolnosti odôvod?ujúce reklamáciu užívate?a, e. prípadný spôsob prejednania reklamácie alebo odstránenia namietaného porušenia, ktorý žiada užívate?.
3. Reklamácia uvedená vyššie musí by? podaná v lehote 2 mesiacov od kedy podávajúci zistí okolnos?, ktorá je základom tejto reklamácie.
4. DGP sa zaväzuje poskytnú? odpove? na reklamáciu v lehote 14 dní po jej obdržaní. DGP môže zasla? odpove? vo forme emailovej správy na adresu užívate?a, ak bola uvedená v reklama?nej prihláške.
5. Odporú?a sa, aby sa užívate? zdržal do prejednania reklamácie a nezadával ?alšie objednávky toho istého servisu, ktorého sa týka reklamácia.

VI. Závere?né ustanovenia

1. V súvislosti s fungovaním servisu a poskytovaním služby uvedených v týchto Pravidlách bude DGP udržiava? vo svojich databázach ?íslo mobilného telefónu, z ktorého bolo vykonané pripojenie, po?as obdobia požadovaného príslušnými právnymi predpismi, a predovšetkým po?as obdobia umož?ujúceho prejednanie podaných reklamácií alebo iných nárokov týkajúcich sa servisu.
2. V prípade, že užívate? poskytne DGP v súvislosti s využívaním servisu alebo služieb údaje majúce charakter osobných údajov, budú tieto údaje spracované v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov. Administrátorom osobných údajov užívate?ov je DIGITAL GLOBAL PASS, 350 rue Denis Papin Parc de la Duranne – Domaine du Tourillon 13100 Aix-en-Provence RCS: 390 944 429 (?alej len „DGP“). Tieto údaje budú spracované za ú?elom ur?eným v tomto bode. Osobné údaje užívate?ov budú spracované výlu?ne v rozsahu a pre ú?el nevyhnutný pre vykonanie služby alebo sprístupnenie a využívanie služby (vrátane prejednania reklamácie), a po vykonaní služby budú odstránené, iba ak je nutnos? uchovávania niektorých údajov po?as dlhšieho obdobia, než je vykonanie služby, vyplýva z právnych predpisov. Uvedenie všetkých údajov užívate?om má charakter dobrovo?ný. Užívatelia servisu MT a služby majú právo nahliadnu? a opravi? svoje osobné údaje, ako aj požadova? ich odstránenie. Ak užívate? požiada o vymazanie alebo zmenu svojich osobných údajov, môže to spravi? zaslaním emailovej správy na adresu elektronickej pošty: reklamacie@digitalglobalpass.com umiestnením požiadavky spolu s ?íslom telefónu, z ktorého užívate? objednal servis MT. Požiadavka môže by? tiež zaslaná písomne na adresu uvedenú v bode 1 týchto Pravidiel.
3. Vo veciach neupravených touto zmluvou majú uplatnenie všeobecné predpisy platného práva.

Cenové podmienky:

• SMS – Cena za predplatenú službu je 1,6 EUR za každú prijatú SMS (4,8 €/týžde?). Zrušenie služby môže by? vykonané pomocou textovej správy, zaslaním STOP VOD na ?íslo 7775 alebo kliknutím sem.
• Kreditná karta – ?alší spôsob platby – s použitím kreditnej karty s automatickou obnovou. Obstarávacia cena 4,8 €/týžde?. Pre zrušenie kedyko?vek kontaktujte svoju banku.

Pod?a nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) ?. 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o vo?nom pohybe takýchto údajov, ktorým sa ruší smernica 95/46/ES (?alej len „Nariadenie“), správcom osobných údajov používate?ov servisu VOD je spolo?nos? „Digital Global Pass SAS“, sídliaca na adrese: 350 rue Denis Papin Parc de la Duranne – Domaine du Tourillon 13100 Aix-en-Provence, Francúzsko, RCS: 390 944 429 (?alej len „DGP“). Emailová adresa: reklamacie@digitalglobalpass.com.

Osobné údaje používate?ov budú spracúvané v súlade s Nariadením, a to na základe ?lánku 6 ods. 1 písmeno a, b, f, na ú?ely súvisiace s poskytovaním služieb prostredníctvom servisu, vrátane posudzovania prípadných reklamácií, a ak používate? vyjadrí príslušný súhlas – na ú?ely spracúvania obchodných a marketingových informácií, spôsobom stanoveným v klauzule súhlasu, a tiež na ú?ely realizácie oprávnených a opodstatnených záujmov správcu, tzn. na ur?enie, vymáhanie alebo obhajobu vo?i požiadavkám a nárokom inej strany.

Osobné údaje budú spracúvané po?as obdobia poskytovania služieb prostredníctvom servisu, až dovtedy, kým používate? nepožiada o ich odstránenie, alebo kým neuplynie preml?acia lehota týkajúca sa poskytovaných služieb. Údaje spracúvané na ú?ely zasielania obchodných informácií budú spracúvané až dovtedy, kým používate? nezruší svoj vyššie spomenutý súhlas, a informácie nevyhnutné na posúdenie a vyriešenie reklamácií budú spracúvané dovtedy, kým neuplynie preml?acia lehota, ktorá sa týka týchto záležitostí. Osobné údaje budú môc? by? spracúvané aj po stanovených obdobiach, ak to bude nutné na základe platnej legislatívy.

Rozsah osobných údajov, ktoré správca spracúva, zah??a kontaktné údaje používate?a (vrátane telefónneho ?ísla a emailovej adresy), ktoré sú nevyhnutné na poskytovanie služieb prostredníctvom servisu, ako aj na posudzovanie a riešenie reklamácií.

Uvedenie osobných údajov je dobrovo?né, avšak nevyhnutné na poskytovanie služieb prostredníctvom servisu. Uvedenie údajov na ú?ely zasielania obchodných a marketingových informácií je dobrovo?né.

Osobné údaje môžu by? sprístupnené zamestnancom alebo spolupracovníkom správcu, ako aj subjektom, ktoré poskytujú správcovi podporu na základe príslušných dohôd o poverení.

Osoby, ktorých sa osobné údaje týkajú, majú právo na prístup k obsahu svojich údajov, ako aj na ich doplnenie, spresnenie, odstránenie, obmedzenie spracúvania, právo na prenesenie údajov, ako aj právo poda? s?ažnos? vo?i spracúvaniu, a tiež právo zruši? svoj súhlas, ?o nemá vplyv na zákonnos? spracúvania, ktoré bolo vykonané pred zrušením súhlasu. Osoby, ktorých sa údaje týkajú, majú právo poda? s?ažnos? Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak uznajú, že spracúvanie ich osobných údajov porušuje predpisy Nariadenia.

Cena za predplatenú službu je 1,6 EUR za každú prijatú SMS (4,8 €/týžde?). Zrušenie služby môže by? vykonané zaslaním STOP VOD na ?íslo 7775 alebo kliknutím sem. Druhý spôsob platby je pomocou kreditnej karty s automatickou obnovou. Obstarávacia cena je 4,8 €/týžde?. Pre zrušenie kontaktujte svoju banku.