Podmienky služby
Všeobecné zmluvné
podmienky predaja
poskytovanie služby FuzeForge a predplatite?ských služieb
Všeobecné
ustanovenia
Tieto predpisy
(?alej len
„predpisy“) definujú všeobecné pravidlá používania služieb pre mobilné telefóny
alebo po?íta?e, ktoré prezentuje PASS2MOBILE sp. z o.o, al. Jana
Paw?a II 22, 00-133
Varšava, Po?sko, KRS 0000704753, REGON 368784829, NIP 5252730019
(?alej len
„PASS2MOBILE“), e-mailová adresa: [email protected]
Služby uvedené v
týchto pravidlách
môžu využíva? Užívatelia siete týchto operátorov: O2 Slovakia
s.r.o.„Prevádzkovate?“ v závislosti od kontextu.
Používatelia sú
povinní používa?
Službu a Webovú stránku v medziach zákona platného na Slovensku a v súlade s
ustanoveniami týchto Podmienok.
PASS2MOBILE bezplatne
sprístup?uje
podmienky
spôsobom, ktorý umož?uje získavanie, reprodukciu a zaznamenávanie obsahu
Podmienok
pomocou IKT systému používaného PASS2MOBILE, t. j. na webovej stránke
www.fuzeforge.sk. Podmienky sú k dispozícii aj v sídle PASS2MOBILE.
Používate? by
si mal pre?íta? Pravidlá, ktoré stanovujú aktuálne podmienky používania Služby
a Webovej stránky.
Používate? je
povinný sám
zabezpe?i? splnenie nasledujúcich minimálnych technických požiadaviek na
používanie Služby a Webovej stránky:
a) mobilný
telefón alebo iné
zariadenie s funkciami umož?ujúcimi používanie Služby a Webovú stránku,
b) pripojenie na
internet,
c) po?íta? alebo
iné zariadenie s
nainštalovaným softvérom, ktorý vám umož?uje prehliada? webové stránky (napr.
Internet Explorer 6 a vyšší, Firefox 4 a vyšší, Opera 10 a vyšší, Safari 3 a
vyšší, Google Chrome) a mal by by? tiež oprávnený používa? z týchto zariadení v
rozsahu, ktorý mu umož?uje používa? Webovú stránku a Službu.
Podmienky
používania Služby a
Webovej stránky uvedené v Podmienkach sa vz?ahujú len na osobné, nekomer?né
použitie. Obsah sprístupnený Používate?ovi zah??a materiály chránené zákonom,
vrátane autorských práv a práva priemyselného vlastníctva, najmä: ochranné
známky, po?íta?ové programy a hry. Taktiež samotná úprava a výber
prezentovaného obsahu je samostatným predmetom ochrany pod?a po?ského práva,
najmä pod?a zákona zo 4. februára 1994 o autorskom práve a súvisiacich právach
(Zbierka zákonov z roku 2006, ?. 90, položka 631) v znení neskorších
predpisov), zákon z 21. júla 2001 o ochrane databáz (z. z. ?. 128, vložka 1402
v znení neskorších predpisov) a zákon z 30. júna 2000, právo priemyselného
vlastníctva (z. z. z roku 2003, , ?. 119, položka 1117 v znení neskorších
predpisov).
Používate? je
oprávnený využíva?
zdie?aný obsah len na ú?ely a v rozsahu uvedenom v ods. IV bod 4 tohto
poriadku. Obsah najmä nesmie by? žiadnym spôsobom kopírovaný, reprodukovaný,
upravovaný, covávaný, upravovaný, zverej?ovaný, zobrazovaný,
prenášaný alebo distribuovaný.
Kedyko?vek sa v
nariadeniach
používajú nasledujúce výrazy, mali by sa chápa? takto:
SMS / SMS (Short
Message Service)
– je to krátka textová správa pozostávajúca maximálne zo 160 znakov (písmená,
?ísla, špeciálne znaky), ktorú je možné odosla? na akýko?vek mobilný telefón,
obsahujúca obsah zadaný odosielate?om a umož?ujúci identifikáciu ?ísla
mobilného telefónu odosielate?a.
Multimédiá –
znamenajú rôzne typy
digitálnych produktov vrátane: PC hier, mobilných hier, video materiálov,
programov a aplikácií ponúkaných v rámci Služby, ku ktorým má Používate?
prístup na Webovej stránke. Multimédiá obsahujú materiály chránené zákonom,
vrátane autorských práv a práva priemyselného vlastníctva, najmä: ochranné
známky a po?íta?ové programy.
Služba / Služba
FuzeForge –
znamená službu poskytovanú elektronicky na základe týchto Pravidiel na
individuálne potreby. Služba je webová stránka FuzeForge s plateným
predplateným prístupom (ako sú?as? Služby) k multimédiám na nej ponúkaným.
Používate? –
plnoletá fyzická
osoba používajúca Službu a Webovú stránku na základe týchto Pravidiel, pri?om
Webovú stránku môžu používa? osoby s obmedzenou spôsobilos?ou na právne úkony
so súhlasom svojho zákonného zástupcu a osoby bez spôsobilosti na právne úkony,
ak konajú v ich mene ako zástupca.
Webová stránka /
Predplatite?ská
služba – predplatite?ská služba, v rámci ktorej až do jej deaktivácie
Používate?
získava platený prístup
k Multimédiám ponúkaným v Službe (prístup sa automaticky predlžuje s
frekvenciou stanovenou v Pravidlách pre Webovú stránku).
Podmienky
používania
Popis služby je
dostupný na
webovej stránke www.fuzeforge.sk alebo v reklamách a propaga?ných materiáloch.
Aktivácia je
možná:
a) využívaním
prístupovej služby
daného Prevádzkovate?a nasledujúcim spôsobom:
Používate? by mal
na webovej
stránke zada? svoje telefónne ?íslo. Po zadaní telefónneho ?ísla Užívate?
dostane od Prevádzkovate?a SMS správu s unikátnym PIN kódom na telefónne ?íslo,
ktoré zadal na stránke, ktoré by mal následne zada? aj na stránke a potvrdi?,
príp.
Používate? by mal
kliknú? na
webovú stránku, potvrdí stla?ením tla?idla, že si pre?ítal Pravidlá a má záujem
objedna? si Službu cez Webovú stránku. Kliknutím na obe tla?idlá dôjde k
uloženiu na webovú stránku.
Po aktivácii
Služby spôsobom uvedeným
vyššie, Užívate? dostane SMS správu obsahujúcu okrem iného: potvrdenie o
aktivácii Služby, informácie o cene a frekvencii pred?ženia prístupu, odkaz na
Pravidlá, informácie o tom ako Službu deaktivova?. Zadarmo kedyko?vek
24/7.
Používate?, ktorý
si aktivoval
Službu, dostane nasledujúce údaje: prihlasovacie meno – ID, ktore je totožné
s telefónnym ?íslom a URL link pre prístup k službe Fuze Forge.
Deaktivácia
Služby (ukon?enie
zmluvy o poskytovaní elektronických služieb pre mobilný web) je možné vykona?
kedyko?vek po prihlásení sa cez webovú stránku www.fuzeforge.sk do svojho ú?tu
v sekcii „môj ú?et“, prípadne zaslaním emailu na [email protected], prípadne zatelefonovaním na
telefónnu linku užívate?skej podpory +421265413561 v pracovných d?och od
9-17. Deaktivácia Služby je vždy bezplatná.
Od momentu
aktivácie Služby sa
prístup pred?ži pod?a nižšie uvedenej sadzby:
a) pre Webovú
stránku aktivovanú
spôsobom uvedeným vyššie:
Sadzba: 3,08 EUR
s DPH
Frekvencia
rozšírenia prístupu: 1
krát / týžde?
Každý Používate?
Služby po
dokon?ení registrácie získa prístup k Službe FruzeForge, v rámci ktorej získa
neobmedzený prístup k multimédiám v súlade s ustanoveniami uvedenými nižšie.
Po vykonaní
registrácie, užívate?
Služby získa 1 de? bezplatného prístupu k multimediálnym službám uvedeným na
webovej stránke www.fuzeforge.sk.
V rámci
propagácie môže PASS2MOBILE
udeli? Používate?om právo na bezplatný prístup ku konkrétnym Multimédiám alebo
k ur?itému po?tu Multimédií.
Používate? po
vykonaní registrácie
uvedenej v ods. 4 vyššie získava dodato?ný 20% bonus na nákup kódov pre všetky
PC hry z katalógu Fuze Forge (katalóg PC hier).
Používate? s
aktívnou webovou
stránkou dostane jeden kód PC hry (z fondu
špecifikovaného PASS2MOBILE vo FuzeForge)
zadarmo vždy po pred?žení prístupu na webovú stránku.
Používate? Služby
môže nakupova?
kódy a po?íta?ové hry len prostredníctvom platby kreditnou kartou.
Servisné
poplatky
Užívate?ovi je
ú?tovaná sadzba,
ktorej výška závisí od objednanej Služby Prístup sa automaticky predlžuje s
frekvenciou, ktorá závisí od objednanej Služby
V prípade Služby
aktivovanej
spôsobom vyššie, poplatky vyberajú prevádzkovatelia.
Transak?ná sadzba
nezah??a
poplatky súvisiace s prístupom Používate?a do siete Internet ani žiadne
poplatky súvisiace s prenosom dát.
?alšie
pravidlá používania Služby a Webovej stránky
Realizácia
aktivácie danej Služby
a možnos? Používate?a využíva? Službu závisí od riadneho splnenia požiadaviek
vyplývajúcich z týchto Pravidiel Používate?om a podrobného popisu používania
Webovej lokality. Bez oh?adu na požiadavky uvedené v iných ustanoveniach
Predpisov, aby si používate? mohol s?ahova? multimédiá, musí:
zabezpe?i?, aby
telefónny
prístroj, po?íta? alebo iné ur?ené zariadenie, na ktorom má Užívate? prijíma?,
s?ahova? alebo prehráva? Multimédiá, boli správne nakonfigurované (najmä pokia?
ide o prenos dát alebo iné prvky ur?ujúce používanie Služby);
pred stiahnutím
multimédií sa
uisti? o kompatibilite multimédií s modelom telefónu, alebo po?íta?ovým
softvérom alebo iným zamýš?aným zariadením, pre ktoré chce vybrané multimédiá
prijíma?, s?ahova? alebo prehráva?;
zabezpe?i?, aby
telefón, po?íta?
alebo iné ur?ené zariadenie Používate?a malo dostatok vo?nej pamäte potrebnej
na stiahnutie, inštaláciu a prehrávanie multimédií vybratých Používate?om.
Informácie o
funk?nosti a
interoperabilite multimédií vrátane kompatibility s modelom telefónu alebo
softvérom po?íta?a alebo iného ur?eného zariadenia, pre ktoré sa majú
multimédiá vyzdvihnú?, stiahnu? alebo prehra?, ako aj možné technické opatrenia
na ich ochranu sú k dispozícii na m.FuzeForge.sk na multimédiách vybratých
Používate?om.
Používate? sa
môže obráti? na
služu podpory zákazníkov Fuze Forge na telefónnom ?ísle +421265413561.
Používate? by mal
chráni? heslo a
prístup k svojmu mobilnému telefónu/po?íta?u alebo ú?tu umož?ujúcemu využívanie
Služieb pred neoprávneným použitím tretími osobami.
Používate?, ktorý
získa Multimédiá
v rámci Služieb, má právo ich využíva? v rozsahu uvedenom v týchto Pravidlách,
teda s?ahova? si poskytované Multimédiá ako súbory a uklada? ich do pamäte
telefónu, po?íta?a alebo iného ur?eného zariadenia.
Užívate? získava
právo používa?
Multimédiá len pre osobnú potrebu (t. j. pre potreby osoby, ktorej je Služba
poskytovaná). Vyššie uvedené najmä znamená, že je neprijate?né používa?
multimédiá na komer?né ú?ely, vrátane použitia na obchodné ú?ely, ?alší predaj
alebo iné formy zdie?ania s tretími stranami.
Reklama?ný
poriadok
V prípade Služby
aktivovanej
spôsobom uvedeným vyššie Podmienok používania služby, s?ažnosti týkajúce sa
poplatkov za takúto Internetovú stránku a prístupové služby Prevádzkovate?a je
možné podáva? priamo Prevádzkovate?ovi príslušnému pre osobu podávajúcu
s?ažnos? a to spôsobom ur?eným týmto Prevádzkovate?om.
Bez oh?adu na a
bez toho, aby bola
dotknutá zodpovednos? PASS2MOBILE vo?i spotrebite?ovi v
zmysle všeobecne
záväzných právnych predpisov a práva spotrebite?a v rámci podávania a
uplat?ovania reklamácií, má Užívate? právo
podáva? PASS2MOBILE s?ažnosti týkajúce
sa Služby. a Webovej stránky, najmä v súvislosti s neplnením alebo nesprávnym
vykonávaním Služby alebo zistenými chybami.
V záujme
zlepšenia procesu
nahlasovania a vybavovania môže by? s?ažnos? Používate?a zaslaná
na PASS2MOBILE
vo forme e-mailu na e-mailovú adresu: [email protected] alebo písomne na
uvedenú adresu v týchto Pravidlách s anotáciou „Webová stránka <názov
Služby>“ alebo „FuzeForge“ alebo „<názov Služby>“ “. Na u?ah?enie
identifikácie Používate?a a nahlásených problémov a požiadaviek sa odporú?a,
aby s?ažnos? obsahovala:
a) údaje
používate?a umož?ujúce
kontakt s ním a identifikáciu ako používate?a Služby vrátane e-mailovej adresy
a telefónneho ?ísla;
b) typ Služby,
ktorej sa s?ažnos?
týka,
c) tvrdenia
užívate?a,
d) okolnosti
týkajúce sa predmetu
reklamácie,
e) prípadne
preferovaný spôsob
vybavenia reklamácie alebo odstránenia údajného porušenia.
Vyššie uvedená
s?ažnos? by mala
by? podaná do 2 mesiacov odo d?a, ke? oznamovate? zistil okolnosti, ktoré sú
základom s?ažnosti.
PASS2MOBILE sa
zaväzuje odpoveda?
na
reklamáciu do 30 dní od jej doru?enia. PASS2MOBILE môže zasla?
odpove? vo
forme
e-mailu na adresu Používate?a, ak bola uvedená v reklamácii.
Odporú?a sa, aby
sa Používate? až
do posúdenia reklamácie zdržal ?alších objednávok pre tú istú Službu resp.
Webovú stránku, ktorej sa s?ažnos? týka.
Užívate? má právo
domáha? sa nárokov
na súde. Používate? má tiež možnos? využi? mimosúdne spôsoby podávania
s?ažností a nápravy, medzi ktoré patrí: možnos? podania žiadosti o riešenie
sporu stálemu mimosúdnemu spotrebite?skému súdu pôsobiacemu pri Obchodnej
inšpekcii.
Závere?né
ustanovenia
1.Používate? má
právo odstúpi? od
zmluvy do 14 dní, avšak súhlas Používate?a so za?atím plnenia (objednávka
plateného prístupu) pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a potvrdenie,
že Používate? si je vedomý straty tohto práva. bude ma? za následok stratu
práva na odstúpenie pri aktivácii Služby.
V súlade s
nariadením Európskeho parlamentu a Rady z 27. apríla 2016 o
ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o vo?nom pohybe
takýchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (« Nariadenie »)
správcom
osobných údajov používate?ov služby FuzeForge je spolo?nos? PASS2MOBILE sp. z
o.o., al. Jana Paw?a II 22, 00-133 Varšava (« Správca údajov »).
V prípadoch
týkajúcich sa ochrany osobných údajov je možné kontaktova?
správcu údajov písomne na uvedenú adresu sídla správcu údajov alebo na
e-mailovú adresu: [email protected].
Pre viac
informácií sa oboznámte s Pravidlami ochrany osobných údajov na
stránke služby Playvod v ?asti « Pravidlá ochrany osobných údajov ».