Archives de catégorie : CNS_Fantasy_App

App_SK_CGU_Smartmob_CNSFantasy

The service is published by Mobile content factory , registered in UAE (Dubai) , whose registered office is located at 410 DMC – Bldg 01 – DUBAI MEDIA CITY – DUBAI – UAE.


Daily subscription, which is automatically renewed for successive periods of the same duration. Financial provisions:
0.15 BHD/DAY (subject to 10% VAT) with one day free for Zain users.


At any time, you can terminate your subscription by sending « UNSUB CNS » to 88888 for Zain users or access the selfcare website https://bh.mobile-content-factory.com. If your case does not correspond to that process, please contact us to support-bh@my-subscriptions-bh.com.

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GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF USE

These general terms and conditions of use were updated on June 10th 2016.

Purpose
The purpose of these General Terms and Conditions of Use (hereinafter the ‘General Terms and Conditions’) is to set out the terms and conditions pursuant to which the services that the Company publishes (hereinafter the ‘Applications’) are offered to any user (hereinafter the ‘User’) on its websites websites (hereinafter the ‘Sites’). These services enable the User to view and download films, series and video clips, available on fixed or mobile terminal (hereinafter the

‘Service’) on a presently existing or future fixed or mobile terminal connected to a radio telecommunications network (including, in particular, any computer, smartphone, connected tablet or compatible connected TV) enabling access to the Service (hereinafter the ‘Terminal’).

Any use whatsoever of the Sites shall be deemed full acceptance, without reservation, of these General Terms and Conditions.

Information required by law
The website is published by Mobile content factory, a UAE company , whose registered office is located at 410 DMC – Bldg 01 – DUBAI MEDIA CITY – DUBAI – UAE (hereinafter the ‘Company’).

Customer Service:

For any question or to obtain information about these General Terms and Conditions or the Applications, the User may contact our Customer Service department:

By post: 410 DMC – Bldg 01 – DUBAI MEDIA CITY – DUBAI – UAE

By e-mail, on the Site, by clicking on the ‘contact’ link at the bottom of each page of the Site, or by sending an e-mail to the address specified on the particular Site in question.

Access to Services
The Service that the Company offers on the Site is offered pursuant to the financial terms specified on each Site.

A User who wishes to subscribe to the Service must visit the Site and click on the TV Channel he/she wishes to view. To view without limit TV channels offered in the subscription, he/she must then follow the instructions given on the Site, specifically the User shall register his number, validate the PIN code received and confirm his subscribe.

Access to the Services is immediate, provided, however, the internet and Terminal and/or any computer equipment of the User connected to the internet are operating properly.

The Company shall in no event be liable if the Site is not available because of telecommunications issues, in particular if these conditions are not met, as the Company has no control over the internet or the User’s computer and telephone installations.

Payment provisions

To view the Service, User shall pay his subscription. – Subscriptions are billed on the mobile operator or Internet provider, VAT included.

Indicated prices do not include wap connection fees that can be charged by the mobile operator or web connection that can be charged by the Internet provider.

Termination

To terminate his subscription, the User shall follow instructions below: sending UNSUB CNS by SMS to 88888 for Zain users.

If the User’s case does not correspond to that process, he should contact the selfcare website https://bh.mobile-content-factory.com or send an email to support-bh@my-subscriptions-bh.com

Withdrawal right

If a fee is required for the Services, in accordance with Article 111 of the Part Five law, we hereby inform the User that he/she has a period of 60 clear days as from the date of the acceptance of and subscription to the Service to exercise his/her right of withdrawal, without the need to provide a reason and without incurring any penalty, except the cost of return shipment, if applicable.

The sixty (60) days shall run from the date of conclusion of the contract. To exercise his/her right of withdrawal, the User must notify the Company of his/her decision through an unambiguous statement to send to the Company at the earliest by:

• email sent at the address mentioned on the concerned Site.

Or by

• mail sent to the following address : support-bh@my-subscriptions-bh.com

The User must specify in his/her request the following in order to allow the treatment of:

– the User’s complete contact details (first name and surname, postal address, e-mail address);
– the name of the Service subscribed and the Site from which the Application was downloaded;
– the nature of the claim;
– the payment method used;
– the User’s telephone number as entered into the Site or Service;
– a bank details.

An acknowledgment of receipt is sent by email when Company becomes aware of the application for withdrawal.

In case of withdrawal from the User, the Company will reimburse all payments received from him not later than fourteen days after the date on which the Company is informed of its decision to withdraw from this contract.

Provisions applying to the viewing of videos on demand, streaming and/or series

The User will select the product (game, film, series, video clip, etc.) he wishes to download from the range of products proposed by the Company via he Site, after logging in using his username and password. A password will be sent by e-mail to the address provided by the User when he opens his account, or if he forgets his password.

After selecting the product, the User will be required to follow the instructions and comply with the Company’s requests for information. The delivery times will be as stipulated below.

Products will be delivered electronically via Internet or the telecommunications operator’s network. The User will view the selected products directly on his Terminal; viewing will be immediate, provided however that the Internet network and the User’s equipment connected to the Internet are operating correctly.

The Company cannot be held liable under any circumstances for any failure to correctly receive the product, in particular if these terms and conditions have not been complied with, as it has no control over the Internet or the User’s computer and telephone installations. The User has a duty to verify the content of the product upon receipt.

Use by minors or at work

Users must be of legal age to subscribe to the Service. The Company shall not be liable for subscriptions by Users who violate this rule.

Therefore, minors must obtain their parents’ permission (or the permission of their legal guardians) before ordering the Services offered on the Site(s).

Users must request authorisation from their employer or supervisor if the Site(s) are used at their workplace.

Exclusion of liability

The Company offers no express or implied warranty, and assumes no liability, with respect to the use of the Site. The company assumes no responsibility in the event of breakage of the Terminal when Users use the Service ; similarly, the company assumes no responsibility in case of nausea, travel sickness and/or epileptic seizure of the user.

Neither the Company nor any third party involved in the creation of the Site shall in any event be liable or owe any compensation to a User or any other party for direct, indirect, consequential, special or ancillary losses incurred due to the use of the Site, in particular loss of profits, losses due to business interruption or losses due to loss of programs or other data from the User’s management information system or anywhere else. The User’s connection to any other external site shall be at his/her own risk.

The Site may contain images of and links to sites managed by third parties (‘Third-Party Sites’). The Company has no control over Third-Party Sites and assumes no liability with respect to their content. In particular, the Company assumes no liability for the content of links displayed on Third-Party Sites or for modifications or updates to Third-Party Sites. The Company shall not be liable for any material distributed over the Internet or using any other form of transmission that is received from a Third-Party Site, or for a malfunction of Third-Party Sites. The Company provides such links for the User’s convenience only, and the inclusion of a link does not mean that the Company approves the content of such Third-Party Sites or that there is any association between the Company and the operators of said sites. Users are responsible for reviewing any privacy policy posted on Third-Party Sites, as well as their terms and conditions of use, and for complying therewith.

The Company endeavours to deliver the Services as quickly as possible. However, the Company must use the services and distribution networks of third-party companies, over which it has no

influence with respect to availability. Accordingly, the Company shall not be liable in the event the User experiences delays in accessing the Services, or in the event of a temporary or permanent interruption in data transmission to the User’s Terminal if such interruption is not attributable to the Company. The Company reserves the right to temporarily suspend access to the Services for Site maintenance and repairs.

Use of the Services requires use of certain technical systems, such as a Terminal, computer programs, means of transmission, telecommunication services and other services of third-party companies, which may entail additional costs. Such costs shall be borne by the User. The Company does not supply any of these technical systems and shall in no event be liable therefor.

Intellectual property rights

The Company offers Services licensed from third-party companies, which are protected by intellectual property rights.

Consequently, Applications downloaded are for Users’ personal use only. No reproduction, modification, transmission, sale or sub-license is authorised.

The figurative or other trademarks (hereinafter referred to collectively as the ‘trademarks’) displayed in the Site, or in any newsletter, are registered or unregistered trademarks owned by the Company and third parties. Reference to trademarks on the Site shall in no event be deemed an express or implied granting of any right of use, licence or authorisation with respect to said trademarks, without the written agreement of the Company or relevant third party. Any use of the trademarks referred to in the Site, or the content thereof, that is not expressly authorised by the trademark holders, other than as granted under these General Terms and Conditions, is strictly forbidden. The Company hereby advises Users that it is entitled to take legal action, including before the criminal courts, to protect its intellectual property rights.

All rights of authors, composers, music publishers and all holders of neighbouring rights in the works reproduced and distributed in these Applications and/or on these Sites are reserved. Any use of said works other than as described in these General Terms and Conditions is forbidden.

Right of access to personal data files

The User is solely responsible for the data he/she provides.

In accordance with the applicable law, the User is hereby informed that the information provided in connection with the Service is necessary to use the Service. Such information enables the Company to manage provision of the Service and the customer relationship.

Such information is intended solely for, firstly, the Company and its contractual partners for the requirements of providing the Service and, secondly, its service providers.

Some of these recipients are located outside Bahrain, specifically in Morocco. These recipients will receive the following data: the first name, surname and address of prospective users and/or Users;

the telephone number of prospective users and/or Users (including user names); the e-mail address of prospective users and/or Users; the identity of prospective users and/or Users; invoices of electronic communications operators (mobile telephone, landlines and internet access providers); and copies of identity documents, if applicable.

In accordance with applicable law, Users have the right to oppose the use of, and to access, correct and delete, any personal data about them that the Company obtains during their use of the Service. Users may exercise this right by sending an e-mail to the address specified on the Site, or by writing to the following postal address: 410 DMC – Bldg 01 – DUBAI MEDIA CITY – DUBAI – UAE.

The User is hereby informed that by entering his/her telephone number and/or e-mail address, he/she authorises the Company to send him/her offers for products and services it markets on its own behalf or through partner publishers.

To unsubscribe from the special offers of the Company and its partners (received by e-mail), the User may write to the e-mail address above or click on the unsubscription link in the newsletter.

In addition, if the User does not wish to receive offers from the Company about its products and/or services, he/she may send the keyword ‘STOP’ to the short number specified in the advertising.

Cookies

Cookies are data files sent to a web browser and stored on the computer’s hard drive. They do not allow internet users who visit the Sites to be identified directly. However, they record information about the computer’s navigation on the Sites (pages visited, date and time of the visit, etc.), which the Sites can read during subsequent visits. The computer stores an identification code in the cookie. The cookie only stores the identification code in its memory, and no other personal information about the User.

Data collected using cookies enable improvement of the quality of the Sites to make them more attractive or functional and to facilitate navigation thereon. More specifically, localisation data collected using cookies enables personalised Services to be provided.

The length of time during which this information is stored on the User’s computer depends on the Site(s) visited. After a cookie has been stored on his/her computer, the User may receive, or see displayed, advertising for products and services offered by the Company, its partners or subsidiaries of the Mobile content factory Group. Such advertising is broadcast under the sole responsibility of the relevant partners or advertising agencies.

The Company hereby informs the User that he/she may prevent cookies from being stored on his/her computer by configuring his/her web browser to inform him/her when cookies are sent to his/her computer. For example:

For Mozilla Firefox:

  • Select the ‘Tools’ menu, then ‘Options’
  • Click on the ‘Privacy’ icon
  • Find the ‘Cookies’ menu and select the options appropriate for you

For Microsoft Internet Explorer:

Select the ‘Tools’ menu, then ‘Internet Options’
Click on the ‘Privacy’ tab
Select the level desired using the slider

For Opera 6.0 and higher:

Select ‘Files’ > ‘Preferences’
Privacy

If the User uses another web browser, he/she should review the software’s options for disabling cookies. In general, cookies can be disabled in the ‘Options’ menu of the software. For additional information, the User should study the assistance provided with his/her web browser.

However, if cookies are disabled, the User may no longer be able to (i) access certain areas of the Site or (ii) use certain Services. In addition, our partner’s cookies may be placed on the Site.

Please note that, provided the User’s consent is obtained, the Company’s partners may also use cookies, to which the relevant partner’s privacy policy applies.

Claims

Claims made by the User against the Company may only concern events within the twelve months prior to the date said claims are received. Claims must be made in writing and sent:

– by post to the following address: 410 DMC – Bldg 01 – DUBAI MEDIA CITY – DUBAI – UAE

– or by e-mail to the address provided on the Site.

The Company shall not be required to consider claims sent to it by any other means.
To be valid, claims shall include at least the following information:

– the User’s complete contact details (first name and surname, postal address, e-mail address);
– the name of the Service subscribed and the concerned Site;
– the nature of the claim;
– the User’s telephone number as entered into the Site.

Disputes

These General Terms and Conditions shall be governed by applicable law in Bahrain.

In the event of a dispute with respect to the interpretation, performance and/or validity of these General Terms and Conditions that cannot be resolved amicably, the legal principles concerning jurisdiction shall apply.

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Reglas del juego

El ranking está disponible para todos los usuarios que hayan creado una cuenta en la aplicación CNS Fantasy.

La aplicación es gratuita y la participación en los pronósticos también lo es.

Los usuarios podrán hacer sus selecciones de jugadores en cada jornada de juego.

La puntuación de cada jugador seleccionado se calcula en función de su desempeño real.

Un jugador lesionado, suspendido o que no participe en el encuentro para el que fue seleccionado no otorgará puntos al usuario.

Tan pronto como un usuario haya hecho al menos una selección, participará directamente en el ranking general.

Este ranking cubre todas las competiciones dentro de la aplicación.

El ranking se reinicia al final de cada periodo. Un periodo tiene una duración de 28 días.

Al final de cada temporada, el usuario que ocupe el primer lugar en el ranking general ganará el periodo correspondiente.

 

APPLE: APPLE INC. no patrocina de ninguna manera la oferta en CNS Fantasy y no es responsable de la organización de los pronósticos y los premios. La aplicación no promociona ningún producto de Apple en sus ofertas.

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Reglas del juego

El ranking está disponible para todos los usuarios que hayan creado una cuenta en la aplicación CNS Fantasy.

La aplicación es gratuita y la participación en los pronósticos también lo es.

Los usuarios podrán hacer sus selecciones de jugadores en cada jornada de juego.

La puntuación de cada jugador seleccionado se calcula en función de su rendimiento real.

Un jugador lesionado, suspendido o que no participe en el encuentro para el que fue seleccionado no otorgará puntos al usuario.

Tan pronto como un usuario haya realizado al menos una selección, participará directamente en el ranking general.

Este ranking abarca todas las competiciones dentro de la aplicación.

El ranking se reinicia al final de cada período. Un período tiene una duración de 28 días.

Al final de cada temporada, el usuario que ocupe el primer lugar en el ranking general ganará el período correspondiente.

 

APPLE: APPLE INC. no patrocina de ninguna manera la oferta en CNS Fantasy y no es responsable de la organización de los pronósticos y los premios. La aplicación no promociona ningún producto de Apple en sus ofertas.

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Zasady gier

 

Ranking jest dostępny dla wszystkich użytkowników, którzy założyli konto na aplikacji CNS Fantasy.

Aplikacja jest darmowa, a udział w przewidywaniach również.

Użytkownicy będą mogli dokonywać swoich wyborów zawodników w każdym dniu rozgrywek.

Punkty dla każdego wybranego zawodnika są obliczane na podstawie jego rzeczywistych osiągnięć.

Jeżeli zawodnik jest kontuzjowany, zawieszony lub nie bierze udziału w meczu, na który został wybrany, użytkownik otrzymuje 0 punktów.

Jak tylko użytkownik dokona przynajmniej jednego wyboru, automatycznie bierze udział w ogólnym rankingu.

Ten ranking obejmuje wszystkie zawody dostępne w aplikacji.

Ranking jest zerowany na koniec każdego okresu. Okres trwa 28 dni.

Na koniec każdego sezonu użytkownik zajmujący pierwsze miejsce w ogólnym rankingu wygrywa odpowiadający mu okres.

 

APPLE: APPLE INC. w żaden sposób nie jest sponsorem oferty na CNS Fantasy i nie ponosi odpowiedzialności za organizację przewidywań i nagród. Aplikacja nie promuje żadnych produktów Apple w swoich ofertach.

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Oyun kuralları

Sıralama, CNS Fantasy uygulamasında bir hesap oluşturan tüm kullanıcılara sunulmaktadır.

Uygulama ücretsizdir ve tahminlere katılım da ücretsizdir.

Kullanıcılar her oyun gününde oyuncu seçimlerini yapabilecekler.

Her seçilen oyuncunun puanı gerçek performansına göre hesaplanır.

Seçilen bir oyuncu sakatlanmış, cezalı veya seçildiği maça katılmıyorsa, kullanıcıya 0 puan verilir.

Kullanıcılar en az bir seçim yaptıklarında doğrudan genel sıralamaya katılırlar.

Bu sıralama uygulamadaki tüm yarışmaları kapsar.

Sıralama her dönemin sonunda sıfırlanır. Bir dönem 28 gün sürer.

Her sezonun sonunda genel sıralamada birinci olan kullanıcı ilgili dönemi kazanır.

 

APPLE: APPLE INC., CNS Fantasy’deki teklifin hiçbir şekilde sponsoru değildir ve tahminlerin ve ödüllerin düzenlenmesinden sorumlu değildir. Uygulama tekliflerinde herhangi bir Apple ürününü tanıtım yapmamaktadır.

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Règles du jeu

Règlement du jeu

CNS Fantasy Football

 

 

CNS Fantasy Football est un type de fantasy game basé sur la réflexion stratégique. Le « fantasy game » désigne généralement un jeu dans lequel les participants créent des équipes fictives en sélectionnant de vrais joueurs issus d’un sport spécifique, comme le football, le basketball ou le baseball. Les performances réelles de ces joueurs dans les matchs réels sont ensuite converties en points pour les équipes fictives des participants. Les résultats sont basés sur les statistiques des joueurs dans la vie réelle, et les participants rivalisent pour accumuler le plus de points possible avec leurs équipes fictives. Le principe du jeu est de sélectionner un jour par journée de match pendant la période du jeu (28 jours). Cependant, attention, lorsqu’un joueur est sélectionné, il est ensuite bloqué pendant 28 jours. Le score du joueur sélectionné est basé sur ses performances réelles sur le terrain. L’objectif du jeu est d’adapter sa sélection afin d’accumuler le plus de points possibles pendant la période pour qu’il puisse grimper dans le classement. L’utilisateur peut suivre les résultats des matchs en live sur l’application. Il a aussi accès à des statistiques pour l’aider à faire son choix ainsi qu’a des articles afin de suivre l’actualité football.

Pour jouer :

Inscris-toi sur l’application en créant un compte ou si tu es abonné à clincscores.fr, connecte-toi directement via tes identifiants.

Tu peux ensuite personnaliser ton pseudonyme  et créer ton propre avatar dans la page « mon compte ».

Comment jouer ?

–        Faire ta sélection :

A travers la page « accueil » ou la page « mes joueurs », tu peux cliquer sur le jour de match voulu et sélectionner une équipe parmi les compétions disponibles : Ligue des Champions, Premier league, LaLiga, Série A, Bundesliga, Ligue 1, MLS, UEFA.

Tu peux ensuite au sein de l’équipe sélectionner le joueur que tu souhaites.

Attention, ton joueur sera ensuite bloqué pendant une durée de 28 jours.

Tu peux changer ta sélection autant de fois que tu veux en amont du match. Tes sélections passées sont aussi accessibles pour information.

Tu peux également faire toutes tes sélections de période en avance. A toi de choisir la meilleure stratégie.

Des statistiques sont disponibles dans la page « direct » en cliquant sur le match correspondant afin de t’aider à faire tes choix de sélection.

 

–        Score :

Tes sélections te permettent d’obtenir un score par joueur. Le score du joueur sélectionné est basé sur ses performances réelles sur le terrain. Il est calculé via un algorithme qui prend en compte les critères suivants.

Statistiques décisives :

  • Passes Décisives
  • Buts Marqués
  • But contre son camp
  • Pénalty raté
  • Pénalty arrêté
  • Cartons Rouges
  • 3 buts ou plus encaissés
  • Clean Sheets & 60 minutes jouées (Gardien de but)
  • Titulaire
  • Remplaçant

 

Statiques générales :

  • Hors-jeux
  • Tirs hors cadre
  • Tirs cadrés
  • Tirs bloqués

 

–        Classement :

Grâce à tes sélections de joueurs, tu obtiens des points qui permettent de te faire grimper dans le classement. C’est l’accumulation des points obtenus chaque jour qui déterminent ta position dans le classement.

Au sein de CNS Fantasy Football, il y a deux classements différents :

·        Un classement période : il s’étale sur les 28 jours de la période concernée

·        Un classement général : depuis le début du lancement du jeu

 

–        Tes statistiques de jeux

Sur la page accueil, tu peux accéder à diverses statistiques personnelles :

Statistiques de la période actuelle :

·        Score

·        Rang

·        Dernier score

·        Meilleur score

·        Meilleur rang

·        Matchs joués

Statistiques du jeu global :

·        Score

·        Rang

·        Meilleur score

·        Meilleur rang

·        Périodes jouées

 

–        Matchs et actualités :

Tu peux accéder au calendrier des matchs sur la page « accueil » ainsi que sur la page « direct ». Les résultats passés ainsi que la timeline des matchs sont également disponibles. Tu peux aussi suivre en direct les résultats des matchs ainsi que ton score en direct.

Tu peux accéder à divers articles afin de suivre l’actualité football.

 

 

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Regras do jogo

A classificação está disponível para todos os utilizadores que tenham criado uma conta na aplicação CNS Fantasy.

A aplicação é gratuita e a participação nos prognósticos também.

Os utilizadores poderão fazer as suas seleções de jogadores em cada dia de jogo.

A pontuação de cada jogador selecionado é calculada com base no seu desempenho real.

Um jogador lesionado, suspenso ou que não participe no encontro para o qual foi selecionado não concede pontos ao utilizador.

Assim que um utilizador fizer, pelo menos, uma seleção, participa diretamente na classificação geral.

Esta classificação abrange todas as competições na aplicação.

A classificação é reiniciada no final de cada período. Um período tem a duração de 28 dias.

No final de cada temporada, o utilizador que terminar em primeiro lugar na classificação geral ganha o período correspondente.

 

APPLE: A APPLE INC. não patrocina de forma alguma a oferta na CNS Fantasy e não é responsável pela organização dos prognósticos e dos prémios. A aplicação não promove qualquer produto Apple nas suas ofertas.

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Games Rules

The ranking is available to all users who have created an account on the CNS Fantasy application.

The application is free, and participation in predictions is also free.

Users will be able to make their player selections for each game day.

The score of each selected player is calculated based on their actual performance.

If a player is injured, suspended, or does not take part in the match for which they were selected, the user receives 0 points.

As soon as a user has made at least one selection, they directly participate in the overall ranking.

This ranking covers all competitions within the application.

The ranking is reset at the end of each period. A period lasts for 28 days.

At the end of each season, the user who finishes first in the overall ranking wins the corresponding period.

 

APPLE: APPLE INC. is in no way sponsoring the offer on CNS Fantasy and is not responsible for the organization of predictions and prizes. The application does not promote any Apple products in its offers.

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Términos y Condiciones Usuarios Telcel 

 

Únete a Club Clic N Scores $30.26 IVA incluido Cto. Semanal revisa Términos y condiciones 

Servicio disponible para usuarios Telcel a nivel nacional. Al suscribirse se entenderá que el usuario ha leído, entendido y aceptado los Términos y Condiciones del servicio del Club Clic N Scores. El costo semanal del servicio se hará con cargo a su factura (Usuarios Pospago) o a su Saldo Amigo (Usuarios Prepago). Para dar de baja el servicio envía SFUTBOL a la marcación 24111 desde tu Telcel o comunícate sin costo desde un teléfono fijo o con costo de llamada local desde tu Telcel al 800 288 9979 Atención de lunes a viernes de 09:00 a 18:00. Todos los costos incluyen IVA del 16%. Responsable de la prestación del servicio Desarrollos y Soluciones Digitales DV S. de R.L. de C.V. 

 

Términos y Condiciones de Uso AT&T 

 

El usuario acepta y acuerda seguir los siguientes TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO del servicio CLIC N SCORES al suscribirse y/o utilizar el mismo. 

 

  1. Objeto

CLIC N SCORES es un servicio de suscripción donde podrás encontrar los datos más relevantes del fútbol y deportes. La suscripción le permitirá al usuario encontrar los datos más relevantes del fútbol, las mejores liguillas mundiales y lo más sobresaliente del mismo desde su equipo smartphone o feature phone por un costo de $30.26 IVA Incluido (Treinta pesos con veintiséis centavos 26/100 M.N. IVA Incluido), por semana, en modalidades de Control y Postpago. Los suscriptores con modalidad Prepago aceptan que se les cobre de su saldo de recarga un monto diario de $4.33 IVA Incluido (Cuatro pesos con treinta y tres centavos 33/100 M.N. IVA Incluido) IVA Incluido. 

 

AT&T COMUNICACIONES DIGITALES, S. DE R.L. DE C.V. o AT&T COMERCIALIZACIÓN MÓVIL S. DE R.L. DE C.V.no será responsable de la entrega, visualización y/o descarga del contenido incluido en el servicio CLIC N SCORES. 

 

AT&T se limita a facilitar a los suscriptores la búsqueda y acceso a la información disponible de los sitios enlazados y no se hace responsable de los daños y perjuicios que puedan ocasionarse por acceder y/o adquirir los servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los sitios enlazados. 

 

  1. Condiciones

CLIC N SCORES estará disponible para usuarios AT&T COMUNICACIONES DIGITALES, S. DE R.L. DE C.V o AT&T COMERCIALIZACIÓN MÓVIL S. DE R.L. DE C.V. (en adelante “AT&T”) en modalidades Prepago, Control y Postpago que tengan equipos móviles compatibles con el servicio, tengan activo el servicio de valor agregado y contratado algún servicio de datos. 

 

De no cumplirse con las condiciones anteriormente descritas, los usuarios no podrán disfrutar los beneficios de CLIC N SCORES. 

 

  1. Ingreso a CLIC N SCORES

Para poder descargar y/o hacer uso del contenido disponible en el portal CLIC N SCORES el usuario deberá suscribirse al servicio previamente. 

 

Para suscribirse, el usuario deberá enviar un mensaje SMS (“Short Message Service”) sin costo con la palabra SCORES al 24111 y automáticamente quedará suscrito al Servicio, sólo se le cobrará el costo de la suscripción. Como respuesta recibirá un mensaje de bienvenida con acceso directo al sitio WAP (“Wireless Aplication Protocol”) donde podrá acceder al mismo para conocer los detalles del uso. 

 

El usuario también podrá solicitar la suscripción ingresando al portal WAP http://lp-attmex.timwe.com/3610/index.php y haciendo clic en el botón de continuar y finalmente confirmando la suscripción dando clic en el botón aceptar. 

 

Para cancelar el servicio, el usuario deberá enviar un SMS sin costo con la palabra BAJASCORES, o directamente desde el portal WAP http://fun-attmex.timwe.com/myaccount. 

 

 

  1. Términos específicos de CLIC N SCORES.

Al suscribirse a CLIC N SCORES, los suscriptores con modalidades Prepago aceptan que se les cobre de su saldo de recarga un monto diario de $4.33 IVA Incluido (Cuatro pesos con treinta y tres centavos 33/100 M.N. IVA Incluido), lo cual les permitirá encontrar los datos más relevantes del fútbol, las mejores liguillas mundiales y lo más sobresaliente del mismo desde su equipo smartphone o feature phone o con su equipo móvil. Los suscriptores con modalidades Postpago y Control, al suscribirse a CLIC N SCORES aceptan que se les cargue un monto semanal de $30.26 IVA Incluido (Treinta pesos con veintiséis centavos 26/100 M.N. IVA Incluido), a su factura o saldo de recarga. 

 

El suscriptor recibirá un mensaje de notificación semanalmente, con un link que le dará acceso a CLIC N SCORES para que pueda utilizarlo. 

 

Para suscriptores prepago, si al momento del cobro, la suscripción no puede ser cobrada por falta de saldo, el suscriptor tendrá acceso al servicio, pero tendrá restringida la visualización y descarga de contenido por el día en que no pudo ser cobrado, y al momento de que el cobro sea exitoso el suscriptor tendrá acceso y podrá visualizar y descargar nuevamente el contenido del servicio. Los reintentos de cobro solamente se realizarán por un periodo de 60 días naturales y por el importe que corresponda al día actual, pasado ese periodo sin haber sido posible realizar el cobro de la suscripción, esta será automáticamente dada de baja y para volver a tener acceso, tendrá que suscribirse nuevamente. 

 

Para suscriptores en las modalidades de Control o Postpago, si al momento del cobro, la suscripción no puede ser cobrada porque el suscriptor se encuentre en status suspendido, el suscriptor tendrá acceso al servicio, pero tendrá restringida la visualización y descarga de contenido por la semana en que no pudo ser cobrado, y al momento de que el cobro sea exitoso el suscriptor tendrá acceso y podrá visualizar y descargar nuevamente el contenido del servicio. Los reintentos de cobro solamente se realizarán por un periodo de 30 días naturales y por el importe que corresponda a la semana actual, pasado ese periodo sin haber sido posible realizar el cobro de la suscripción, esta será automáticamente dada de baja y para volver a tener acceso, tendrá que suscribirse nuevamente. 

 

Si el cobro es exitoso antes de los 60 días naturales para usuarios prepago o 30 días naturales para usuarios en las modalidades de Control o Postpago, el suscriptor tendrá nuevamente acceso al servicio contratado y podrá utilizarlo por el periodo pagado. 

 

 

  1. Duración

La suscripción a CLIC N SCORES será renovada automáticamente cada semana para usuarios Postpago y Control o diariamente para usuarios Prepago. 

 

Los suscriptores pueden dar de baja su suscripción a CLIC N SCORES en cualquier momento, enviando un SMS sin costo con las palabras BAJASCORES al 24111 o marcando a Atención a Clientes *611. 

 

En caso de que el usuario realice la baja del servicio, ya no podrá acceder al contenido. Para tener acceso nuevamente, tendrá que realizar una nueva suscripción. 

 

 

  1. Pagos

A los usuarios modalidad Prepago se les cobrará un monto diario de $4.33 IVA Incluido (Cuatro pesos con treinta y tres centavos 33/100 M.N. IVA Incluido) del saldo de recarga. A los usuarios con modalidades Postpago y Control se les cargará a su factura un monto semanal de $30.26 IVA Incluido (Treinta pesos con veintiséis centavos 26/100 M.N. IVA Incluido). 

 

Los costos o consumos de datos vía conexión WAP no están incluidos en los montos de suscripción. 

 

El proveedor del servicio se reserva el derecho de modificar los precios. 

 

En el caso de los suscriptores con la modalidad Control y Postpago que no tengan cobro exitoso por el costo semanal del servicio, podrán tener un cobro parcial del costo semanal del servicio y se les permitirá encontrar los datos más relevantes del fútbol y deportes, las mejores liguillas mundiales, y lo más sobresaliente del mismo desde su equipo smartphone o feature phone por el plazo de 1 semana. 

 

En el caso de los suscriptores con la modalidad Prepago no tengan el saldo suficiente para pagar el costo diario del servicio, podrán tener un cobro parcial del costo diario del servicio y lo cual les permitirá encontrar los datos más relevantes del fútbol, las mejores liguillas mundiales y lo más sobresaliente del mismo desde su equipo smartphone o feature phone por el plazo de 1 día. 

 

 

  1. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones de Uso están gobernados e interpretados según las leyes internas de los Estados Unidos Mexicanos. Por la presente, usted acepta someterse expresamente a las leyes y a la competencia de los tribunales de Ciudad de México, renunciando a cualquier otra jurisdicción que les pudiera corresponder en razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa. 

 

 

  1. Acuerdo final

Los presentes Términos y Condiciones de Uso sustituyen a los publicados anteriormente por AT&T en relación al servicio CLIC N SCORES. 

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1.     Objeto. Información Legal.

Servicio prestado por Digital Online Development S.L.U., Servicio de Suscripción con el que podrás acceder a los contenidos de CLIC N SCORES

Operador Titular del Número Digital Online Development, S.L.U., (de ahora en adelante DOD) nº atn. Cliente: 900907092, domicilio en Madrid c/ Lagasca 95, CP. 28006, Madrid, sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo: 26.916, folio: 52, sección: 8, Hoja: M-485035, inscripción: 3 y provista de CIF B85753960. Coste de suscripción 1,45€ (uno con cuarenta y cinco euros) por sms recibido. Max. 25 sms por mes. IVA INCLUIDO. Consulte precios con su operador de acceso para la navegación wap. Para cancelar, envía BAJA al 797484 o al número corto del que te lleguen los mensajes. Servicio reservado para el titular de la línea telefónica y a mayores de 18 años. Darse de ALTA al servicio, la introducción del código personal (PIN) significa la aceptación expresa del servicio y de sus bases.

Coste de suscripción  1,45€ por sms recibido. Max. 25 sms por mes (36,25€) IVA INCLUIDO. Consulte  precios con su operador de acceso para la navegación wap.

Para cancelar, envía BAJA al 797484. Servicio reservado para el titular de la línea telefónica y a mayores de 18 años. Darse de ALTA al servicio, la introducción del código personal (PIN) representa la aceptación expresa del servicio y de las condiciones generales que a continuación se indican.

El uso de los Servicios está sujeto a la aceptación y cumplimiento de estas Condiciones Generales por lo que el usuario deberá abstenerse de utilizar los Servicios en caso de desacuerdo con las mismas. Es obligación del usuario leer  las presentes condiciones de uso del servicio, y descargarlas en el dispositivo móvil,  informático o telemático de su elección.  Recomendamos a los usuarios imprimir o guardar una copia de las presentes Condiciones Generales para posteriores consultas, si bien las mismas estarán en todo momento disponibles en la página web. Las presentes condiciones se identifican como contrato a los efectos de lo dispuesto en el artículo 59 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre,  en relación con lo dispuesto en el artículo 23 y siguientes de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

Adicionalmente, la contratación de los servicios por el usuario y la prestación de los mismos está regulada específicamente por medio de la Orden ITC/308/2008 de 31 de enero y en el Código de Conducta para la prestación de servicios de tarificación adicional basados en el envío de mensajes. En la prestación de los servicios DOD actúa en su calidad de operador de almacenamiento y reenvío de mensajes de tarificación adicional.

DOD tiene contratadas las infraestructuras técnicas precisas para la recepción y envío de mensajes con los principales operadores de red móvil de Estado Español. Estas infraestructuras se integran en la denominada Plataforma de DOD que permite la conexión técnica con los operadores de red móvil. Estas infraestructuras están debidamente homologadas por los diferentes operadores de red móvil de acceso. Los servicios de facturación y cobro de los servicios son ofrecidos por los operadores de red móvil. La factura que recibe el usuario del operador de red móvil de acceso según su contrato de abono hace prueba de la efectiva contratación de los servicios por parte del usuario, sin perjuicio del  derecho del usuario a efectuar reclamación, en los términos expuestos en nuestra legislación.  Las presentes condiciones de uso se entenderán, a todos los efectos, como el contrato de prestación de servicios entre DOD  y el usuario.

 2. Servicios prestados, mecánica de contratación. Precio de los servicios y costes asociados

 2.1. SERVICIOS:

CLIC N SCORE ofrece: Servicio de noticias, resultados, goles en 3D, estadísticas en directo con vídeos y contenido descargable para personalización de terminales móviles, de competiciones futbolísticas.

El usuario se dará de alta a través de una Landing page, y una vez dado de alta se le redirigirá al site web de CLIC N SCORES. El método de cobro está basado en Alertas, un mínimo de 4 a la semana y un máximo de 25 al mes.

En los MT´S que el usuario reciba en su móvil recibirá información sobre deportes y los contenidos disponibles en es.clicnscores.com. Los servicios  van dirigidos a personas mayores de 18 años.

 2.2. MECANICA DE CONTRATACIÓN:

La suscripción a CLIC N SCORES  permite al usuario el acceso al portal y a todos los contenidos existentes, así como al consumo de noticias ilimitadas de deportes.

El usuario podrá suscribirse o darse de ALTA a través de la presente página Web o páginas Web de terceros (Landing page).En caso de que el ALTA se realice mediante la presente página web o a través de una Landing Page, el usuario tendrá que incluir en el apartado correspondiente su número de teléfono y aceptar los Términos y Condiciones, en dónde se incluye el presente documento digital. Posteriormente recibirá en su teléfono móvil un mensaje con una contraseña (o PIN) que deberá incluir en el apartado correspondiente de la Web o de la Landing Page para completar la suscripción, por lo que se perfecciona el presente contrato.

Tras la confirmación del alta en el servicio (contratación), CLIC N SCORES enviará al usuario hasta un máximo de 25 sms/mes.

Estos sms recibidos por el usuario le permitirán el acceso a distintos contenidos ofertados por es.CLIC N SCORES, quedando el usuario sujeto al pago de un precio por cada mensaje recibido de 1,45€ IVA incluido.

Los usuarios que no deseen seguir suscritos a CLIC N SCORES podrán darse de baja en cualquier momento siguiendo para ello los pasos que se especifican en el apartado 3.3. En el momento en que el usuario solicite la baja de CLIC N SCORES, no tendrá acceso al portal, extinguiéndose definitivamente la relación contractual con DOD

EQUIVALENCIA:

El acceso al portal  no tendrá consumo de créditos.

Los contenidos ofrecidos por DOD están sometidos a la protección de derechos de propiedad intelectual e industrial por lo que DOD podrá, a instancia de sus titulares, modificar los contenidos puestos a disposición de los usuarios.

Los Productos y Servicios solo podrán ser contratados por el titular del número de teléfono móvil al que se asocia la prestación del servicio. El único dato personal inicial que DOD dispone del usuario para la contratación de los Productos y Servicios por los usuarios, ya sea a través de la página web, Landing Page, o mediante el envío de un sms, es el número de teléfono móvil desde el que se accede a los Productos y Servicios, por lo que DOD no puede determinar ni controlar la identidad del usuario que solicita los mismos. A estos efectos, el usuario manifiesta estar legitimado o autorizado para la contratación de los Productos y Servicios y garantiza la veracidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia del procedimiento de contratación realizado.

 2.3. PRECIO DE LOS SERVICIOS Y COSTES

Suscripción al portal CLIC N SCORES: La suscripción o alta del usuario en CLIC N SCORES y  el disfrute de los servicios proporcionados por el mismo tendrá los siguientes precios,  los cuales incluyen el IVA al tipo actual de mercado: 21%.

Alta o suscripción a CLIC N SCORES: 1 CON 45 CENTIMOS DE EURO (1,45 €) IVA INCLUIDO por cada mensaje enviado al usuario (a excepción del mensaje inicial anterior al suministro de la prestación solicitada por el usuario que es gratuito). Existiendo un mínimo de 4 sms a la semana donde se le darán los créditos para poder consumir los servicios y un máximo de 25 sms/mes.

Precio y forma de pago.: El usuario se compromete a abonar el precio del servicio. Una vez dado de alta en el servicio,  DOD no devolverá cantidad alguna al usuario.

Los importes de los servicios prestados por DOD serán facturados y cobrados por la operadora de telefonía móvil con la que el usuario tenga contratado el correspondiente servicio de telefonía. En el caso de usuarios que utilicen teléfono móvil con tarjeta pre-pago, el importe de los servicios prestados por CLIC N SCORES se cargará al saldo del usuario. El cobro del contenido se hace en el momento en el que el usuario recibe cada mensaje de alerta.

3.  Baja de los servicios dees.clicnscores.com (resolución del contrato).

Los  usuarios suscritos a CLIC N SCORES que no deseen seguir disfrutando de los servicios de descarga de contenidos ofrecidos por el mismo, podrán causar baja en cualquier momento, enviando un sms con la palabra  BAJA al 797484. Después de la baja, el usuario que lo desee podrá suscribirse de nuevo a los servicios en cualquier momento mediante el procedimiento de alta correspondiente. A estos efectos se entenderá que es una nueva contratación.

4. Uso de los servicios.

4.1 Queda prohibido el acceso y uso de CLIC N SCORES a los menores de edad.

DOD recuerda a los Usuarios mayores de edad que tengan a su cargo menores que será de su exclusiva responsabilidad determinar qué servicios y/o contenidos son o no apropiados para la edad de estos últimos, no siendo posible el uso de CLIC N SCORES por menores de edad.

Los menores sólo podrán usar el Servicio previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán responsables de los actos realizados por las personas que tengan a su cargo. La responsabilidad de uso del teléfono móvil y número contratado al operador es exclusiva responsabilidad del titular del mismo. Estas circunstancias no pueden ser verificadas por DOD, por lo que se recuerda a los padres y tutores su responsabilidad de velar por el uso que las personas que estén a su cargo realicen del Servicio y, en particular, del teléfono móvil que se utilice para el Servicio y al que el menor u otros terceros tengan acceso.

4.2 Los Servicios sólo podrán ser contratados por el titular del número de teléfono móvil al que se asocia la prestación del servicio, o por persona que cuente con la debida autorización del titular del mismo.

4.3 El usuario deberá hacer buen uso de los servicios contratados. Corresponde al usuario respetar las normas mencionadas, mostrando especial atención a los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial, absteniéndose de utilizar los Servicios con fines ilícitos, o de tal forma que atente o vulnere los derechos e intereses de DOD o de terceros titulares de los mismos.

 5. Propiedad Intelectual e Industrial.

5.1. Quedan reservados, en los términos previstos en la legislación sobre propiedad intelectual, todos los derechos de los propietarios de las obras, interpretaciones o ejecuciones artísticas, fotogramas, grabaciones audiovisuales y emisiones de radiodifusión objeto de esta transmisión. El Usuario reconoce que los elementos y utilidades integrados dentro de la web CLIC N SCORES están protegidos por la legislación sobre derechos de autor y que los derechos de propiedad intelectual e industrial. En consecuencia, el Usuario se compromete a respetar los términos y condiciones establecidos por las presentes Condiciones Generales de Uso, siendo el único responsable de su incumplimiento frente a Terceros.

5.2. El usuario se obliga a hacer un uso diligente, correcto y conforme a la ley,  a las costumbres locales generalmente aceptadas y al orden público de cualesquiera contenidos obtenidos a través del servicio ofertado. En particular, el usuario se compromete a abstenerse de (a) reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; (b) suprimir, eludir o manipular el “copyright” y demás datos identificativos de los derechos de los titulares incorporados a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los Contenidos; (c) utilizar los Contenidos de forma o con efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.

 5.3. El Usuario se abstendrá de llevar a cabo cualquier conducta en el uso de la web que atente contra los derechos de propiedad intelectual o industrial, o que vulnere o transgreda el honor, la intimidad personal o familiar o la imagen de terceros, o que sean ilícitos o atenten a la moralidad, y dejará en todo caso indemne a DOD frente a cualquier reclamación, judicial o extrajudicial que se presente frente a ella como consecuencia de dicho uso.

6. Funcionamiento de la red; del servicio; del  acceso y del uso de los contenidos, dirección para reclamaciones.

 6.1. DOD no se hace responsable de los daños que puedan causarse en los equipos del Usuarios por la indebida utilización del portal.  Se sugiere al usuario que se asegure del adecuado funcionamiento de la web debido a incidencias que afecten a operadoras de telefonía, a una defectuosa configuración de los equipos del Usuario o a la  insuficiente capacidad de sus dispositivos para soportar los sistemas indispensables para poder hacer uso del servicio y descarga del contenido.

6.2. DOD adoptará las medidas oportunas para asegurar una respuesta rápida de las consultas y reclamaciones que realice el usuario. Para la recepción de la información solicitada el usuario debe seguir las normas de sintaxis expuestas, disponer de un terminal telefónico con capacidad para enviar y recibir mensajes cortos y haber contratado el número de teléfono móvil en España.  DOD pone a disposición de los usuarios la siguiente dirección electrónica para  reclamaciones attcliente@donlined.com perjuicio de remitir por vía postal  su reclamación a la dirección indicada en la estipulación primera.

7. Móviles compatibles.

Consulta nuestra página de móviles compatibles para informarte de la compatibilidad de tu teléfono móvil.

 8. Facturación de los operadores de acceso de telefonía móvil.

 8.1. El usuario conoce y acepta que la facturación y el cobro de los servicios es realizada por los operadores de telefonía móvil con el que el usuario ha contratado los servicios de red móvil necesarios para la utilización del servicio.

8.2. Para efectuar una reclamación en la que se suscite controversia respecto al cobro de los servicios prestados, el usuario deberá enviar a DOD la factura del operador de acceso, vinculada al número de teléfono móvil titularidad del usuario, en la que se acrediten los mensajes enviados y recibidos respecto al número corto tipo SMS Premium titularidad de DOD por medio del cual se han prestado los servicios.

8.3. DOD, de conformidad con lo previsto en el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, y en los casos previstos, no aceptará el reembolso de cantidades una vez se hayan contratado por el usuario los servicios ofertados por DOD a los efectos de prueba de la efectiva contratación de los servicios, y de la cancelación de los mismos, se remite a la factura emitida por el operador de acceso con el que usuario tiene contratado el servicio de envío y recepción de mensajería SMS tipo Premium.

9. Responsabilidad por el uso de enlaces externos a través de la web

El usuario debe  conocer que la disponibilidad de los contenidos se refiere a las páginas web a las que el Usuario accede por medio de un enlace (“link”) incluido en la web de CLIC N SCORES, no a otras distintas de las que DOD no es responsable por no ser la titular de los mismos.

10. Política de protección de datos

10.1. Utilizando nuestros servicios, el número de móvil de nuestros clientes quedará registrado en una Bdd inscrita en la AEPD. El responsable del fichero es DOD El tratamiento de datos personales que se citan en la presente nota informativa afecta a todos aquellos datos personales que sean aportados por el Usuario para la prestación de los servicios.

10.2. Con el alta en el servicio otorgas tu consentimiento para que el número de móvil pueda ser utilizado posteriormente para el envío gratuito de ofertas comerciales relacionadas con DOD. Igualmente, por la utilización de los Servicios, el usuario acepta que DOD le envíe mensajes publicitarios o de autopromoción.

10.3.  Conforme a la ley vigente, Ley Orgánica 15/1999 y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, en cualquier momento, puede darse de baja así cómo ejecutar su derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición enviando un correo electrónico a attcliente@donlined.com indicando tu número de teléfono, nombre, apellidos, DNI, domicilio a efectos de notificaciones y el derecho que desea solicitar y contenido de su petición. Además puedes ejercitar también tus derechos enviando una comunicación fehaciente escrita a la dirección postal de DOD.  Para realizar un buen uso de los servicios que se ofrecen, DOD recomienda a los usuarios la lectura del informe sectorial realizado por la Agencia de Protección de Datos, noviembre de 2.008.

 11. Límites de utilización y Contenidos

11.1.  El usuario que quiera incluir en su propio sitio web un link a uno de los sitios del web tendrá que solicitar autorización a DOD. Está prohibido modificar, publicar, retransmitir, vender, copiar, crear extractos, distribuir o mostrar por cualquier medio parte alguna del Contenido presente en el Network, excepto para exclusivo uso personal. El Usuario se compromete además a no utilizar el Contenido del web para desarrollar cualquier tipo de actividad, a título oneroso o gratuito, que pueda suponer competencia para DOD.

11.2.  El usuario se compromete a utilizar CLIC N SCORES de acuerdo con la ley y las condiciones de este Aviso u otras que pudieran ser introducidas en el futuro. El usuario se abstendrá de utilizar los contenidos de CLIC N SCORES para fines ilegales que pudieran producir daños a terceros siendo el usuario el único responsable de los gastos, costes e indemnizaciones que se pudieran derivar de la incorrecta utilización de CLIC N SCORES

12. Legislación aplicable y resolución de controversias.

 

Sin perjuicio de la existencia de normas imperativas en el Estado de su residencia, las presentes Condiciones Generales están sujetas y se rigen por las leyes de España, por cuanto los servicios van dirigidos al ámbito territorial español. Para la resolución de cualquier controversia  que pudiera suscitar el usuario,  la empresa tiene el domicilio Madrid, Capital, sin perjuicio de la competencia territorial que pudiera corresponder según las leyes procesales o administrativas que sean de aplicación, de conformidad con el texto refundido de protección de los derechos de los consumidores y usuarios, a la que el prestador de servicios se somete.

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Regulamin ?wiadczenia us?ugi Sportymax oraz serwisów subskrypcyjnych

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) okre?la ogólne zasady korzystania z us?ug przeznaczonych na telefony komórkowe lub komputery, prezentowanych przez DIGITAL GLOBAL PASS (PS Mobile Access), 350 rue Denis Papin – Parc de la Duranne – Domaine du Tourillon – 13100 Aix-en-Provence, RCS : 390 944 429 (zwana dalej „DGP”). Adres do korespondencji: 350 rue Denis Papin – Parc de la Duranne – Domaine du Tourillon – 13100 Aix-en-Provence, adres e-mail: bok@digitalglobalpass.com

2. Z okre?lonych w niniejszym Regulaminie Serwisów mog? korzysta? U?ytkownicy sieci nast?puj?cych operatorów: Orange Polska S.A. (ORANGE), sieci T-Mobile Polska S.A. (T-MOBILE), sieci P4 Sp z o.o. (PLAY), oraz Polkomtel Sp. z o.o. (PLUS) („Operatorzy” lub „Operator” w zale?no?ci od kontekstu).

3. U?ytkownicy zobowi?zani s? do korzystania z Us?ugi oraz z Serwisu w granicach obowi?zuj?cego w Polsce prawa oraz zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.

4. DGP nieodp?atnie udost?pnia Regulamin w sposób, który umo?liwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie tre?ci Regulaminu za pomoc? systemu teleinformatycznego, którym pos?uguje si? DGP, a wiec na stronie internetowej m.sportymax.pl Regulamin dost?pny jest tak?e w siedzibie DGP.

5. U?ytkownik powinien zapozna? si? z tre?ci? Regulaminu, który ustanawia aktualne zasady i warunki korzystania z Us?ugi oraz Serwisu.

6. Ka?dy U?ytkownik zobowi?zany jest zapewni? we w?asnym zakresie spe?nienie nast?puj?cych minimalnych wymaga? technicznych w celu korzystania z Serwisu oraz Us?ug:

1) telefon komórkowy lub inne urz?dzenie wyposa?one w funkcjonalno?ci umo?liwiaj?ce korzystanie z Serwisu,

2) polaczenie z sieci? Internet,

3) komputer lub inne urz?dzenie z zainstalowanym oprogramowaniem pozwalaj?cym na przegl?danie stron internetowych (np.: Internet Explorer 6 i wy?sza, Firefox 4 i wy?sza, Opera 10 i wy?sza, Safari 3 i wy?sza, Google Chrome), a tak?e powinien by? uprawniony do korzystania z tych urz?dze? w zakresie umo?liwiaj?cym mu korzystanie z Serwisu.

7. Okre?lone w Regulaminie zasady i warunki korzystania z Us?ugi i Serwisu dotycz? wy??cznie u?ytku osobistego, niemaj?cego charakteru komercyjnego (np. dzia?alno?ci gospodarczej). U?ytkownika obowi?zuje zakaz dostarczania tre?ci o charakterze bezprawnym.

8. Tre?ci udost?pniane U?ytkownikowi, zawieraj? chronione prawem, w tym prawem autorskim oraz prawem w?asno?ci przemys?owej materia?y, w szczególno?ci: znaki towarowe, programy komputerowe i gry. Tak?e sam uk?ad i wybór prezentowanych tre?ci stanowi samoistny przedmiot ochrony na gruncie prawa polskiego, w tym w szczególno?ci na gruncie ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2006 roku, Nr 90, poz. 631 ze zm.), ustawy z dnia 21 lipca 2001 roku o ochronie baz danych (Dz. U. Nr 128, poz. 1402 ze zm.) oraz ustawy z dnia 30 czerwca 2000 roku Prawo w?asno?ci przemys?owej (Dz. U. z 2003 roku, Nr 119, poz. 1117 ze zm.).

9. U?ytkownik jest uprawniony do wykorzystywania udost?pnianych tre?ci wy??cznie w celach i zakresie okre?lonym w par. IV pkt. 4 niniejszego Regulaminu. W szczególno?ci tre?ci nie mog? by? kopiowane, zwielokrotnianie, modyfikowanie, przerabianie, opracowywanie, publikowane, wy?wietlane, przesy?ane lub rozpowszechniane w jakikolwiek sposób.

10. Ilekro? w Regulaminie u?yte s? wymienione poni?ej sformu?owania, nale?y je rozumie? w nast?puj?cy sposób:

SMS/wiadomo?? SMS (Short Message Service) – jest to krótka wiadomo?? tekstowa, sk?adaj?ca si? z nie wi?cej ni? 160 znaków (litery, cyfry, znaki szczególne), która mo?na przes?a? na dowolny telefon komórkowy, zawieraj?ca tre?? wpisana przez nadawc? oraz umo?liwiaj?ca identyfikacje numeru telefonu komórkowego jej nadawcy.

Multimedia – oznacza ró?nego rodzaju cyfrowe produkty, w tym: muzyka, gry, filmy, virale, PC, gry online, programy i aplikacje oferowane w Us?udze, do których dost?p U?ytkownik uzyskuje w ramach Serwisu. Multimedia zawieraj? chronione prawem, w tym prawem autorskim oraz prawem w?asno?ci przemys?owej materia?y, w szczególno?ci: znaki towarowe i programy komputerowe.

Us?uga/ Us?uga Sportymax – oznacza us?ug?, ?wiadczon? droga elektroniczna na podstawie niniejszego Regulaminu na indywidualne zadanie. Us?uga to serwis Sportymax, z odp?atnym dost?pem subskrypcyjnym (w ramach danego Serwisu) do oferowanych w nim Multimediów uzyskiwanym w zwi?zku ze skorzystaniem przez U?ytkowania z us?ugi dost?powej danego Operatora.

U?ytkownik – pe?noletnia osoba fizyczna, korzystaj?ca z Serwisu na podstawie niniejszego Regulaminu, przy czym osoby o ograniczonej zdolno?ci do czynno?ci prawnych mog? korzysta? z Serwisu pod warunkiem wyra?enia zgody przez przedstawiciela ustawowego, a osoby nieposiadaj?ce zdolno?ci do czynno?ci prawnych, pod warunkiem dzia?ania w ich imieniu przedstawiciela ustawowego.

Serwisy/ Serwis – serwis o charakterze subskrypcyjnym w ramach którego, do momentu jego dezaktywacji przez U?ytkownika, U?ytkownik, w zwi?zku ze skorzystaniem z us?ugi dost?powej danego Operatora, uzyskuje odp?atny dost?p do Multimediów oferowanych w Us?udze (dost?p jest automatycznie przed?u?any z cz?stotliwo?ci?, okre?lona w Regulaminie dla danego Serwisu).

II. Zasady korzystania

1. Opis Us?ugi oraz Serwisu dost?pny jest na stronie internetowej m.sportymax.pl lub w reklamach i materia?ach promocyjnych.

2. Aktywacja mo?liwa jest w nast?puj?cy sposób:

a) U?ytkownik powinien wpisa? na stronie, swój numer telefonu. Po wpisaniu numeru telefonu U?ytkownik otrzyma od Operatora na numer telefonu, który wpisa? na stronie wiadomo?? SMS z unikalnym kodem PIN, który nast?pnie powinien wpisa? równie? na przedmiotowej stronie i go zatwierdzi? albo

b) U?ytkownik powinien klikn?? na stronie internetowej, odpowiednio opisany buton (przycisk), potwierdzaj?c tym samym ch?? zamówienia Serwisu. B) U?ytkownik klikaj?c w przycisk aktywacyjny, zapoznaje si? z regulaminem Serwisu oraz wyra?a zgod? na przetwarzanie danych osobowych. Klikniecie w buton jest jednoznaczne z zapisem do Serwisu.

3. Po aktywacji Serwisu U?ytkownik otrzyma wiadomo?? SMS zawieraj?ca m.in.: potwierdzenie aktywacji Serwisu, informacje dot. kosztu i cz?stotliwo?ci przed?u?ania dost?pu, linku do Regulaminu, informacje o sposobie bezp?atnej dezaktywacji Serwisu.

4. U?ytkownik który dokona? aktywacji Serwisu, otrzyma dane: login oraz has?o niezb?dne do doko?czenia rejestracji w Us?udze na stronie m.sportymax.pl.

5. Dezaktywacji danego Serwisu (rozwi?zania umowy o ?wiadczenie us?ug droga elektroniczna) mo?na dokona? w ka?dym czasie, wysy?aj?c wiadomo?? SMS o podanej poni?ej tre?ci na wskazany poni?ej numer. Dezaktywacja Serwisu jest bezp?atna.

Nazwa Serwisu: SPORTYMAX

Numer dezaktywuj?cy: 80460 lub 195 (dla u?ytkowników sieci Play)

Komenda dezaktywuj?ca: STOP SPORTYMAX

Wiadomo?? dezaktywuj?ca dany Serwis nale?y w ka?dym przypadku wys?a? z numeru telefonu komórkowego, dla którego dany Serwis zosta? zamówiony.

6. Od momentu aktywacji Serwisu, dost?p b?dzie przed?u?any raz w tygodniu wg. poni?szej stawki:

Nazwa Serwisu: SPORTYMAX

Stawka: 12,99 z? netto / 14,99 z? brutto

Cz?stotliwo?? przed?u?ania dost?pu: 1 raz/tydzie?

Liczba otrzymywanych kredytów: –

7. Ka?dy U?ytkownik Serwisu po doko?czeniu rejestracji, o której mowa w ust. 4 powy?ej ma dost?p do Us?ugi. Multimedia do których dost?p U?ytkownik uzyskuje w ramach Serwisu Sportymax s? dost?pne na stronie m.sportymax.pl.

8. Po rejestracji do serwisu U?ytkownik Serwisu otrzymuje 1 dzie? darmowego dost?pu do serwisu.

9. Za pobranie Multimediów, U?ytkownikowi zostanie odj?ta podana przy wybranych przez U?ytkownika Multimediach liczba kredytów z posiadanej przez niego puli kredytów.

10. DGP w ramach promocji mo?e przyzna? U?ytkownikom prawo do pobrania okre?lonych Multimediów lub okre?lonej liczby Multimediów bez odejmowania kredytów.

11. U?ytkownik mo?e sprawdzi? stan posiadanych kredytów na stronie internetowej m.sportymax.pl po zalogowaniu na swoje konto.

12. Kredyty nie podlegaj? wymianie na ekwiwalent pieni??ny ani jakikolwiek inny.

III. Op?aty za Serwis

1. U?ytkownik obci??any jest stawka której wysoko?? zale?y od zamówionego Serwisu zgodnie z tabela z par. II ust. 6 Regulaminu. Dost?p jest automatycznie przed?u?any z cz?stotliwo?ci?, która zale?y od zamówionego Serwisu zgodnie z tabela z par. II ust. 6.

2. Op?aty pobierane s? przez Operatorów.

3. Stawka transakcji nie obejmuje op?at zwi?zanych z uzyskaniem przez U?ytkownika dost?pu do sieci Internet ani ewentualnych op?at zwi?zanych z transmisja danych.

4. U?ytkownik korzystaj?cy z us?ugi dost?powej ?wiadczonej przez Polkomtel Sp. z o.o., w ramach której uzyska? kod, nie b?dzie ponosi? op?at za skorzystanie z Sportymax.

IV. Pozosta?e zasady dotycz?ce korzystania z Serwisu oraz Us?ug

1. Realizacja aktywacji danego Serwisu i mo?liwo?? skorzystania przez U?ytkownika z Us?ugi jest uzale?niona od nale?ytego wype?nienia przez U?ytkownika wymogów wynikaj?cych z niniejszego Regulaminu oraz szczegó?owego opisu korzystania z Serwisu. Niezale?nie od wymogów okre?lonych w innych postanowieniach Regulaminu w celu pobrania Multimediów, U?ytkownik powinien:

a. zapewni?, by aparat telefoniczny lub komputer czy inne przeznaczone urz?dzenie, na którym Multimedia maja by? odebrane, ?ci?gni?te czy odtwarzane przez U?ytkownika, by?y prawid?owo skonfigurowane (w szczególno?ci w zakresie transmisji danych lub innych elementów warunkuj?cych skorzystanie z Us?ugi);

b. upewni? si? przed pobraniem Multimediów, co do kompatybilno?ci Multimediów z modelem telefonu lub oprogramowaniem komputera czy innego przeznaczonego urz?dzenia, na który wybrane Multimedia maja zosta? odebrane, ?ci?gni?te czy odtwarzane;

c. zapewni?, by telefon lub komputer czy inne przeznaczone urz?dzenie U?ytkownika posiada? wystarczaj?co du?o wolnej pami?ci niezb?dnej do pobrania, zainstalowania, odtwarzania wybranych przez U?ytkownika Multimediów.

2. Informacje dotycz?ce funkcjonalno?ci oraz interoperacyjno?ci Multimediów, w tym kompatybilno?? z modelem telefonu lub oprogramowaniem komputera czy innego przeznaczonego urz?dzenia, na który Multimedia maja zosta? odebrane, ?ci?gni?te czy odtwarzane, a tak?e ewentualne techniczne ?rodki ich ochrony dost?pne s? na stronie m.sportymax.pl przy wybranych przez U?ytkownika Multimediach.

3. U?ytkownik powinien chroni? has?o i dost?p do swojego telefonu komórkowego/komputera lub konta umo?liwiaj?cego korzystanie z Us?ug przed nieuprawnionym u?yciem przez osoby trzecie.

4. U?ytkownik uzyskuj?cy Multimedia w ramach Us?ug ma prawo do korzystania z nich w zakresie okre?lonym w niniejszym Regulaminie tj. w zakresie pobrania Multimediów udost?pnianych jako pliki i jego zapisu w pami?ci telefonu, komputera czy innego przeznaczonego urz?dzenia. U?ytkownik uzyskuje uprawnienie do korzystania z Multimediów wy??cznie na u?ytek w?asny (tj. na u?ytek osoby, na której rzecz ?wiadczon? jest dana Us?uga). W szczególno?ci powy?sze oznacza, ze niedopuszczalne jest wykorzystywanie Multimediów w celach komercyjnych, w tym niedopuszczalne jest wykorzystywanie ich na potrzeby prowadzonej dzia?alno?ci gospodarczej, odsprzeda?, ani inne formy udost?pniania osobom trzecim.

V. Postepowanie reklamacyjne

1. Reklamacje dotycz?ce op?at za Serwis oraz us?ugi dost?powej Operatora mog? by? sk?adane bezpo?rednio do Operatora w?a?ciwego dla osoby sk?adaj?cej reklamacje i w trybie okre?lonym przez tego Operatora. Niezale?nie i bez wp?ywu na przewidziana przepisami powszechnie obowi?zuj?cego prawa odpowiedzialno?? DGP wobec konsumenta oraz uprawnienia przys?uguj?ce konsumentowi w zakresie zg?aszania i dochodzenia roszcze?, U?ytkownik ma prawo sk?ada? DGP reklamacje dotycz?ce Us?ugi i Serwisu, w szczególno?ci zwi?zane z niewykonaniem lub nienale?ytym wykonaniem Us?ugi lub wykrytymi wadami.

2. W celu usprawnienia procesu zg?aszania i rozpatrywania, reklamacja U?ytkownika mo?e zosta? przes?ana do DGP w formie wiadomo?ci email na adres poczty elektronicznej: bok@digitalglobalpass.com lub zosta? wys?ana w formie pisemnej na adres podany w par. 1 ust. 1 niniejszego Regulaminu z dopiskiem « Serwis <nazwa Serwisu>” lub „Sportymax »

a. dane U?ytkownika umo?liwiaj?ce kontakt z nim oraz identyfikacje jako U?ytkownika Serwisu, w tym adres email i numer telefonu;

b. rodzaj Serwisu, którego reklamacja dotyczy,

c. zarzuty U?ytkownika,

d. okoliczno?ci dotycz?ce przedmiotu reklamacji,

e. ewentualnie zadany przez U?ytkownika sposób za?atwienia reklamacji lub usuni?cia zarzucanego naruszenia.

3. Reklamacja, o której mowa powy?ej, powinna zosta? zg?oszona w terminie 2 miesi?cy od wykrycia przez zg?aszaj?cego okoliczno?ci stanowi?cej podstaw? tej reklamacji.

4. DGP zobowi?zuje si? udzieli? odpowiedzi na reklamacje w terminie 14 dni od jej otrzymania. DGP mo?e przes?a? odpowiedz w formie wiadomo?ci email na adres U?ytkownika, je?eli zosta? on podany w zg?oszeniu reklamacyjnym.

5. Zalecane jest aby do czasu rozpatrzenia reklamacji U?ytkownik powstrzyma? si? od sk?adania kolejnych zamówie? tego samego Serwisu, którego dotyczy reklamacja.

6. U?ytkownikowi przys?uguje prawo do dochodzenia roszcze? w sadzie. U?ytkownik posiada tak?e mo?liwo?? skorzystania z pozas?dowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze? min.: mo?liwo?? z?o?enia wniosku o rozstrzygniecie sporu do sta?ego polubownego sadu konsumenckiego dzia?aj?cego przy Inspekcji Handlowej (WIIH) czy z wnioskiem o przeprowadzenie mediacji do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej.

VI. Postanowienia ko?cowe

1. U?ytkownikowi przys?uguje prawo odst?pienia od umowy w terminie 14 dni, jednak?e wyra?enie przez U?ytkownika zgody na rozpocz?cie spe?nienia ?wiadczenia (zamówienie odp?atnego dost?pu) przed up?ywem terminu do odst?pienia a tak?e potwierdzenie, i? U?ytkownik jest ?wiadomy utraty tego? prawa wi?za? si? b?dzie z utrata prawa do odst?pienia w chwili aktywacji Serwisu.

2. Administratorem danych osobowych U?ytkowników jest DIGITAL GLOBAL PASS (PS Mobile Access), 350 rue Denis Papin – Parc de la Duranne – Domaine du Tourillon – 13100 Aix-en-Provence. Dane osobowe U?ytkowników b?d? przetwarzane zgodnie z ustawa o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku. Dane osobowe U?ytkowników b?d? przetwarzane wy??czenie w zakresie oraz celu niezb?dnym do realizacji Us?ugi i Serwisu (w tym do rozpatrzenia reklamacji). Podanie danych ma charakter dobrowolny. Osoby, których dane dotycz? maja prawo do wgl?du i poprawiania swoich danych osobowych, ich poprawienia a tak?e zadania ich usuni?cia. Je?eli U?ytkownik zada wykre?lenia lub zmiany swoich danych osobowych, mo?e to uczyni? wysy?aj?c wiadomo?ci email na adres poczty elektronicznej: bok@digitalglobalpass.com umieszczaj?c w tre?ci zadanie wraz z numerem telefonu, z którego U?ytkownik zamawia? Serwis. Zadanie takie mo?e by? równie? przes?ane w formie pisemnej na adres podany w pkt. 1 niniejszego Regulaminu.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem maja zastosowanie odpowiednie przepisy polskiego prawa.

Zgodnie z Rozporz?dzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w zwi?zku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przep?ywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („Rozporz?dzenie”), administratorem danych osobowych u?ytkowników serwisu Sportymax jest Digital Global Pass SAS (PS Mobile Access), przy 350 rue Denis Papin Parc de la Duranne – Domaine du Tourillon – 13100 Aix-en-Provence, Francja, wpisana w Registre du Commerce et des Sociétés pod numerem B 430 325 811. Adres e-mail: bok@digitalglobalpass.com

Dane osobowe U?ytkowników b?d? przetwarzane zgodnie z Rozporz?dzeniem na podstawie Art. 6, ust. 1 lit a, b, f w celach zwi?zanych ze ?wiadczeniem us?ug w ramach Serwisu, w tym rozpatrywania ewentualnych reklamacji, a je?li U?ytkownik wyrazi stosowna zgod? – dla celów przesy?ania informacji handlowych i marketingowych, w formie okre?lonej w klauzuli zgody a tak?e w celu realizacji prawnie usprawiedliwionych interesów Administratora tj. w celu ustalenia, dochodzenia roszcze? lub obrony przed roszczeniami strony przeciwnej.

Dane osobowe b?d? przetwarzane w okresie ?wiadczenia us?ug w Serwisie do czasu ewentualnego zadania ich usuni?cia przez U?ytkownika lub do czasu up?ywu okresu w?a?ciwego dla przedawnienia roszczenia z tytu?u ?wiadczonej us?ugi. Dane przetwarzane na potrzeby przesy?ania informacji handlowych b?d? przetwarzane do czasu ewentualnego cofni?cia ww. zgody, natomiast informacje niezb?dne do obs?u?enia reklamacji b?d? przetwarzane do czasu wyga?ni?cia uprawnie? z tego tytu?u. Dane osobowe b?d? mog?y by? przetwarzane poza wskazanym okresem, je?li konieczno?? taka b?dzie wynika?a z przepisów obowi?zuj?cego prawa.

Zakres danych osobowych przetwarzanych przez Administratora obejmuje: dane niezb?dne do ?wiadczenia us?ug w ramach Serwisu (numer telefonu, IP) a tak?e dane kontaktowe U?ytkownika, imi?, nazwisko w przypadku rozpatrywania reklamacji.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezb?dne do ?wiadczenia us?ug w ramach Serwisu. Podanie danych dla celów przesy?ania informacji handlowych i marketingowych jest dobrowolne.

Dane osobowe mog? by? ujawnione pracownikom lub wspó?pracownikom Administratora oraz podmiotom udzielaj?cym wsparcia Administratorowi na podstawie umów powierzenia.

Osoby, których dane osobowe dotycz? maja prawo dost?pu do tre?ci swoich danych i ich sprostowania, usuni?cia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a tak?e prawo do wycofania udzielonej zgody, co nie wp?ynie na zgodno?? z prawem przetwarzania dokonanego przed cofni?ciem zgody. Osoby, których dane osobowe dotycz? maja prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urz?du Ochrony Danych Osobowych, gdy uznaj?, i? przetwarzanie ich danych osobowych narusza przepisy Rozporz?dzenia.

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Kurallar ve Sartlar

ClicNScores, HTML 5 teknolojisini destekleyen tüm akilli telefonlarla uyumlu, internet baglantisi ile ulasilan ayni zamanda pc’ye uyumlu bir spor servisidir. bu servisi alan kullanicilar, https://www.clicnscores-tr.com/ adresli ClicNScores, portali içinde yer alan tüm mac sonuclari ,video, haberler, hareketli 3d goller içeriklerini üyelikleri boyunca limitsiz kullanma hakkina sahip olurlar.

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Servis bilgisi

Üyelik:

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Servis Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone’da aylık ücretlendirilir. Abonelik ücreti vergiler dahil aylık Türk Telekom ve Turkcell aboneleri için 139, Vodafone aboneleri için 149 TL’dir.

Servis ile ilgili akislar asagidaki sekildedir;

Servis Baslangici

ClicNScores, servisinin baslatilmasi için kullanicinin internet baglantisina sahip olmasi gerekmektedir. Kullanici internet baglantisina sahip ise telefon numarasini girmesi gerekmektedir. Kullanici tanitim bannerlarindan yönlendirildigi sayfada cep telefonu numarasini girdikten sonra kendisine sms ile bir sifre gönderilecektir. bu sifreyi karsisina gelen ikinci sayfadaki kutuya girip onaylamasi durumunda, ücretlendirme denemesi sonrasi satin alma sürecini tamamlayarak uygulamaya erisim saglar.

Servis süreci:

Servis süreci boyunca kullanici servis yenilenmeden önce hatırlatma sms alacaktir. Kullanicinin servis durumunu sorgulamasi için clicnscore uygulamasina girmesi yeterlidir. Kullanici uygulama içerisinde hesabim bölümünden servis bilgilerini kontrol edebilir.

Servis Iptali:

Servis iptali ; IPTAL clicnscores_2 yazip 3544’a gönderilerek veya müsteri hizmetleri aranarak yapilir. servis iptal edilse de servis bedelinin tahsil edildigi dönem süresince servis faydasindan yararlanilabilir. servis süresi bitiminden evvel iptal halinde ücret iadesi yapilmayacaktir.

Musteri Hizmetleri : 08505454222

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CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION

  1. 25 Mars 2022

Le Site est édité par DIGITAL GLOBAL PASS (ci-après dénommée « DGP ») dont les coordonnées apparaissent dans le menu « Infos Editeur et Service Client ».

L’accès aux services proposés sur le site http://fr.clicnscores.com accessible sur l’Internet mobile (ci-après dénommé le « Site ») emporte acceptation sans réserve des présentes dispositions (ci-après dénommées les « CG »).

L’intégralité des engagements de DGP en termes de protection des données personnes, des droits dont vous disposez à ce titre et des conditions dans lesquelles vos données personnes sont collectées, traitées, conservées et archivées sont disponible sur le site :

https://digitalgp.com/personal_data_dgp_fr

Les CG sont établies en Français et disponibles en ligne depuis le Site. DGP se réserve le droit de modifier ses CG.

 

Article 1 – Objet

Les CG déterminent les conditions dans lesquelles les Services présentés sur le Site sont proposés à tout Utilisateur. Le Service proposé sur le Site donne accès aux Utilisateurs à un catalogue de contenus pour terminaux mobiles (ci-après dénommés les « Contenus ») accessibles de manière illimitée en achat et téléchargement sur son terminal mobile (sous réserve de sa compatibilité avec les Contenus) dans le cadre d’un abonnement hebdomadaire ou mensuel reconduit tacitement dans les conditions définies à l’article 3 des présentes CG.

Article 2 – Caractéristiques essentielles et accès au Service

Le Service proposé par la Société sur le Site est accessible dans le cadre d’un abonnement conclu pour des périodes hebdomadaires ou le cas échéant pour des périodes mensuelles et est reconductible tacitement par période subséquente d’une semaine ou selon le cas par période subséquente d’un mois jusqu’à résiliation par l’Utilisateur dans les conditions mentionnées à l’article « Durée et résiliation » des présentes.

DGP peut mettre à jour à sa seule discrétion la composition en nombre et en nature des Contenus proposés dans le cadre du Service.

L’Utilisateur qui souhaite souscrire au Service doit soit cliquer sur une bannière de publicité afin d’être redirigé vers une landing page ; soit se rendre sur le Site et cliquer sur le Contenu qu’il souhaite télécharger.

Selon les cas, soit il sera redirigé vers la page de paiement de son Opérateur ; soit il lui sera demandé de choisir son Opérateur.

Dans le cas où l’Utilisateur est connecté en 3G, il est redirigé directement sur la page de paiement de son Opérateur sans avoir à renseigner son numéro de téléphone, celui-ci ayant été reconnu automatiquement par son Opérateur. Il doit alors valider son abonnement en cliquant sur « confirmer » ou tout terme équivalent. Il reçoit alors un premier SMS envoyé par son Opérateur lui confirmant son abonnement et un deuxième SMS envoyé par DGP lui indiquant son identifiant et son mot de passe.

Dans le cas où l’Utilisateur est connecté en WIFI, il est reconnu et redirigé vers la page de paiement de son fournisseur d’accès internet sans avoir à renseigner ses identifiants de connexion. Il doit alors valider son abonnement en cliquant sur « confirmer ». Une fois son abonnement validé, il lui est demandé d’indiquer son adresse email lui permettant d’accéder à l’offre souscrite.  Il lui est alors proposé de lui envoyer ses identifiants par email ou par SMS.

Dans le cas où l’Utilisateur n’est pas reconnu par son Opérateur conformément aux parcours mentionnés ci-dessus, il doit alors suivre les instructions mentionnées sur le Site et/ou sur la Landing Page et renseigner son numéro de téléphone. Si son opérateur est éligible au paiement Internet+ Mobile Full Web, il sera redirigé vers la page de paiement de son opérateur. Il doit alors valider son abonnement en cliquant sur « confirmer » ou tout terme équivalent. Il reçoit alors un premier SMS envoyé par son Opérateur lui confirmant son abonnement et un deuxième SMS envoyé par DGP lui indiquant son identifiant et son mot de passe.

Si l’opérateur de l’utilisateur n’est pas éligible à l’Internet+ mobile full web il devra envoyer un mot clé ou un code (indiqué par la Société) par SMS au numéro court 88000. Une fois son code d’accès saisi et envoyé, l’Utilisateur recevra un SMS lui demandant d’envoyer le mot clé « OK » pour confirmer son inscription. Il reçoit alors un premier SMS lui confirmant son abonnement et un deuxième SMS lui indiquant son identifiant et son mot de passe.

Dans le cas où l’Utilisateur n’est pas reconnu sur les solutions ci-dessus présentées, il doit alors suivre les instructions mentionnées sur le Site et/ou la Landing Page et notamment renseigner ses coordonnées de carte bancaire.

Une fois sa demande d’abonnement confirmée, l’Utilisateur aura directement accès aux Contenus via son compte et pourra télécharger/visualiser les Contenus selon le type de Contenus concernés par l’offre souscrite. Dans le cas où le Terminal de l’Utilisateur est un IPhone, l’Utilisateur pourra accéder aux Contenus en s’envoyant un courriel comportant les Contenus auxquels il souhaite avoir accès.

La livraison des Contenus s’effectue par voie électronique via le réseau Internet ou sur les réseaux des Opérateurs de télécommunications. Elle n’aura lieu qu’en France Métropolitaine (y compris la Corse).

En cas de défaut de réception, DGP ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable si ces conditions n’ont pas été respectées, celle-ci ne maîtrisant par ailleurs, ni le réseau Internet, ni l’installation informatique et téléphonique de l’Utilisateur. Il appartient à l’Utilisateur de vérifier le Contenu à la réception.

L’accès et l’utilisation du Service nécessite le recours à des équipements, tels que notamment ordinateur ou terminal mobile, moyens de communications (tels qu’un accès à Internet), logiciels. Ces équipements sont à la charge exclusive des Utilisateurs, de même que les frais de communication induits par leur utilisation.

Toute utilisation du Service par l’Utilisateur depuis son lieu de travail au moyen d’un terminal professionnel doit être faite avec l’autorisation de son employeur ou de son supérieur hiérarchique.

L’Utilisateur doit être d’âge légal pour accéder au Service. DGP ne saurait être tenue responsable de l’utilisation du Service effectuée par les Utilisateurs ayant enfreint cette règle. En conséquence, les mineurs doivent obtenir l’autorisation de leurs parents (ou des personnes détenant l’autorité parentale sur le mineur), avant de télécharger ou commander les Contenus présentés sur ce Site.

Article 3 – Prix et modalités de paiement des Services dans le cadre de la souscription d’un Abonnement

3.1. Les prix

L’accès aux Services suppose que l’Utilisateur ait souscrit un abonnement facturé via Internet+ Box, Internet+ Mobile, SMS+ ou carte bancaire.

Les tarifs applicables au Service sont présentés sur le Site et sont accessibles dans le menu « Infos service / Infos Conditions Tarifaires ». Ils sont exprimés toutes taxes comprises (TTC). Tout changement du taux légal de TVA applicable sera automatiquement répercuté sur le prix du Service à la date prévue par la réglementation.

Le tarif indiqué ne comprend pas l’éventuel surcoût lié à la connexion au WAP, facturé par l’Opérateur.

 

3.2. Les moyens de paiement

Le règlement de l’Abonnement est effectué par prélèvement sur la facture de l’opérateur de télécommunications de l’Utilisateur pour un Abonnement souscrit via la solution de paiement Internet+ Mobile et SMS+ ou de son fournisseur d’accès Internet pour un Abonnement souscrit via la solution de paiement Internet+ Box ou sur sa carte bancaire.

Pour en savoir plus ou pour se désabonner, l’Utilisateur est invité à se reporter aux dispositions relatives à ce sujet à partir du menu « Infos Conditions Tarifaires » ou « Désabonnement » figurant dans le menu « Infos service ».

3.3 Preuve des transactions

Les enregistrements électroniques conservés par DGP constitueront des preuves valides relatives à l’existence (i) des communications intervenues entre les Parties, (ii) de l’acceptation des CG et (iii) de toute utilisation des Services dans le cadre d’un Abonnement effectuée sur ou via le Site. De même, les données enregistrées par le système de paiement utilisé et choisi par l’Utilisateur (établissement bancaire ou de paiement ou autre), constituent la preuve de l’ensemble des transactions financières intervenues entre l’Utilisateur, DGP et l’établissement concerné.

3.4. Délai de rétraction

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la Consommation, nous informons le Client l’Utilisateur qu’il dispose d’un délai de quatorze (14) jours francs à compter de l’acceptation et de la souscription au Service pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour.

Le délai de quatorze (14) jours court à compter du jour de la conclusion du contrat.

Pour exercer son droit de rétractation, l’Utilisateur doit nous notifier sa décision au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté à nous adresser au plus tôt par :

Ou par

  • courrier à envoyer à l’adresse suivante (ne nécessite pas d’oblitération) :

Service Client Libre Réponse 94119 – 13629 Aix en Provence cedex 1

En utilisant le « Formulaire de rétractation » présent en Annexe 1 ou en disponible ICI.

Il ne sera procédé qu’à un seul remboursement par Utilisateur. DGP se réserve le droit de demander des informations complémentaires si nécessaire.

En cas de facturation par carte bancaire, l’Utilisateur est invité à contacter le service clientèle ou à partir de « Mon compte ».

A réception de l’ensemble de ces documents, un accusé de réception sera envoyé par email à l’Utilisateur lui indiquant que nous prenons bien connaissance de sa demande de rétractation.

En cas de rétractation de la part de l’Utilisateur du présent contrat, nous rembourserons tous les paiements reçus de sa part dans les meilleurs délais à compter du jour où la Société est informée de sa décision de rétractation du présent contrat.

Article 4 – Utilisation des Services

Les Services sont disponibles en France Métropolitaine (y compris la Corse). Dans le cadre de l’utilisation des Services, l’Utilisateur s’engage à respecter les droits des tiers, à se conformer aux stipulations des CG et aux lois en vigueur. L’Utilisateur s’engage notamment :

  • à fournir des informations véridiques, exactes, à jour et complètes le concernant ;
  • à ne pas utiliser les Services à des fins professionnelles ou commerciales ou non privées ;
  • ne contrevenir à aucune règle civile ou pénale ;
  • ne pas diffuser des informations ou contenus ayant pour effet d’entrainer un mauvais fonctionnement des Services, tels que logiciels, virus, bombes logiques, etc.

La responsabilité de DGP ne pourra être mise en cause si un Utilisateur ne respecte pas les CG. Le non-respect de l’une des obligations mentionnées ci-dessus constitue un manquement au titre duquel DGP pourra résilier le contrat. En tout état de cause, l’Utilisateur garantira DGP contre et l’indemnisera de, toute réclamation ou tout recours de tiers consécutif à une violation par l’Utilisateur de ses obligations en vertu du présent contrat et, en particulier, des déclarations ci-dessus.

Article 5 – Responsabilité de DGP

5.1 Utilisation du Site

Dans le cadre de la fourniture du Service, DGP est soumise à une obligation de moyens. DGP ne donne aucune garantie, explicite ou implicite, et n’assume aucune responsabilité relative à l’utilisation du Site.

Le Site peut contenir des images et des liens vers des sites Web gérés par des tiers (« Sites Tiers »). DGP n’exerce aucun contrôle sur les Sites Tiers et n’assume aucune responsabilité quant à leur contenu, ni notamment quant au contenu des liens présentés dans les Sites Tiers, ou encore aux modifications ou mises à jour apportées à un Site Tiers. DGP n’est pas responsable de la diffusion sur le Web ni de toute autre forme de transmission reçue à partir d’un Site Tiers, ni même du mauvais fonctionnement de(s) Site(s) Tiers(s). Ces liens ne sont proposés par DGP qu’à des fins de commodité, et l’insertion de tout lien ne signifie pas que DGP approuve le contenu de ces sites ni n’implique aucune association entre DGP et les exploitants desdits sites. Il appartient aux Utilisateurs de consulter toute charte relative à la protection de la vie privée affichée sur les Sites Tiers, ainsi qu’à leurs conditions d’utilisation, et de s’y conformer.

 

5.2 Utilisation des Services

DGP ne peut être tenue pour responsable en cas de fait de, ou relevant de, l’Utilisateur, de fait résultant d’un tiers ou de force majeure. Sont considérés notamment comme cas de force majeure, les intempéries exceptionnelles, les catastrophes naturelles, les incendies, les inondations, la foudre, les surtensions électroniques, les attentats, les grèves, les défaillances des opérateurs de réseaux et de paiement, les virus informatiques, et tout évènement de force majeure ou cas fortuit au sens de l’article 1148 du code civil.

DGP met en œuvre les moyens nécessaires à la fourniture de son Service. Elle ne peut être tenue pour responsable de tout problème technique indépendant de son Service, des problèmes de communications électroniques dus au fournisseur d’accès internet de l’Utilisateur, de l’opérateur mobile et du terminal ou de l’ordinateur de l’Utilisateur, de toute raison technique, telle que maintenance curative ou préventive, interruption ou dégradation des réseaux, ou affectant la disponibilité du Service. Par ailleurs, la responsabilité de DGP ne saurait en aucun cas être invoquée dans les cas où des mises à jour seraient nécessaires au bon fonctionnement du Site, en cas de retards dans l’envoi et/ou la réception des messages échangés entre Utilisateurs dans le cadre des Services. DGP se réserve le droit de suspendre temporairement l’accès aux Services pour des travaux d’entretien et de réparation du Site.

5.3 Informations et contenus fournis par les Utilisateurs

Les conséquences de la divulgation des informations et contenus fournis par l’Utilisateur sont de la responsabilité exclusive de l’Utilisateur concerné. En outre, il renonce à tout recours à l’encontre de DGP, notamment sur le fondement de l’atteinte éventuelle à son droit à l’image, à son honneur, à sa réputation, à l’intimité de sa vie privée, résultant de la diffusion ou de la divulgation d’informations le concernant dans les conditions prévues par les présentes, notamment par l’article « Droit d’accès et protection des données personnelles », dans la mesure où l’Utilisateur a préalablement, librement et explicitement consenti à une telle divulgation du fait de son inscription au Service et en application des présentes Condition d’Utilisation.

DGP ne peut être tenue pour responsable de (et des conséquences de) l’exactitude ou de l’inexactitude des informations et contenus fournis par les Utilisateurs.

Article 6 – Durée et Résiliation

Les CG sont conclues pour une durée indéterminée qui débute au jour de la souscription de son Abonnement par l’Utilisateur sur le Site. Elles peuvent être dénoncées par l’Utilisateur à tout moment selon les modalités visées aux alinéas suivants du présent article.

L’Utilisateur qui souhaite se désabonner est invité à se reporter aux dispositions relatives à ce sujet à partir du menu « Infos Conditions Tarifaires » ou « Désabonnement » figurant dans le menu « Infos Service ».

Article 7 – Droit de propriété intellectuelle

Les marques, figuratives ou non (ci-après ensemble « les marques ») visualisées sur ce Site ou dans toute newsletter sont des marques, enregistrées ou non, appartenant à DGP et à des tiers. La mention des marques, sur ce Site ne constitue en aucune manière de façon implicite ou explicite, une concession de droit d’utilisation, une licence ou une autorisation quelconque relative auxdites marques sans un accord écrit de DGP ou du tiers concerné. Toute utilisation, non autorisée explicitement par les titulaires, des marques citées sur le Site et dans son contenu, autre que celle consentie au titre des présentes, est strictement interdite.

Par ailleurs, l’Utilisateur reconnaît que le Service (y compris notamment l’interface utilisateur, le contenu éditorial ainsi que les scripts et logiciels utilisés pour mettre en œuvre le Service) contient des informations et des éléments protégés appartenant à DGP et/ou à ses concédants et qui sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle, y compris notamment le droit d’auteur. De même, et de manière plus générale, tous contenus, tels que les logos, les graphismes, les photographies, les animations, les textes contenus sur le Site et dans les Services (tels que les Contenus) sont la propriété intellectuelle de DGP ou de ses partenaires et ne peuvent être reproduits, utilisés ou représentés sans l’autorisation expresse de DGP ou de ses partenaires, sous peine de poursuites judiciaires.

Les droits d’utilisation concédés par DGP à l’Utilisateur sont réservés à un usage privé et personnel dans le cadre et pour la durée de son utilisation des Services. Toute autre utilisation par l’Utilisateur est interdite sans l’autorisation de DGP.

L’Utilisateur s’interdit notamment de modifier, copier, reproduire, télécharger, diffuser, transmettre, exploiter commercialement et/ou distribuer de quelque façon que ce soit les Services, les pages du Site, ou les codes informatiques des éléments composant les Services et le Site.

Article 8 – Cookies   

L’Utilisateur est invité à se reporter à la politique cookies accessible sur le Site ou en cliquant ici.

Article 9 – Réclamations

Toute réclamation adressée par l’Utilisateur à DGP ne pourra porter que sur les 12 (douze) mois précédant la date de réception de ladite réclamation. Elle devra être formulée par écrit et envoyée soit par courrier postal à l’adresse Service client – Libre Réponse 94119 – 13 629 Aix en Provence 1 – France (l’envoi du courrier ne nécessite pas une oblitération) ou soit par email à : customer@clicnscores.com. DGP ne sera pas tenue de prendre en compte les demandes qui lui seraient adressées par d’autres voies. Pour être recevable, toute demande devra comporter à minima les éléments suivants :

– les coordonnées complètes (nom, prénom, adresse postale, email) de l’Utilisateur ;

– le nom du service concerné ;

– l’objet de la demande ;

– le numéro de téléphone de l’Utilisateur tel que renseigné au moment de la souscription ;

– le mode de paiement utilisé ;

– en cas de facturation par Internet+ Box, le numéro d’identifiant d’abonnement tel que figurant sur la facture du type « 6-UXXXX » ;

– en cas de facturation par Internet+ Mobile Full Web ou SMS+, le numéro de téléphone mobile ;

– une copie de la facture détaillée de l’opérateur de paiement ;

– un relevé d’identité bancaire.

Article 10 – Convention entre les Parties

Les CG constituent un contrat régissant les relations entre DGP et l’Utilisateur. Elles annulent et remplacent toutes les dispositions antérieures et expriment l’intégralité des droits et obligations de l’Utilisateur et de DGP dans le cadre des présentes.

Le fait pour l’une des parties de ne pas se prévaloir d’un manquement par l’autre partie à l’une quelconque des obligations visées dans les présentes ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause.

Si une ou plusieurs stipulations des CG sont tenues pour non valides ou déclarées telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

Article 11 – Litiges

Les présentes CG sont soumises au droit français.

En cas de litige (pour lesquels seules les juridictions françaises seront compétentes), l’Utilisateur s’adressera par priorité à DGP pour obtenir une solution amiable.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », l’Utilisateur a le droit de recourir gratuitement au service de médiation proposé par DGP. Le médiateur « droit de la consommation » ainsi proposé est SAS MEDIATION SOLUTION.

Après démarche préalable écrite des Utilisateurs auprès de DGP, ce dispositif de médiation peut être joint pour tout litige de consommation dont le règlement n’aurait pas abouti par :

–          le site : https://www.sasmediationsolution-conso.fr

–          voie électronique : contact@sasmediationsolution-conso.fr

–          ou par voie postale : MEDIATION SOLUTION – 222, chemin de la bergerie 01800 SAINT JEAN DE NIOST

En cas de contestation relative à l’interprétation, l’exécution et/ou la validité des présentes CG et à défaut de règlement à l’amiable, les règles de compétence légales s’appliquent.

Article 12

Les parties conviennent que leurs relations seront régies exclusivement par les présentes CGV.

ANNEXE 1

Formulaire de rétractation

 

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat – l’envoie du courrier ne nécessite pas une oblitération)

— À l’attention de Service Client DGP Libre Réponse 94119 – 13629 Aix-en-Provence :

— Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de service (*) ci-dessous

— Commandé le (*)/reçu le (*)

— le nom du service concerné

— Nom et prénom de l’Utilisateur

— Adresse postale et courriel de l’Utilisateur

— le numéro de téléphone

— l’adresse email de l’Utilisateur si renseigné au moment de la souscription

— le mode de paiement utilisé

— en cas de facturation par Internet+ Box, le numéro d’identifiant d’abonnement tel que figurant sur la facture du type « 6-UXXXX »

— en cas de facturation par Internet+ Mobile, le numéro de téléphone mobile

— un relevé d’identité bancaire.

— Signature de l’Utilisateur (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier à adresser à l’adresse suivante : Service Client Libre Réponse 94119 – 13629 Aix en Provence cedex 1 (ne nécessite pas d’oblitération)

— Date

(*) Biffez la mention inutile.

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TERMOS E CONDIÇÕES

O presente documento estabelece as Condições Gerais que regulam o uso dos produtos ou serviços oferecidos pela DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U, com sede na Calle Lagasca, 95, 28006-Madrid, Espanha, nos portais de subscrição e descarga de conteúdos em Aplicações Web (doravante “Serviços”) e aplicações nativas. A descarga ou o uso de qualquer dos produtos ou serviços oferecidos pela DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U por parte do utilizador implica a plena e íntegra aceitação das presentes Condições Gerais, pelo que recomendamos que se abstenha de utilizar estes serviços caso não concorde com alguma das condições estabelecidas nas presentes Condições Gerais.

1. OS SERVIÇOS
1.1. A DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U oferece ao utilizador serviços de subscrição e descarga de conteúdos através de Web Apps para dispositivos móveis compatíveis, em conformidade com a cláusula 1.3. Oferece ainda aos utilizadores a possibilidade de aquisição de algumas aplicações através das Lojas de Aplicações.
1.2. O utilizador é responsável por confirmar que o seu acesso à Internet e equipamento são compatíveis com os Serviços antes de aderir/ativar, ou fazer download dos mesmos.
1.3. Os Serviços oferecidos pela DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U estão disponíveis em versão web/html compatíveis com todos os dispositivos e, em certos casos em versão app, disponíveis para os dispositivos com sistema operativo Android e iOS (versões Android 4.4.2 e iOS 4 ou superiores). A utilização dos serviços necessita de uma conexão à Internet através da tecnologia 3G/4G e/ou Wi-Fi. Os serviços em versão html estão também disponíveis para acesso via PC.
1.4. Os serviços oferecidos pela DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U são os seguintes:
1.4.1. Serviços de subscrição
a) O utilizador solicita, no seu dispositivo móvel, a subscrição de um serviço através de uma Web App, que permite aceder a tantos conteúdos quantos deseje, mediante o pagamento periódico (semanal ou mensal) de um preço fixo e previamente determinado.
b) O custo de subscrição poderá ser semanal ou mensal consoante o serviço subscrito e será indicado na publicidade relativa ao mesmo e na página de confirmação de subscrição ou compra do serviço.
c) Os serviços de subscrição estão disponíveis unicamente para os clientes dos operadores de telecomunicações MEO, Vodafone e NOS. Não será, assim, possível a contratação de um serviço de subscrição para os clientes vinculados a outros operadores.
d) A ativação do serviço de subscrição de uma Web App completar-se-á da seguinte forma:
• O utilizador encontra um banner publicitário e ao clicar é redirecionado para a página da campanha de subscrição do serviço;
• O utilizador, depois de ser informado das condições de subscrição do serviço na página de subscrição, aceita expressamente o serviço, clicando no botão “Aceitar”;
• De seguida, é redirecionado para outra página na qual o utilizador autoriza específica e expressamente a cobrança do valor correspondente ao serviço na sua conta de telecomunicações através do botão disponível para o efeito (“Autorizar”) no ecrã do dispositivo móvel ou no seu computador.
e) Após confirmar a aceitação do serviço e autorizar o pagamento, o utilizador receberá um SMS de confirmação da autorização de cobrança do serviço e poderá aceder a todos os conteúdos que estejam disponíveis dentro da Web App que subscreveu. Neste SMS constará a informação referente à subscrição (nome do serviço, preço e data da subscrição) bem como do serviço e contactos de apoio ao cliente (URL do serviço, fornecedor, email e número de telefone);
f) Após confirmação e aceitação do serviço e respetiva autorização de pagamento, será criada uma Conta de Utilizador de forma a que o utilizador possa aceder ao serviço a partir de qualquer dispositivo. Para este efeito, o número de telemóvel fornecido pelo utilizador para cobrança do serviço, será utilizado como nome de utilizador para identificação da conta de acesso ao serviço. Será também atribuída uma password, a qual o utilizador terá a possibilidade de alterar a qualquer momento.
g) Poderão ser feitas cobranças parciais até se atingir o preço total do período contratado. A cada nova cobrança, total ou parcial, o cliente pode usufruir dos conteúdos do serviço por um período adicional (semanal ou mensal consoante as condições do serviço).
h) O serviço permanecerá ativo até que o próprio utilizador solicite o cancelamento do mesmo. Poderá fazê-lo de forma gratuita em qualquer momento bastando para isso utilizar qualquer uma das ferramentas disponíveis para o efeito:
– Na própria WebApp/App, acedendo à “CONTA” e de seguida “A MINHA CONTA/GESTÃO DE CONTA” ou diretamente através do botão “CANCELAR” na parte inferior da página;
– Nos sites http://apoioacliente.com/ e https://servicosdigitais.info
– Através do serviço de apoio ao cliente: 800 500 024 (Chamada gratuita). Desativação automática disponível 24h;
– Ou através do email: dod@apoioacliente.com.
Após solicitado o cancelamento, o utilizador terá o direito de usufruir do serviço até que o período de subscrição termine efetivamente, após esse período o acesso ao conteúdo será restringido e o utilizador não receberá novas cobranças do referido serviço.

1.4.2. Serviços via Lojas de Aplicações (“App Store”)
a) Nos casos em que o serviço tenha disponível a versão nativa, o utilizador poderá fazer download da respetiva Aplicação através das Lojas de Aplicações, nomeadamente na Google Play e App Store.
b) O custo total dos serviços será indicado na página da DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U nos termos estabelecidos na Cláusula 1.4.1., bem como na página de confirmação de compra do serviço.
c) Deverão ser observados os Termos e Condições aplicáveis às respetivas Lojas de Aplicações onde serão solicitados os serviços.

1.5. A conexão WAP/GPRS/UMTS, necessária para descarregar/utilizar os conteúdos pode comportar custos associados do operador de telecomunicações, não incluídos nos preços previamente indicados pela DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U. Estes custos dependem das condições acordadas entre cada utilizador e o seu operador de telecomunicações, pelo que em nenhum caso, a DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U poderá ser responsabilizada pelos mesmos.

1.6. Meios de pagamento
1.6.1. Dependendo do serviço, o utilizador poderá encontrar vários sistemas de pagamento disponíveis no momento da compra, entre os quais se incluem os especificados nas cláusulas seguintes.
1.6.2. O acesso aos diversos sistemas de pagamento poderá variar consoante o operador de telecomunicações do qual o utilizador é cliente e a conexão à Internet usada (3G/4G ou Wi-Fi), e se a compra é feita através de uma campanha de aquisição via internet ou Lojas de Aplicações.

1.6.3. Débito na conta do operador de telecomunicações
Caso o utilizador subscreva através de uma campanha na internet, o pagamento da dita subscrição será por débito na conta do operador de telecomunicações. Neste caso, o valor correspondente a cada serviço será faturado e cobrado pelo operador de telecomunicações do qual o utilizador é cliente e ao qual está associado o número de telemóvel usado para adquirir o serviço. No caso dos utilizadores que utilizem dispositivos móveis com tarifários pré-pagos, o custo destes serviços será automaticamente debitado no saldo do cartão.

1.6.4. Serviços de pagamento via Google Wallet, Apple InApp ou Amazon Payment
a) Alguns dos serviços prestados pela DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U podem ser igualmente adquiridos a partir das Lojas de Aplicações (App Stores) às quais o utilizador tenha acesso (por exemplo Google Play ou Apple Store).
b) O custo do serviço adquirido através de uma Loja de Aplicações será indicado dentro da mesma Loja. Quaisquer custos de acesso e navegação para o site do Serviço de pagamento e para ligações a sites externos de pagamento são excluídos dos custos do serviço e são regulados pelo operador móvel do utilizador, conforme especificado na Cláusula n.º 1.6.
c) Um sistema de pagamento em dispositivo móvel, tal como os serviços de pagamento Google Wallet, Apple InApp ou Amazon Payment, permite que o utilizador armazene informações sobre a sua conta bancária e respetivos cartões de crédito ou de débito, e selecione um cartão a ser cobrado cada vez que faz uma compra através do dispositivo móvel.
d) O utilizador poderá usar este sistema de pagamento em dispositivo móvel para compra dos produtos ou serviços oferecidos pela DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U, acessível para os portais de subscrição e descarga de conteúdos.
e) No caso de o utilizador usar um serviço de pagamento em dispositivo móvel, a DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U garante não ter acesso nem conseguir visualizar o número de cartão de crédito ou de débito inserido pelo utilizador no serviço de pagamento, nem a qualquer outra informação de natureza bancária.
f) Para as condições gerais relativas ao pagamento do serviço através da Loja de Aplicações, o utilizador deverá consultar as Condições Gerais aplicáveis e publicadas na mesma loja, ou contactar o seu operador de telecomunicações para obter mais informações sobre o uso de sistema de pagamento em dispositivo móvel.
g) O pagamento de Apps Nativas em Lojas de Aplicações são legalmente geridos pelos próprios responsáveis de cada uma das Lojas de Aplicações. Pagamentos de Apps Nativas correspondem a métodos de pagamentos externos à DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U.

1.6.5. Política de segurança e aceitação para transmissão de dados de pagamento com cartão de crédito/débito.
a) Informação
Quando o utilizador efetua um pagamento através de alguns dos nossos sites, precisamos saber o seu e-mail, número de telefone e detalhes do cartão de pagamento, se aplicável.
b) Cartão de Crédito/Débito
O cliente que desejar contratar uma subscrição deverá efetuar o pagamento do valor correspondente através dos meios de pagamento selecionados para esse fim, dentre os quais o pagamento por cartão de crédito ou débito, sendo aceite os seguintes cartões de crédito ou débito: VISA, MASTERCARD. Em geral, as cobranças serão feitas automaticamente no final do processo de subscrição. O pagamento por cartão de crédito ou débito é feito através do gateway de pagamento (PDV Virtual), criptografando a conexão e inserindo os dados no servidor seguro da entidade. Caso não consiga efetuar o pagamento por qualquer motivo, o contrato será considerado não concluído e a subscrição não será formalizada. Da mesma forma, se durante a execução do Contrato não for possível qualquer cobrança da subscrição, o cliente aceita que a empresa tenha poderes para suspender ou cancelar a subscrição. Não obstante o anterior, em caso de falta de pagamento, a empresa reserva-se o direito de adotar as medidas que legalmente a auxiliem a conseguir a satisfação dos seus direitos de cobrança decorrentes da contratação da respetiva subscrição.
c) Proteção de dados
Quando o utilizador faz um pagamento, usamos um servidor seguro. O software de servidor seguro (SSL) criptografa todas as informações que o cliente insere antes de serem enviadas para nós.
d) Detalhes do cartão de pagamento
Todos os pagamentos com cartão de crédito são processados de forma segura através do gateway de pagamento. A DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U não armazena nenhuma informação de cartão de pagamento nos seus sistemas.
e) Informações sobre o gateway de pagamento
As nossas opções de pagamento atualmente disponíveis são limitadas e, em todos os casos, cumprem com os requisitos padrão do setor de pagamentos. Os pagamentos com cartão de pagamento são feitos diretamente através do software de criptografia SSL de 256 bits que garante a segurança dos seus dados pessoais. Nenhum dos seus detalhes de pagamento é armazenado.
1.7. Nos casos em que os serviços de subscrição e descarga de conteúdos através de Web Apps da DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U são disponibilizados por uma empresa terceira, a DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U apenas se responsabiliza pelo conteúdo das suas Web Apps, permanecendo a empresa terceira responsável pela comercialização dos serviços.
A DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U atua unicamente como plataforma tecnológica que comercializa Serviços desenvolvidos por terceiras entidades na prestação dos serviços definidos anteriormente. Significa que se trata simplesmente do meio para que o serviço oferecido por um terceiro chegue ao utilizador e possa ser cobrado. Desta forma, só poderá ser responsável pelos ditos serviços a empresa proprietária do produto que em cada caso se comercialize.

2. ACESSO AOS SERVIÇOS
2.1. Os serviços DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U descritos nas presentes Condições Gerais, estão disponíveis a todos os clientes dos operadores de telecomunicações móveis MEO, Vodafone e NOS, que sejam maiores de 18 anos (caso não esteja disponível será indicado antes da compra).
2.2. Os menores de idade poderão unicamente utilizar os serviços da DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U com prévia autorização dos seus pais, tutores ou representantes legais, que serão em todo o caso os últimos responsáveis dos atos realizados pelas pessoas a seu cargo.
2.3. A DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U considera-se exonerado de quaisquer responsabilidades que possam resultar da utilização do referido serviço por menores, sendo que no caso do acesso ao dispositivo móvel por pessoas menores de idade, é aconselhada supervisão e controlo parental.
2.4. Os serviços da DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U não estão disponíveis para clientes de serviços de telecomunicações usados em roaming. A DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U presta os ditos serviços única e exclusivamente para clientes dos operadores nacionais a operar em Portugal.
2.5. De igual modo, o utilizador deverá dispor de todo o equipamento e software necessários para aceder aos seus serviços, incluindo, entre outros, o dispositivo móvel ou outro aparelho de acesso bem como ter corretamente configurada a conexão necessária para a descarga/acesso dos conteúdos.
2.6. A DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U poderá interromper ou modificar os seus serviços com o objetivo de realizar trabalhos de reparação, correções do sistema, manutenção e/ou melhorias que considere oportunas. Poderá assim mesmo modificar ou interromper de forma temporária ou permanente serviços em concreto oferecidos por ela ou por terceiros.

3. RESPONSABILIDADE DO UTILIZADOR
3.1. A DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U não se responsabiliza por perdas ou danos que possam ocorrer pelo mau uso ou uso ilícito dos conteúdos ou serviços por si proporcionados.
3.2. Deste modo, o utilizador está obrigado a não usar indevidamente o sistema e os serviços da DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U, a observar as leis aplicáveis e a respeitar os direitos de terceiros, incluindo os direitos sobre as marcas, patentes, direitos de autor e qualquer outro direito de propriedade intelectual e industrial.
3.3. O utilizador reconhece e aceita expressamente que o uso destes serviços não é permitido para fins comerciais e quaisquer outros fins alheios aos descritos nestas Condições Gerais.

4. RESPONSABILIDADE DA DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U
4.1. A DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U não garante a qualidade, a exatidão, a fiabilidade, correção ou moralidade dos dados, programas, informações ou opiniões, qualquer que seja a origem, que circulem pela sua plataforma ou por outras plataformas a que o utilizador possa aceder através da DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U.
4.2. O utilizador assume, sob sua exclusiva responsabilidade, as consequências, danos ou ações que puderem derivar do acesso aos ditos conteúdos assim como da sua reprodução ou difusão.
4.3. A DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U não será responsável pela disponibilidade técnica, nem pelos conteúdos de terceiros disponíveis nas páginas do Serviço a que o utilizador aceda por meio de um link incluído no “site”.
4.4. A DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U não será responsável pelos casos em que os produtos ou serviços solicitados pelo utilizador não sejam entregues ou prestados corretamente quando tal se deva a causa não imputável à DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U, destacando-se a título exemplificativo, sem limitar, (i) os casos em que o utilizador não solicite corretamente o produto ou serviço, (ii) os casos em que o produto não seja descarregado por problemas de conectividade do operador, problemas na configuração do telemóvel ou incompatibilidade entre o produto ou o serviço solicitado e o modelo do telemóvel solicitante quando a DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U tenha advertido previamente sobre a dita compatibilidade.
4.5. Esta garantia limitada e a limitação de responsabilidades mencionadas nos parágrafos anteriores não afetarão nem prejudicarão os direitos imperativos dos utilizadores.
4.6. A DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U não será responsável pelos “sites” de empresas terceiras que oferecem aplicações ou pelos conteúdos/serviços de terceiros a que seja possível aceder através de links disponíveis entre os conteúdos das páginas da DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U
4.7. A DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U não aprova, nem faz uso dos produtos, serviços, conteúdos, informação, dados, arquivos ou qualquer classe de materiais existentes disponíveis nos “sites” de terceiros referidos no parágrafo anterior e não controla nem se responsabiliza pela qualidade, fiabilidade e utilidade da informação constante destes “sites”.
4.8. Serão retirados imediatamente do catálogo de produtos, os conteúdos que, por qualquer razão, possam ser considerados ilícitos ou sejam declarados como tal por uma autoridade competente.
4.9. Se detetar que algum dos conteúdos oferecidos pela DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U possa ser considerado ilícito, contacte-nos imediatamente através do email dod@apoioacliente.com.

5. GARANTIAS E DIREITO DE LIVRE RESOLUÇÃO DO CONTRATO
5.1. Caso os Serviços não estejam em conformidade com o contrato ou com os presentes Termos e Condições, o Utilizador tem direito, à reposição da conformidade, à redução proporcional do preço ou à resolução do contrato, de acordo com a legislação aplicável (nomeadamente o Decreto-Lei n.º 84/2021 de 18 de Outubro):
5.1.1. No prazo de 2 anos nos contratos em que seja estipulado um único ato de fornecimento ou uma série de atos individuais de fornecimento.
5.1.2. No período durante o qual os conteúdos ou serviços digitais devam ser fornecidos, nos contratos em que seja estipulado um fornecimento contínuo.
5.2. Sem prejuízo dos direitos de garantia legal previstos na cláusula 5.1, o utilizador aceita que ao subscrever o serviço pretende que o mesmo seja iniciado de imediato. Assim, ao subscrever o serviço e após autorização do pagamento, o utilizador autoriza expressamente a DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U a fornecer-lhe o serviço de imediato, sem que decorram os 14 dias para a livre resolução do contrato. Neste sentido, o utilizador aceita que perde o direito à livre resolução do contrato e, consequentemente, o direito a qualquer reembolso. O utilizador aceita que caso ainda assim pretenda exercer este direito, o utilizador pagará à DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U um montante razoável proporcional ao que lhe foi fornecido até ao momento em que comunicou a resolução do contrato, em relação ao conjunto das prestações previstas no contrato.
5.3. Caso o utilizador não pretenda perder o direito à livre resolução do contrato, deverá contactar a DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U para os contactos indicados na Cláusula 8 “CONTACTO”, e indicar que pretende que o serviço se inicie após decorridos os 14 dias a contar da data de subscrição do serviço (prazo de livre resolução).
5.4. A fim de exercer o direito de livre resolução, caso tenha solicitado que o serviço se inicie apenas após 14 dias nos termos previstos na Cláusula anterior, o utilizador tem de comunicar à DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U para os contactos referidos na Cláusula 8 “CONTACTO”, a decisão de resolução do contrato por meio de uma declaração inequívoca, como por exemplo, carta enviada pelo correio ou e-mail. Para o efeito, o utilizador pode utilizar o modelo de formulário de resolução, mas tal não é obrigatório. Caso assim pretenda, poderá solicitar o modelo de formulário para os contactos referidos na Cláusula 8. Para que o prazo de livre resolução seja respeitado, basta que a comunicação referente ao exercício do direito de livre resolução seja enviada antes do termo do prazo de resolução.
5.5. Uma vez exercido o direito de livre resolução do contrato, serão reembolsados ao utilizador todos os pagamentos efetuados, sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar da data em que a DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U for informada da decisão de resolução do contrato. O utilizador não incorre em quaisquer custos como consequência de tal reembolso.
5.6. Sem prejuízo do exposto na presente Cláusula 5, o utilizador poderá a qualquer momento solicitar o cancelamento do serviço nos termos previstos na Cláusula 1.4.1 f).

6. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL
6.1. Os “sites” dos Serviços da DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U, os seus conteúdos e direitos de Propriedade Intelectual, a programação e o desenho destes “sites” encontram-se plenamente protegidos pelos direitos de autor, sendo proibida a sua reprodução, comunicação, divulgação e distribuição a menos que a DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U conceda autorização.
6.2. Do mesmo modo e salvo para efeitos informativos, é proibido copiar, reproduzir ou utilizar total ou parcialmente o presente documento sem o prévio consentimento por escrito da DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U.
6.3. Todas as marcas distintas que aparecem no “site” dos Serviços são da titularidade da DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U ou de terceiros, ficando proibida a sua reprodução ou distribuição em qualquer meio, sem a devida, prévia e expressa autorização do seu titular.
6.4. A DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U reserva-se ao direito de retirar unilateralmente qualquer dos conteúdos, serviços ou utilidades incorporadas nos Serviços propriedade da DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U.
6.5. É da responsabilidade da DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U celebrar os contratos que se afigurarem necessários à utilização dos conteúdos incorporados nos Serviços com as entidades gestoras de direitos de autor e direitos conexos existentes em Portugal.

7. USO DE COOKIES
7.1. As páginas dos Serviços da DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U fazem uso de Cookies. Estes são pequenos arquivos que se criam com frequência ao visitar um “site” e que se guardam numa pasta de registo de Cookies de cada computador. Todas as Cookies contêm um código anónimo e único. Cada “site” pode enviar as suas próprias Cookies ao browser do utilizador caso esteja permitido segundo as configurações do browser, não obstante, para proteger a privacidade do utilizador, o browser só concede acesso às Cookies que o próprio browser tenha enviado ao utilizador e não às Cookies que o utilizador tenha recebido de outros “sites”.
7.2. Para mais informações sobre as Cookies utilizadas no site da DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U, por favor consulte a nossa Política de Cookies.

A DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U, NÃO É RESPONSÁVEL PELO CONTEÚDO NEM PELA POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE TERCEIROS CUJO “SITE” WEB APPS ESTEJA ACESSÍVEL A PARTIR DO SEU PRÓPRIO “SITE”.

8. CONTACTO
Poderá entrar em contacto connosco através da Linha de Apoio ao Cliente: 800 500 024 (chamada gratuita com cancelamento automático disponível 24h), do website http://apoioacliente.com/, do endereço eletrónico dod@apoioacliente.com ou através de carta para o endereço Rua das Amoreiras 23 3º, 1250-096 Lisboa, Portugal.

9. RECOLHA E TRATAMENTOS DE DADOS PESSOAIS
Consulte a nossa Política de Privacidade e a Política de Cookies na página de cada serviço.

10. RESOLUÇÃO DE CONFLITOS
Em caso de litígio ou diferendo com os produtos ou serviços fornecidos pela DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U, o consumidor pode recorrer à Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha, disponível em http://ec.europa.eu/consumer/odr ou às entidades de resolução alternativa de litígios de consumo listadas no Portal do Consumidor em http://www.consumidor.pt/, onde poderá consultar de forma dinâmica e atualizada a identificação das referidas entidades e os respetivos contactos. (informação prestada ao abrigo do artigo 18º da Lei nº 144/2015, de 8 de setembro).

11. ALTERAÇÕES AOS SERVIÇOS E AOS TERMOS E CONDIÇÕES
A DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U tem o direito de, a qualquer momento alterar, parcial ou totalmente, os presentes Termos e Condições.

A DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U fornecerá sempre os serviços na sua última versão disponível. Para o efeito, a DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U poderá alterar os serviços para fazer melhorias, como por exemplo a nível de UI e UX, bem como de atualização de conteúdos, de forma a manter os serviços atualizados e em conformidade com o fim a que se destinam.

As alterações aos presentes Termos e Condições serão devidamente comunicadas e publicadas na plataforma da DOD – DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U.


Condições atualizadas em Lisboa a 3 de Janeiro de 2023

App_EN_CGU_Smartmob_CNSFantasy

The service is published by Mobile content factory , registered in UAE (Dubai) , whose registered office is located at 410 DMC – Bldg 01 – DUBAI MEDIA CITY – DUBAI – UAE.


Daily subscription, which is automatically renewed for successive periods of the same duration. Financial provisions:
0.15 BHD/DAY (subject to 10% VAT) with one day free for Zain users.


At any time, you can terminate your subscription by sending « UNSUB CNS » to 88888 for Zain users or access the selfcare website https://bh.mobile-content-factory.com. If your case does not correspond to that process, please contact us to support-bh@my-subscriptions-bh.com.

Need help? Contact us on +97316163531

If your case does not correspond to that process, please contact us to the selfcare website https://bh.mobile-content-factory.com or send us an email to support-bh@my-subscriptions-bh.com


GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF USE

These general terms and conditions of use were updated on June 10th 2016.

Purpose
The purpose of these General Terms and Conditions of Use (hereinafter the ‘General Terms and Conditions’) is to set out the terms and conditions pursuant to which the services that the Company publishes (hereinafter the ‘Applications’) are offered to any user (hereinafter the ‘User’) on its websites websites (hereinafter the ‘Sites’). These services enable the User to view and download films, series and video clips, available on fixed or mobile terminal (hereinafter the

‘Service’) on a presently existing or future fixed or mobile terminal connected to a radio telecommunications network (including, in particular, any computer, smartphone, connected tablet or compatible connected TV) enabling access to the Service (hereinafter the ‘Terminal’).

Any use whatsoever of the Sites shall be deemed full acceptance, without reservation, of these General Terms and Conditions.

Information required by law
The website is published by Mobile content factory, a UAE company , whose registered office is located at 410 DMC – Bldg 01 – DUBAI MEDIA CITY – DUBAI – UAE (hereinafter the ‘Company’).

Customer Service:

For any question or to obtain information about these General Terms and Conditions or the Applications, the User may contact our Customer Service department:

By post: 410 DMC – Bldg 01 – DUBAI MEDIA CITY – DUBAI – UAE

By e-mail, on the Site, by clicking on the ‘contact’ link at the bottom of each page of the Site, or by sending an e-mail to the address specified on the particular Site in question.

Access to Services
The Service that the Company offers on the Site is offered pursuant to the financial terms specified on each Site.

A User who wishes to subscribe to the Service must visit the Site and click on the TV Channel he/she wishes to view. To view without limit TV channels offered in the subscription, he/she must then follow the instructions given on the Site, specifically the User shall register his number, validate the PIN code received and confirm his subscribe.

Access to the Services is immediate, provided, however, the internet and Terminal and/or any computer equipment of the User connected to the internet are operating properly.

The Company shall in no event be liable if the Site is not available because of telecommunications issues, in particular if these conditions are not met, as the Company has no control over the internet or the User’s computer and telephone installations.

Payment provisions

To view the Service, User shall pay his subscription. – Subscriptions are billed on the mobile operator or Internet provider, VAT included.

Indicated prices do not include wap connection fees that can be charged by the mobile operator or web connection that can be charged by the Internet provider.

Termination

To terminate his subscription, the User shall follow instructions below: sending UNSUB CNS by SMS to 88888 for Zain users.

If the User’s case does not correspond to that process, he should contact the selfcare website https://bh.mobile-content-factory.com or send an email to support-bh@my-subscriptions-bh.com

Withdrawal right

If a fee is required for the Services, in accordance with Article 111 of the Part Five law, we hereby inform the User that he/she has a period of 60 clear days as from the date of the acceptance of and subscription to the Service to exercise his/her right of withdrawal, without the need to provide a reason and without incurring any penalty, except the cost of return shipment, if applicable.

The sixty (60) days shall run from the date of conclusion of the contract. To exercise his/her right of withdrawal, the User must notify the Company of his/her decision through an unambiguous statement to send to the Company at the earliest by:

• email sent at the address mentioned on the concerned Site.

Or by

• mail sent to the following address : support-bh@my-subscriptions-bh.com

The User must specify in his/her request the following in order to allow the treatment of:

– the User’s complete contact details (first name and surname, postal address, e-mail address);
– the name of the Service subscribed and the Site from which the Application was downloaded;
– the nature of the claim;
– the payment method used;
– the User’s telephone number as entered into the Site or Service;
– a bank details.

An acknowledgment of receipt is sent by email when Company becomes aware of the application for withdrawal.

In case of withdrawal from the User, the Company will reimburse all payments received from him not later than fourteen days after the date on which the Company is informed of its decision to withdraw from this contract.

Provisions applying to the viewing of videos on demand, streaming and/or series

The User will select the product (game, film, series, video clip, etc.) he wishes to download from the range of products proposed by the Company via he Site, after logging in using his username and password. A password will be sent by e-mail to the address provided by the User when he opens his account, or if he forgets his password.

After selecting the product, the User will be required to follow the instructions and comply with the Company’s requests for information. The delivery times will be as stipulated below.

Products will be delivered electronically via Internet or the telecommunications operator’s network. The User will view the selected products directly on his Terminal; viewing will be immediate, provided however that the Internet network and the User’s equipment connected to the Internet are operating correctly.

The Company cannot be held liable under any circumstances for any failure to correctly receive the product, in particular if these terms and conditions have not been complied with, as it has no control over the Internet or the User’s computer and telephone installations. The User has a duty to verify the content of the product upon receipt.

Use by minors or at work

Users must be of legal age to subscribe to the Service. The Company shall not be liable for subscriptions by Users who violate this rule.

Therefore, minors must obtain their parents’ permission (or the permission of their legal guardians) before ordering the Services offered on the Site(s).

Users must request authorisation from their employer or supervisor if the Site(s) are used at their workplace.

Exclusion of liability

The Company offers no express or implied warranty, and assumes no liability, with respect to the use of the Site. The company assumes no responsibility in the event of breakage of the Terminal when Users use the Service ; similarly, the company assumes no responsibility in case of nausea, travel sickness and/or epileptic seizure of the user.

Neither the Company nor any third party involved in the creation of the Site shall in any event be liable or owe any compensation to a User or any other party for direct, indirect, consequential, special or ancillary losses incurred due to the use of the Site, in particular loss of profits, losses due to business interruption or losses due to loss of programs or other data from the User’s management information system or anywhere else. The User’s connection to any other external site shall be at his/her own risk.

The Site may contain images of and links to sites managed by third parties (‘Third-Party Sites’). The Company has no control over Third-Party Sites and assumes no liability with respect to their content. In particular, the Company assumes no liability for the content of links displayed on Third-Party Sites or for modifications or updates to Third-Party Sites. The Company shall not be liable for any material distributed over the Internet or using any other form of transmission that is received from a Third-Party Site, or for a malfunction of Third-Party Sites. The Company provides such links for the User’s convenience only, and the inclusion of a link does not mean that the Company approves the content of such Third-Party Sites or that there is any association between the Company and the operators of said sites. Users are responsible for reviewing any privacy policy posted on Third-Party Sites, as well as their terms and conditions of use, and for complying therewith.

The Company endeavours to deliver the Services as quickly as possible. However, the Company must use the services and distribution networks of third-party companies, over which it has no

influence with respect to availability. Accordingly, the Company shall not be liable in the event the User experiences delays in accessing the Services, or in the event of a temporary or permanent interruption in data transmission to the User’s Terminal if such interruption is not attributable to the Company. The Company reserves the right to temporarily suspend access to the Services for Site maintenance and repairs.

Use of the Services requires use of certain technical systems, such as a Terminal, computer programs, means of transmission, telecommunication services and other services of third-party companies, which may entail additional costs. Such costs shall be borne by the User. The Company does not supply any of these technical systems and shall in no event be liable therefor.

Intellectual property rights

The Company offers Services licensed from third-party companies, which are protected by intellectual property rights.

Consequently, Applications downloaded are for Users’ personal use only. No reproduction, modification, transmission, sale or sub-license is authorised.

The figurative or other trademarks (hereinafter referred to collectively as the ‘trademarks’) displayed in the Site, or in any newsletter, are registered or unregistered trademarks owned by the Company and third parties. Reference to trademarks on the Site shall in no event be deemed an express or implied granting of any right of use, licence or authorisation with respect to said trademarks, without the written agreement of the Company or relevant third party. Any use of the trademarks referred to in the Site, or the content thereof, that is not expressly authorised by the trademark holders, other than as granted under these General Terms and Conditions, is strictly forbidden. The Company hereby advises Users that it is entitled to take legal action, including before the criminal courts, to protect its intellectual property rights.

All rights of authors, composers, music publishers and all holders of neighbouring rights in the works reproduced and distributed in these Applications and/or on these Sites are reserved. Any use of said works other than as described in these General Terms and Conditions is forbidden.

Right of access to personal data files

The User is solely responsible for the data he/she provides.

In accordance with the applicable law, the User is hereby informed that the information provided in connection with the Service is necessary to use the Service. Such information enables the Company to manage provision of the Service and the customer relationship.

Such information is intended solely for, firstly, the Company and its contractual partners for the requirements of providing the Service and, secondly, its service providers.

Some of these recipients are located outside Bahrain, specifically in Morocco. These recipients will receive the following data: the first name, surname and address of prospective users and/or Users;

the telephone number of prospective users and/or Users (including user names); the e-mail address of prospective users and/or Users; the identity of prospective users and/or Users; invoices of electronic communications operators (mobile telephone, landlines and internet access providers); and copies of identity documents, if applicable.

In accordance with applicable law, Users have the right to oppose the use of, and to access, correct and delete, any personal data about them that the Company obtains during their use of the Service. Users may exercise this right by sending an e-mail to the address specified on the Site, or by writing to the following postal address: 410 DMC – Bldg 01 – DUBAI MEDIA CITY – DUBAI – UAE.

The User is hereby informed that by entering his/her telephone number and/or e-mail address, he/she authorises the Company to send him/her offers for products and services it markets on its own behalf or through partner publishers.

To unsubscribe from the special offers of the Company and its partners (received by e-mail), the User may write to the e-mail address above or click on the unsubscription link in the newsletter.

In addition, if the User does not wish to receive offers from the Company about its products and/or services, he/she may send the keyword ‘STOP’ to the short number specified in the advertising.

Cookies

Cookies are data files sent to a web browser and stored on the computer’s hard drive. They do not allow internet users who visit the Sites to be identified directly. However, they record information about the computer’s navigation on the Sites (pages visited, date and time of the visit, etc.), which the Sites can read during subsequent visits. The computer stores an identification code in the cookie. The cookie only stores the identification code in its memory, and no other personal information about the User.

Data collected using cookies enable improvement of the quality of the Sites to make them more attractive or functional and to facilitate navigation thereon. More specifically, localisation data collected using cookies enables personalised Services to be provided.

The length of time during which this information is stored on the User’s computer depends on the Site(s) visited. After a cookie has been stored on his/her computer, the User may receive, or see displayed, advertising for products and services offered by the Company, its partners or subsidiaries of the Mobile content factory Group. Such advertising is broadcast under the sole responsibility of the relevant partners or advertising agencies.

The Company hereby informs the User that he/she may prevent cookies from being stored on his/her computer by configuring his/her web browser to inform him/her when cookies are sent to his/her computer. For example:

For Mozilla Firefox:

  • Select the ‘Tools’ menu, then ‘Options’
  • Click on the ‘Privacy’ icon
  • Find the ‘Cookies’ menu and select the options appropriate for you

For Microsoft Internet Explorer:

Select the ‘Tools’ menu, then ‘Internet Options’
Click on the ‘Privacy’ tab
Select the level desired using the slider

For Opera 6.0 and higher:

Select ‘Files’ > ‘Preferences’
Privacy

If the User uses another web browser, he/she should review the software’s options for disabling cookies. In general, cookies can be disabled in the ‘Options’ menu of the software. For additional information, the User should study the assistance provided with his/her web browser.

However, if cookies are disabled, the User may no longer be able to (i) access certain areas of the Site or (ii) use certain Services. In addition, our partner’s cookies may be placed on the Site.

Please note that, provided the User’s consent is obtained, the Company’s partners may also use cookies, to which the relevant partner’s privacy policy applies.

Claims

Claims made by the User against the Company may only concern events within the twelve months prior to the date said claims are received. Claims must be made in writing and sent:

– by post to the following address: 410 DMC – Bldg 01 – DUBAI MEDIA CITY – DUBAI – UAE

– or by e-mail to the address provided on the Site.

The Company shall not be required to consider claims sent to it by any other means.
To be valid, claims shall include at least the following information:

– the User’s complete contact details (first name and surname, postal address, e-mail address);
– the name of the Service subscribed and the concerned Site;
– the nature of the claim;
– the User’s telephone number as entered into the Site.

Disputes

These General Terms and Conditions shall be governed by applicable law in Bahrain.

In the event of a dispute with respect to the interpretation, performance and/or validity of these General Terms and Conditions that cannot be resolved amicably, the legal principles concerning jurisdiction shall apply.

App_AR_Rules_Smartmob_CNSFantasy

 

قواعد الألعاب:

التصنيف متاح لجميع المستخدمين الذين قاموا بإنشاء حساب على تطبيق CNS Fantasy.

التطبيق مجاني، والمشاركة في التوقعات أيضًا مجانية.

سيتمكن المستخدمون من اختيار لاعبيهم لكل يوم للعبة.

يتم حساب نقاط كل لاعب محدد بناءً على أدائه الفعلي.

إذا تعرض اللاعب لإصابة، أو تعلقت به عقوبة، أو لم يشارك في المباراة التي تم اختياره لها، يتلقى المستخدم 0 نقطة.

بمجرد أن يقوم المستخدم بعمل اختيار واحد على الأقل، يشارك مباشرة في الترتيب العام.

يشمل هذا التصنيف جميع المسابقات داخل التطبيق.

يتم إعادة تعيين الترتيب في نهاية كل فترة. تستمر الفترة لمدة 28 يومًا.

في نهاية كل موسم، يفوز المستخدم الذي يحتل المركز الأول في الترتيب العام بالفترة المقابلة.

آبل: آبل غير مشاركة بأي شكل من الأشكال في عرض CNS Fantasy وليست مسؤولة عن تنظيم التوقعات والجوائز. لا يروج التطبيق لأي منتجات آبل في عروضه.

App_AR_CGU_Smartmob_CNSFantasy

الشروط والأحكام

تمكنك هذه الخدمة من متابعة نتائج المباريات الرياضية مباشرة.الإشتراك بسعر 4 جنيه مصري في اليوم. يمكنك الدخول لخدمات ClicNscores ، وبالتالي الحصول على كل النتائج الرياضية على الموقع. لإلغاء الاشتراك يجب إرسال STOP CNS إلى الرقم 6699 لعملاء فودافون و إلى الرقم 5030 لعملاء اورنچ و إلى الرقم 1722 لعملاء إتصالات أو اتبع التعليمات الموجودة على الموقع https://eg.mobile-content-factory.com أو ابعت رسالة إلى العنوان الإلكتروني التالي support-eg@my-subscriptions-eg.com .المشاركة مسموحة لكل شخص لا يقل سنه عن 18 سنة.

صممت الخدمة من طرف Mobile Content Factory المسماة فيما يلي MCF أو الشركة) التي ضمنت المعطيات الخاصة بها في القائمة (معلومات بشأن الناشر وخدمة الزبون)

إن الدخول إلى الخدمات التي يقترحها الموقع Clicnscores على التطبيق الخاص بالهاتف أو بواسطة الرسائل النصية القصيرة SMS (المسماة فيما يلي ‘الدعامات’) هو بمثابة قبول دون قيد ولاشرط للمقتضيات التالية (المسماة فيما يلي ش.ع.’):

حررت الشروط العامة باللغة الفرنسية ووضعت رهن الإشارة على الإنترنيت انطلاقا من الدعامة، علما أن هذه الشروط العامة هي قابلة للتعديل.

الاشتراك ب 4 جنيه مصري في اليوم. لإلغاء الإشتراك أرسل « STOP CNS STOP CNS إلى الرقم 6699 لعملاء فودافون و إلى الرقم 5030 لعملاء اورنچ و إلى الرقم 1722 لعملاء إتصالات أو اتباع التعليمات الموجودة على صفحة إدارة الإشتراكات. لإلغاء الإشتراك عبر الويب https://eg.mobile-content-factory.com أو ابعت رسالة إلى العنوان الإلكتروني التالي support-eg@my-subscriptions-eg.com

الفصل 0: تعاريف

لكل مصطلح من المصطلحات التالية نفس المعنى سواء استعمل في المفرد أو في الجمع :

– الاشتراك: يعني حصة جزافية مؤدى عنها تمنح الحق في الدخول لمجموع الخدمات خلال يوم قابل للتجديد صراحة بين الطرفين لفترات بنفس المدة، ما عدا فسخ يتم في إطارf الشروط المنصوص عليها في ش.ع. تتم فوترة الاشتراك على الاستعمال بواسطة رسالة نصية قصيرة.

– فاعل (الاتصالات): يعني المؤسسة التي تستغل شبكة الاتصالات أو تقدم خدمات الاتصالات الثابتة أو المحمولة.

– الخدمات: تعني الخدمات التي تقترحها الشركة بواسطة ر.ن.ق. أو الانترنيت على الدعامات.

– ر.ن.ق. – صادرة عن المحمول: تعني الرسائل النصية القصيرة الصادرة عن الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم.

– الجهاز: يعني الهاتف المحمول المتوفر على ولوج لـ ر.ن.ق. و WAP بعد إعداده و ربطه.

– الإقليم: يعني التراب الذي يمكن فيه للمستخدمين ولوج الخدمات أي مصر.

– المستخدم (ون): يعني كل شخص ذاتي راشد أو شخص راشد موكل إليه مسجل بشكل صحيح على الدعامة باستعمال الخدمة بواسطة جهازه.

الفصل الأول: الموضوع

تحدد ش.ع. الشروط التي تقدم فيها الخدمات على الدعامة لفائدة المستخدم. تتيح الخدمة المقترحة على الدعامة للمستخدمين التمتع من الخدمة في إطار اشتراك مكتتب لفترة يوم قابلة للتجديد بصراحة لنفس المدة. تتم فوترة الدخول للخدمة بواقع ر.ن.ق. صادرة عن المحمول من خلال فاتورة الفاعل أو من خلال البطاقة مسبقة الأداء للمستخدم. يستقبل المستخدم ر.ن.ق. صادرة عن المحمول خاضعة للرسوم يوميا.

الفصل الثاني: الخصائص الأساسية و الدخول للخدمة

المدة:

يمكن الدخول للخدمة التي توفرها الشركة على الدعامات في إطار اشتراك يبرم لمدة يوم يجدد مباشرةً بنفس المدة يحق للمستخدم متى شاء إلغاء اشتراكه في إطار نفس الشروط المنصوص عليها في الفصل ‘إلغاء الاشتراك’ الذي يمكن الدخول إليه انطلاقا من القائمة.

الاكتتاب انطلاقا من دعامة التواصل متاح من خلال النشر والصحافة والراديو والتنبيهات بواسطة ر.ن.ق. (اوفلاين)

يجب على المكتتب الذي يرغب في الاكتتاب في الخدمة أن يوجه الرمز أو الكلمة المفتاح على الدعامة الترويجية للرقم القصير المشار إليه في الدعامة المذكورة بواسطة ر.ن.ق. – صادرة عن المحمول. وما إن تتم كتابة رمز الدخول الخاص به وإرساله، يتوصل المستخدم بـ ر.ن.ق. تطلب منه تزويدها بالكلمة المفتاح ‘OK’ من أجل تأكيد تقييده. بعد ذلك سيتوصل بـ ر.ن.ق. – صادرة عن المحمول تأكد انخراطه.

الاكتتاب انطلاقا من دعامة التواصل متاح من خلال الوسائل الإلكترونية (دعامة أونلاين)

يجب على المكتتب الذي يرغب في الاكتتاب أن يشير إلى رقم هاتفه في الدعامة. بعد ذلك يتوصل برمز عبر ر.ن.ق. – صادرة عن المحمول، يجب لإدخاله من أجل الدخول للخدمة.

الدخول للخدمة ولشبكة الانترنيت عبر الهاتف المحمول

بعد تأكيد طلب الاشتراك، سيكون للمستخدم الحق في الدخول المباشر للخدمة عبر حسابه بعد إنشائه وللولوج لميزات الخدمة.

إذا لم يتم الحصول على رموز الدخول، فإنه لا يمكن بأي حال من الأحوال إدخال مسؤولية MCF ما دامت لا تتحكم في شبكة الانترنيت عبر الهاتف المحمول ولا في الأجهزة المعلوماتية والهاتفية للمستخدم.

إن الدخول للخدمة واستعمالها يتطلب معدات من قبيل الحاسوب أو جهاز الهاتف المنقول ووسائل الاتصال (مثل الدخول للانترنيت عبر الهاتف المحمول) وبرامج معلوماتية. تبقى هذه المعدات حصريا على عاتق المستخدمين شأنها شأن مصاريف الاتصال المترتبة عن استعمالها.

يجب أن يكون استخدام المستخدم للخدمة بمحل عمله بواسطة جهاز تابع لمستخدميه، بموافقة رب العمل أو رئيسه في السلم الإداري.

من أجل الدخول للخدمة، يجب أن يتوفر المستخدم على السن القانوني. لايمكن إقحام مسؤولية MCF بسبب استعمال تم من قبل مستخدمين خرقوا هذه القاعدة. وعليه، يتعين أن يحصل القاصرون على ترخيص من والديهم (أو ممن يتوفر على السلطة الأبوية على القاصر) قبل الدخول للخدمة المقدمة على مستوى هذه الدعامة.

الفصل الثالث: ثمن الخدمات ووسائل الأداء في إطار اكتتاب الانخراط

1.3 الأثمنة

إن الدخول للخدمات يقتضي من المستخدم أن يكون قد اكتتب اشتراكا مفوترا بواسطة ر.ن.ق.

تقدم التعريفات المطبقة على الخدمة في الدعامة المحدد في ثمن 3 جنيه مصري في اليوم ويمكن الدخول إليها في قائمة )معلومات الخدمة/معلومات بشأن التعريفات). ويعبر عنها بالجنيه المصري شاملة لكافة الرسوم. كل تعديل للنسبة القانونية للضريبة على القيمة المضافة يطبق تلقائيا على ثمن الخدمة في التاريخ المرتقب لدخول هذا القانون حيز التنفيذ.

لا تشمل التعريفة المشار إليها التكلفة الإضافية المقترنة بربط WAP التي يحتسبها الفاعل.

2.3 وسائل الأداء

يتم أداء الاشتراك عبر الاقتطاع من الفاتورة الصادرة عن فاعل الاتصالات، الخاصة بالمستخدم أو من البطاقة مسبقة الأداء.

من أجل معلومات أكثر استفاضة أو من أجل فسخ الاشتراك، على المستخدم الالتجاء للمقتضيات المتعلقة بالموضوع انطلاقا من القائمة (معلومات بشأن التعريفات) أو (فسخ الاشتراك) المتضمنة في قائمة (معلومات بشأن الخدمة).

3.3 إثبات المعاملات

تشكل التسجيلات الإلكترونية التي تحتفظ بها MCF إثباتات صحيحة تتعلق (1) بوجود الاتصالات التي تمت بين الطرفين (2) وبقبول الشروط العامة (3) وباستعمال الخدمات في إطار اشتراك يتم عبر الدعامة. كما تشكل المعطيات المسجلة عبر نظام الأداء الذي يستعمله المستخدم ويختاره (المؤسسة البنكية أو الأداء أو غيرها) الإثبات عن كافة العاملات المالية التي تمت بين المستخدم و MCF والمؤسسة المعنية.

الفصل الرابع: استخدام الخدمات

تفتتح الدعامة في وجه كل شخص ذاتي لا يقل سنه عن 18 سنة ساكن في النطاق الترابي ومتوفر على الجهاز.

يعتبر المستخدم المسؤول الوحيد عن الطابع السري لحسابه وكلمة المرور الخاصة به وكافة الأعمال والمعطيات الشخصية والمعلومات البنكية التي يخبر بها المستخدمين الآخرين. كما توصي الشركة المستخدم بكتمان كلمة السر والمعلومات الشخصية سواء تلك الخاصة به أو تلك الخاصة بشخص آخر (من قبيل الأسماء والعناوين البريدية وأرقام الهاتف والعناوين الإلكترونية وبطاقات السحب/الائتمان والمعطيات البنكية الأخرى).

1.4. تدبير حساب المستخدم

لا يحق للمستخدم أن ينشأ سوى حساب وحيد. يكون تحديد المستخدم على الدعامة بواسطة رقم هاتفه.

2.4. استعمال الخدمات

عند التقييد في الدعامة، يلتزم المستخدم بـ:

– تقديم المعلومات الخاصة به بشكل صحيح ودقيق ومحين وتام.

– إطلاع الشركة في الحين بكل استعمال غير مرخص به لحسابه أو/و كلمة السر الخاصة به والتأكد من إقفال الربط في الدعامة عند كل نهاية حصة.

– عدم استعمال الخدمات لأغراض مهنية أو تجارية أو غير خصوصية.

– عدم خرق أي من القواعد المدنية أو الجنائية.

لا يمكن لمستخدم إقحام مسؤولية الشركة إلا بإقامة الدليل التام والنهائي بارتكابها لخطأ هي أو أحد مقدمي الخدمات التابعين لها في إطار تنفيذ الالتزامات التعاقدية للشركة، تسبب للمستخدم في ضرر حال ومباشر. في هذه الحالة، يتعين على الشركة أن تثبت أنها لم ترتكب خطأ في تنفيذ التزاماتها التعاقدية. ولن تكون الشركة مسؤولة عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة التي تعرض لها المستخدم عندما يكون هو مصدرها أو لما تكون بسبب قوة قاهرة.

لا يمكن إقحام مسؤولية MCF إذا لم يحترم المستخدم الشروط العامة. إن عدم احترام إحدى الالتزامات المشار إليها أعلاه يشكل خرقا يحق لـ MCF معه فسخ الحساب وهذه الشروط العامة. وفي كافة الأحوال، يضمن المستخدم MCF من كل تعويض وكل مطالبة أو كل رجوع كيفما كان للغير إثر خرق المستخدم لالتزاماته بموجب الشروط العامة وخاصة منها التصريحات أعلاه.

في حال ما يسفر هذا التبليغ أو هذه المراقبة عن خرق للمستخدم للقوانين والتنظيمات السارية أو لالتزاماته التعاقدية، يمكن تطبيق مقتضيات هذه الشروط العامة خاصة منها الفصل ‘المدة والفسخ’.

2.4. إعادة تجديد الخدمة

يمكن لأي مستعمل أراد إعادة الإشتراك في الخدمة في أي وقت باتباع الطرق التالية:

إعادة خطوات الاشتراك عبر هذا الرابط

تقديم طلب إعادة الإشتراك إلى خدمة الزبناء عبر البريد الإلكروني : support-eg@my-subscriptions-eg.com

الفصل الخامس: مسؤولية MCF

1.5. استعمال الدعامة

ترتكز الخدمة التي تقترحها MCF على تكنلوجيا معقدة. ولا يمكن أن يكون على MCF أي التزام بالنتيجة برسم تقديم الخدمة، حيث إلتزام MCF لا يعدو أن يكون التزاما بالوسائل.

تبذل MCF قصارى جهودها من أجل توفير الخدمة بشكل دائم، خارج حالات القوة القاهرة، والأحداث التي تخرج عن سيطرتها وعمليات الصيانة الضرورية لضمان السير الحسن للخدمة.

مع التحفظ بشأن ما سبق، يقر المستخدم أن خدمة MCF تقدم « على حالتها » ودون أية ضمانة ضمنية أو صريحة كيفما كان نوعها، وخاصة فيما يتعلق بالحصول التام على رضا المستخدم.

يقر المستخدم خاصة فيما يقر أنه لا يمكنه إقحام مسؤولية MCF في حالة عدم مطابقة الخدمة لتطلعاته.

وبغض النظر عن كل إبراء من المسؤولية وقع النص عليه في الشروط العامة للبيع، لن يقع إقحام مسؤولية MCF بالخصوص في الحالات التالية:

– صعوبة ولوج الخدمة بسبب عدم احترام المستخدم كليا أو جزئيا لالتزام على عاتقه أو استعمال المستخدم لجهاز لا يلائم خصائص الخدمة أوعيب و/أو تشبع شبكات الاتصال أو بسبب الغير، وخاصة فاعلي الهاتف.

– العدوى بالفيروس أو بكل عنصر آخر يشكل خطرا على الخدمة ومعدات المستخدم، أو كل تطفل ضار صادر عن الغير على الرغم من الإجراءات المعقولة للسلامة التي تطبقها MCF.

– استعمال المستخدم الخدمة بشكل سيء.

– الأضرار التي يمكن أن تلحق بمعدات المستخدم، حيث هي تحت مسؤوليته الكاملة ،

– إضرار المستخدم بحقوق الغير، بما في ذلك الإضرار بحقوق الملكية الفكرية وحقوق المؤلف،

لن تكون MCF مسؤولة بشكل خاص عن الانقطاعات المحتملة للخدمة لأسباب لا تعزى لها مباشرة و/أو تخرج عن سيطرتها، بسبب عطل في تشغيل شبكة الهاتف على سبيل المثال.

تضطر MCF، في إطار توريد الخدمة، إلى استعمال خدمات مقاولات الأغيار وشبكات توزيعها ، حيث لا يمكنها أن تتحكم فيها نهائيا.

لا يمكن أن تكون MCF مسؤولة بالخصوص عن التأخيرات الممكنة في ولوج الخدمة، وعن الاقتطاعات الدائمة أو المؤقتة لنقل المعطيات نحو جهاز المستخدم، ولا عن أية خدمة يقدمها الغير.

يمكن تعليق الخدمة من قبل MCF لأغراض الصيانة لفترات لا يمكن أن تفوق 48 ساعة، دون أن يستطيع المستخدم المطالبة بأي تعويض كيفما كان.

يمكن لـ MCF في أي وقت من الأوقات توقيف توريد الخدمة، إن كليا أو جزئيا.

تم الاتفاق صراحة أنه إذا أقحمت مسؤولية MCF، فإنها تقتصر في جميع الأحوال على تعويض الأضرار المباشرة، حيدا عن كافة الأضرار غير المباشرة كيفما كانت (مثلا بالخصوص تلف وضياع المعطيات و/أو الضرر الذي من شأنه بالخصوص إتلاف معدات المستخدم).

يمكن أن تحتوي الدعامة على صور وروابط نحو دعامات الويب التي يديرها الغير (« دعامات الغير »). لا تمارس MCF أية رقابة على دعامات الغير ولا تتحمل أية مسؤولية بشأن محتواها، ولا بشأن محتوى الروابط الموجودة في دعامات الغير، أو أيضا بشأن التعديلات أو التحيينات التي تتم على دعامة الغير. ولا تكون MCF مسؤولة عن النشر في الويب ولا على كل شكل آخر من الإرسال المستلم انطلاقا من دعامة الغير، ولا من التشغيل السيء لدعمات الغير. ولا تقترح MCF هذه الدعامات إلا من أجل تسهيل الخدمة، إن دمج رابط لا يعني مصادقة MCF على محتوى الدعامات أو وجود شراكة بين MCF ومستغلي الدعامات المذكورة. ويعود للمستخدمين أمر الإطلاع على كل ميثاق يتعلق بحماية الحياة الخاصة المنشور في دعامات الغير، وكذا شروط استعمالها والامتثال لها.

2.5 حدود الخدمة

لا يمكن أن تقحم مسؤولية MCF بسبب فعل للمستخدم أو فعل صادر عن الغير أو مترتب عن قوة قاهرة. وتدخل في حكم القوة القاهرة خاصة فيما تدخل، سوء الأحوال الجوية الاستثنائية والكوارث الطبيعية والحرائق والفيضانات والصواعق وفرط الجهد الإلكتروني والاعتداءات والإضرابات وإخفاقات فاعلي الشبكات والأداء، والفيروسات المعلوماتية وكل حدث نابع من قوة قاهرة أو من حدث فجائي.

تضع MCF الوسائل الضرورية للتزويد بالخدمة. ولا يمكن أن تعتبر مسؤولة عن كل طارئ تقني مستقل عن خدمتها وعن مشاكل الاتصالات الإلكترونية التي ترجع إلى الفاعل الاتصالات الهاتف المحمول أوللجهاز أو لحاسوب المستخدم، أو لسبب تقني، كالصيانة العلاجية أو الوقائية أو الانقطاع أو تلف الشبكات، أو تمس يتوفر الخدمة. وتحتفظ MCF بحق تعليق الدخول للخدمات مؤقتا من أجل الصيانة وإصلاح الدعامة.

3.5 المعلومات والمحتويات التي يوفرها المستخدمون

إن تبعات إفشاء المعلومات والمحتوى التي يقدمها المستخدم هي من المسؤولية الحصرية للمستخدم المعني. وهو يتنازل عن كل رجوع في مواجهة MCF، وخاصة على أساس المس المحتمل بحقه في الصورة وشرفه وسمعته، وحياته الخاصة ، إثر نشر معلومات تخصه أو إفشائها في إطار الظروف المنصوص عليها في هذا العقد، وخاصة في الفصل المتعلق « حق الدخول وحماية المعطيات الشخصية »، طالما أن المستخدم وافق مسبقا وبشكل حر وصريح على مثل هذا الإفشاء بتسجيله في الخدمة وتطبيقا لشروط الاستعمال هذه.

لا يمكن إقحام مسؤولية MCF عن (ونتائج) صحة المعلومات والمحتوى المقدم من قبل المستخدمين أو عدم صحتها.

يمنح المستخدم للشركة ترخيصا باستعمال حقوق الملكية الفكرية المرتبطة بكافة أنواع المحتويات التي يقدمها المستخدم المعني من أجل النشر على الدعامة. ويشتمل هذا الترخيص خاصة فيما يشتمل حق الشركة في نقل المحتويات بخصوص المستخدم (المعلومات والصور والوصف ومعايير البحث وغيرها) أو تمثيلها أو ملائمتها أو ترجمتها أو تمثيلها رقميا أو استعمالها من أجل الخدمة أو الترخيص من الباطن لكافة الخدمة أو جزء منها (على الدعامة والبريد الإلكتروني وبواسطة الهاتف السمعي) و/أو مراسلات الشركة وعموما على كافة دعامات التواصل الالكتروني (البريد الالكتروني الرسائل القصيرة وMMS وWAP والأنترنيت عبر الهاتف المحمل) وذلك في إطار الخدمة.

يمنح المستخدم صراحة للشركة الحق في تعديل المحتويات المذكورة من أجل احترام الميثاق البياني للخدمات أو الدعامات الأخرى للتواصل المبينة أعلاه و/أو جعلها منسجمة مع الأداءات التقنية الخاصة بها أو أحجام الدعامات المعنية. وتمنح هذه الحقوق للعالم بشكل عام ولمدة تنفيذ الشروط العامة بين المستخدم والشركة.

الفصل 6- المدة والفسخ

1.6 المدة

أبرمت الشروط العامة لمدة غير محدودة تسري من اليوم الأول من تقييد انخراطه من طرف المستخدم على الدعامة. ويمكن للمستخدم إلغائها في أي وقت تبعا للكيفيات المبينة في الفقرات التالية أدناه.

2.6 إلغاء المستخدم لتسجيله

يمكن لكل مستخدم إلغاء اشتراكه في الخدمة بطلب إغلاق حسابه في أي وقت من الشركة بالضغط على رابط إلغاء الإشتراك المتاح مباشرة على الدعامة أو بإرسال STOP CNS إلى الرقم 6699 لعملاء فودافون و إلى الرقم 5030 لعملاء اورنچ و إلى الرقم 1722 لعملاء إتصالات ، أو بكل وسيلة أخرى تحددها الشركة. وسيكون إلغاء اشتراك المستخدم في الخدمات فعليا في يوم العمل الموالي لاستلام الشركة لطلب إغلاق الحساب المعني. يتم إلغاء التسجيل دون صوائر فيما عدا الصائر غير تلك الضرورية لتحويل طلبه ودون تعليل.

يجب على المستخدم الذي يكون قد انخرط في الاشتراك، أن يطلب الفسخ قبل إلغاء الاشتراك من الخدمة وطلب إغلاق حسابه حسب طرق الفسخ المنصوص عليها في المقتضيات المتعلقة بهذا الموضوع في علامة التبويب « إلغاء الاشتراك » كما هو مبين أعلاه.

يمكن لمستخدم خدمة Clicnscores أن يلغي اشتراكه بادخال رقم هاتفه عبر الرابط التالي :

https://eg.mobile-content-factory.com

بامكان المستحدم ايضا ان يوجه طلب إلى خدمة عملاء موبايل باس عبر الاستمارة التالية

https://eg.mobile-content-factory.com

كما يحق للمستخدم فسخ اشتراكه عند حذف حسابه، بتتبع الإشارات المبينة انطلاقا من القائمة « إلغاء الاشتراك « .

الفصل 7: حق الملكية الفكرية

إن العلامات، رمزية كانت أم لا (يشار إليها معا « العلامات ») التي يتم الإطلاع عليها في الدعامة أو في كل الرسائل الإخبارية، علامات مسجلة أو غير مسجلة، تعود إلى MCF وللأغيار. ولا يشكل بيان العلامات، في هذه الدعامة، تحت أي شكل من الأشكال، بشكل ضمني أو صريح، تنازلا عن حق الاستعمال أو رخصة أو ترخيص كيفما كان يتعلق بالعلامات المذكورة دون موافقة مسبقة كتابية ل MCF أو الغير المعني. يمنع منعا كليا كل استعمال لا يرخص به صراحة أصحاب العلامات المشار إليها في الدعامة وفي محتواها، غير الاستعمال الممنوح في إطار هذا العقد.

يقر المستخدم، من جهة أخرى، أن الخدمة (بما في ذلك بالخصوص واجهة المستخدم والمحتوى الافتتاحي وكذا النصوص والبرمجيات المستخدمة لتنفيذ الخدمة)، تحتوي على معلومات وعناصر محمية تعود إلى MCF و/أو للمرخصين وهي محمية بقوانين الملكية الفكرية، بما في ذلك حقوق المؤلف. تعتبر بصفة عامة، اللوغوهات والرسومات والصور والرسوم المتحركة والنصوص الواردة في الدعامة وفي الخدمات ملكية فكرية لـ MCF أو لشركائها ولا يمكن نقلها أو استعمالها أو تمثيلها دون ترخيص صريح من MCF أو من شركائها، تحت طائلة المتابعات القضائية.

إن حقوق الاستعمال التي تقدمها MCF لفائدة المستخدم رصدت حصريا لاستعمال خاص وشخصي في إطار استعماله للخدمات ولمدتها. يحظر كل استعمال آخر من قبل المستخدم، دون ترخيص من MCF.

يمتنع المستخدم خاصة فيما يمتنع عن تعديل الخدمات أو صفحات الدعامة أو الرموز المعلوماتية للعناصر المكونة للخدمات أو الدعامة أو نسخها أو نقلها أو تحميلها أو نشرها أو إرسالها أو استغلالها تجاريا و/أو توزيعها تحت أي شكل من الأشكال.

الفصل 8: حق الدخول المعطيات الشخصية وحمايتها – الكوكيز

يطلب من المستخدم اللجوء إلى المقتضيات المتعلقة بهذا الموضوع انطلاقا من قائمة الدعامة(معلومات الخدمة/المعطيات الشخصية).

الفصل 9- الشكايات

لا يمكن أن تنصب كل شكاية يوجهها المستخدم إلى MCF إلا على فترة 12 شهرا السابقة لاستقبال الشكاية المذكورة. لن تكون MCF مطالبة بأن تأخذ بعين الاعتبار الطلبات التي توجه لها بطرق أخرى. وحتى تحظى بالقبول، يجب أن يرسل الطلب إلى البريد الإلكتروني support-eg@my-subscriptions-eg.com و يضم على الأقل العناصر التالية:

البيانات الكاملة (الاسم العائلي والشخصي والعنوان البريدي والبريد الإلكتروني) للمستخدم؛

اسم الخدمة المعنية؛

موضوع الطلب،

رقم هاتف المستخدم الذي يجب أن يكون هو الرقم الذي أعطاه عند التقييد.

طريقة الأداء المستخدمة

نسخة من الفاتورة مفصلة لفاعل الأداء

بيان التعريف البنكي

الفصل 10: اتفاقية بين الطرفين

تشكل الشروط العامة العقد الذي ينظم العلاقات بين MCF والمستخدم. وهي تلغي وتحل محل كافة المقتضيات السابقة وتعبر عن كامل حقوق المستخدم وMCF والتزاماتهما في إطار هذا العقد.

إن عدم اعتداد أحد الطرفين بتقصير الطرف الآخر برسم إحدى الالتزامات المشار إليها لا يمكن أن يؤول مستقبلا كتنازل عن الالتزام المعني.

إذا اعتبر مقتضى واحد أو عدة مقتضيات غير صحيحة أو صرح بها على هذا النحو تطبيقا لقانون، أو تنظيم أو إثر قرار نهائي صادر عن محكمة مختصة، تحتفظ التنصيصات الأخرى بكل قوتها ومداها.

الفصل 11- المنازعات

تخضع هذه الشروط العامة للقانون المصري.

في حال نزاع (علما أن المحاكم المصرية هي وحدها صاحبة الاختصاص للبت فيه)، يتوجه المستخدم أول كا يتوجه لـ MCF من أجل الوصول إلى حل ودي.

في حال منازعة تتعلق بتفسير الشروط العامة هذه و/أو تنفيذها و/أو صحتها ، وفي غياب تسوية حبية، تطبق قواعد الاختصاص القانوني.