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 June 1  , 2022


The company BUONGIORNO, with a capital of 497.040 euros, registered with the Trade and Companies Register of Aix-en-Provence under number 430 325 811 / intra-community VAT number FR 80 430 325 811, whose registered office is located at 350 rue Denis Papin – Parc de la Duranne – Domaine du Tourillon – 13100 Aix-en-Provence – France (hereinafter the « Company » or « B!   » or « Buongiorno ») offers an offer allowing, according to the offer offered, the Customer to purchase and download entertainment games unlimited on 1000 HTML/Android games, to access newspaper articles and applications (hereinafter the « Content »).

Access to the services offered on the site accessible on the mobile Internet (hereinafter referred to as the « Site ») implies unreserved acceptance of these provisions (hereinafter referred to as the « GTC »).

The Site is published by Buongiorno (hereinafter referred to as « B!   » or the « Company ») whose contact details appear in the « Publisher and Customer Service Info » menu.

Access to the services offered  by the Fuze Forge website: (hereinafter the « Site ») implies unreserved acceptance of these provisions (hereinafter referred to as the « General Editions  « ).

All of B’s commitments!  in terms of the protection of personal data, the rights you have in this respect and the conditions under which your personal data are collected, processed, stored and archived are available on the site:


The GeneralConferences are drawn up in French/English and available online from the Site.  Buongiorno reserves the right to modify its GeneralConditions.


GTC : refers to these general conditions of sale.

ISP : Refers to an Internet service provider.              

B !  :                            means the company Buongiorno.

Subscription:             means the subscription of the weekly or monthly subscription, for a minimum duration of one week or one month (depending on the offer subscribed) allowing to benefit from the Service and to access the Content in unlimited as part of the Subscription. The Subscription is renewed by tacit agreement for successive periods of one week or one month, as the case may be, until its termination by the User under the conditions specified in the GTC.

Service:                      refers to the offer of Content offered by B!  to Users accessible as part of the subscription of a Subscription.

Site:                            refers to the promotional website and/or Internet pages (« landing page ») published by B!  on which the Content is offered.

Promotional medium(s): means media on which B!  promotes its Service. These may include newsletters, websites, web pages, mobile banners.

Terminal:                   refers to Fixed Terminals and Mobile Terminals.

Fixed terminal: means any fixed terminal, present or future, connected to a radio telecommunications network, including in particular any computer (in particular PC, MAC type), compatible connected TVs allowing access to the Service.

Mobile terminal: means any mobile terminal, present or future, connected to a radio telecommunications network, including in particular any compatible smartphone, connected tablet allowing access to the Service.

User(s ): means the person(s) who have subscribed to the Service.


The purpose of these GTC is to govern the conditions under which the Service is offered to Users, this Service offers an offer allowing, according to the offer offered, the Customer to play and download entertainment games unlimited on 1000 HTML/Android games, to access newspaper articles and applications (hereinafter the « Content »).  Access to the services offered on the site accessible on the mobile Internet (hereinafter referred to as the « Site ») implies unreserved acceptance of these provisions (hereinafter referred to as the « GTC »).

The mere fact of using the Service implies the pure and simple acceptance of these GTC by the User.


2.1. Access to and use of the Service is reserved for natural persons of full age.

In the event that the User is a minor natural person, the User declares and acknowledges having obtained prior authorization from his parents or the holder(s) of parental authority to register and use the Service. The holder(s) of parental authority has agreed to be the guarantor(s) of the User’s compliance with all the provisions of these GTC. The holder(s) of parental authority are invited to monitor their children’s use of access to the Service and to keep in mind that the Service is designed to reach a wide audience. As their legal representative, it is the responsibility of parents to determine which Service is or is not appropriate for their child(ren) and to monitor their use of it.

For use from his place of work, the User must request permission from his employer or hierarchical superior.

2.2. To be able to access the Service, the User must, in particular:

– be the holder of an Internet subscription, and if applicable a mobile phone subscription or an android or IOS mobile terminal,

-subscribe to the Subscription on the Site, a promotional web page,

  • comply with the conditions of use of its Terminal indicated by its manufacturer, and its mobile phone operator,
  • check that the memory of his Terminal is not saturated,
  • ensure the compatibility of its Terminal with the desired Content,
  •  getting to

Once the Subscription has been subscribed, the User will receive an SMS confirmation of registration for the Subscription including a service URL allowing him to access his Member Area and view Content of his choice. The User is billed  on mobile operator.

The Service is accessible to Users who subscribe to Telus telephone operators.


The User must carry out the operations indicated below to subscribe to the Service (the Subscription) in order to be able to view the Content(s) of his choice a Content(s) the framework of the Service on his terminal.

  • Payment by Mobile  Operator

The User is invited to subscribe to the Service by paying by the payment method of the mobile operator.

  • The User selects Content on the Site or Promotional Support from B! .
  • An Internet window of the operator opens, the user can confirm his phone number.
  • The User validates subscription to the service by clicking « subscribe » and receives an SMS with the activation code.
  • The User must confirm the activation code.
  • The User receives a confirmation of his Subscription by SMS by his mobile operator.
  • The User may consult at any time, via the Site or mobile applications, the list of Content.


  • Duration of the Subscription 

A Subscription is concluded for weekly or monthly periods and is tacitly renewable for a subsequent period of one week or one month (depending on the initial duration of the Subscription subscribed) until termination by the User under the conditions mentioned in Article 5.5 hereof.

  • Consultation of Content and Leisure Content as part of the Subscription

After subscribing to the Service, the User receives his access to his Member Area in which he can select the Content of his choice, to watch it streaming on all media.

The User can view as much Content as he wishes, among the Content offered.

  • Period of validity of access to the consultation of the list of Contents

The User will be able to consult the selection of Content and view the Content(s) on all media and this, during the period of validity of his Subscription from his Member area.


5.1. The rates applicable to the Service

The rates applicable to the Service are presented on the presentation screens of the Service and/or on the PromotionAl Materials. These rates are expressed in 4.99 CAD/weekly or 14.99 CAD/Monthly (excluding VAT) Any change in the applicable legal VAT rate will be automatically reflected in the price of the Service on the date provided for by the regulations.

The rate indicated does not include any additional cost related to the connection to the wap or Internet, charged in addition by the mobile operator.

The financial conditions applicable to the Subscription are governed by the general conditions in force at the time of subscription of the Subscription.

5.2. Means of payment

Payment for the Service subscribed to by the User is madeby deduction from the user’s mobile operator’s bill.

5.3. Withdrawal period

In accordance with Article L.221-18 of the Consumer Code, we inform the Customer that he has a period of fourteen (14) clear days from acceptance and subscription to the Service to exercise his right of withdrawal without having to justify reasons or pay penalties, with the exception, if applicable, of return costs.

The period of fourteen (14) days runs from the day of conclusion of the contract.

To exercise his right of withdrawal, the Customer must notify us of his decision by means of an unambiguous declaration to be sent to us as soon as possible:

• e-mail:;

Or by

• mail to be sent to the following address (does not require cancellation):

Service client – Buongiorno –  Libre Réponse 94119 – 13629 Aix en Provence 1 – France

By using the « Withdrawal Form » in Appendix 1 or available HERE.

Only one refund will be made per User. B ! reserves the right to request additional information if necessary.

In the event of withdrawal by the User from this contract, we will refund all payments received from him as soon as possible from the day on which the Company is informed of his decision to withdraw from this contract.

5.4. Unsubscribe from the Subscription

The Customer who wishes to unsubscribe is invited to refer to the provisions relating to this subject from the « Unsubscribe » or « Pricing conditions » section on the home page of the Site.


The User undertakes, during the subscription procedure, to indicate complete data that complies with reality.

The User is informed that in the event of choice, erroneous or omitted information on his part or non-compliance with the subscription procedure, the price of the Service will be charged to him, even if the User’s e-mail address has not been duly entered or is inaccurate or if the User’s Terminal cannot read the Chosen Content.

The User is solely responsible for the use he makes of his mobile phone line of which he is the owner and his access to the Internet network. Therefore, any subscription to the Service made through his mobile phone line and / or mobile Internet access is deemed to have been made by the User exclusively.

The User is authorized to subscribe to the Service and to view the Streaming Content on Android Applications, IOS and Fixed Terminals for his personal use exclusively. In particular, the User is prohibited from using the Service for professional, commercial or promotional purposes.

The User is also prohibited from:

  • assign, transmit, transfer reproductions of the Content or Leisure Content, assign, offer, make available, rent the Content(s) or The Leisure Content(s), by any means whatsoever;
  • publish, online or offline or distribute any image, sound, file, graphic, animation or any other element of any Content or any Leisure Content,
  • use the Service in a way that may directly or indirectly infringe B!’s intellectual property rights!  or a third party, who may in particular violate or transgress honour, personal or family intimacy, the image of third parties or morality,
  • extract by permanent or temporary transfer all or a quantitatively or qualitatively substantial part of a Content or a Leisure Content or the base composing the Service on another medium, by any means and in any form whatsoever, as well as the reuse by the communication to the public of all or a quantitatively or qualitatively substantial part of the Content or the Leisure Content,  whatever its form,
  • attempt to perform any of these acts.


The User is informed and expressly acknowledges that any Content or any Leisure Content, graphic document or software offered as part of the Service, and more generally the entire Service are protected by the laws relating to intellectual property and are the property of B! , its assigns or the third party owner of the copyright. All rights of authors, composers and publishers of Content or Leisure Content distributed and reproduced on B’s websites!  and/or its promotional web pages are reserved.

Any use of such works other than for the private use of the Content or Leisure Content in accordance with the provisions hereof is prohibited.

The authorization to view the Content(s) granted to the User, in return for his payment, does not confer any title or property rights, which remain reserved to their authors and assigns. This authorization is granted on a non-exclusive, non-transferable and non-transferable basis. Any other use is expressly prohibited. In particular, the User is not authorized to copy, reproduce, translate, extract, modify, create derivative products of any Content or Leisure Content or any element composing the Service.

The trademarks, figurative or not (hereinafter together « the trademarks ») displayed on the Site or in any newsletter are trademarks, registered or not, belonging to B!  and to third parties. The mention of the trademarks, on the Site does not constitute in any way implicit or explicit, a grant of right of use, a license or any authorization relating to said marks without the written agreement of B!  or the third party concerned. Any use, not explicitly authorized by the owners, of the trademarks mentioned on the Site and in its content, other than that granted hereunder, is strictly prohibited. B!  warns against any legal action that may be taken by the latter to ensure the enforcement of its intellectual property rights, including at the criminal level.


Since the Service offered by Buongiorno is based on the use of complex technologies, no commitment of result can be made by Buongiorno or recognized against it in connection with the provision of the Service, the only commitments of Buongiorno being made within the framework of an obligation of means.

Buongiorno will make its best efforts to make the Service permanently accessible, except in cases of force majeure, events beyond its control and maintenance operations necessary to ensure the proper functioning of the Service.

Without prejudice to the foregoing, the User acknowledges that the Service is provided to him « as is » by Buongiorno and without implicit or explicit warranty of any kind, in particular with regard to the complete satisfaction of the User.

The User acknowledges in particular that he cannot engage the responsibility of Buongiorno in the event that he considers that the Service and / or its Contents do not comply with his expectations.

Notwithstanding any exemption from liability stipulated elsewhere in these GTC, Buongiorno cannot be held liable in the following cases:

  • difficulties in accessing the Service due to total or partial non-compliance with an obligation of the User, the use by the User of terminal equipment not adapted to the characteristics of the Service or the Content offered, a failure and/or saturation of telecommunications networks or by third parties, and in particular telephone operators,
  • contamination by viruses or any other risky element of the User’s Content, Service and equipment, or other malicious intrusion by third parties despite the reasonable security measures put in place by Buongiorno,
  • misuse of the Service by the User,
  • damage that may be suffered by the User’s equipment, which is under the full responsibility of the latter,
  • infringement by a User of the rights of a third party, including infringement of intellectual property and copyright rights,

In particular, Buongiorno cannot be held responsible for any interruptions of the Services due to causes that are not directly applicable to it and/or that are beyond its control, for example due to malfunction of the telephone network.

As part of the provision of the Service, Buongiorno is thus required to use the services and distribution networks of third-party companies, over which it has no control.

Buongiorno cannot therefore be held responsible in particular for possible delays in the distribution of the Content ordered by the User, permanent or temporary interruptions in the transmission of data to the User’s Terminal, or any other service provided by a third party.

The Service may be suspended by Buongiorno for maintenance purposes for periods generally not exceeding 48 hours, without the Customer being able to demand any compensation.

Buongiorno may, at any time, cease the provision of the Service, in whole or in part.

It is expressly agreed that if Buongiorno’s liability  were to be retained, it would in any event be limited to compensation for direct damage only, to the exclusion of any indirect damage whatsoever (such as in particular disappearance, loss, deterioration of data and/or any damage likely to alter the User’s equipment).

The Site may contain images and links to websites operated by third parties (« Third Party Sites »). Buongiorno has no control over third-party sites and assumes no responsibility for their content, or in particular for the content of links presented in Third-Party Sites, or for changes or updates made to a Third Party Site.  Buongiorno is not responsible for webcasting or any other form of transmission received from a Third Party Site, or even for the malfunction of The Third Party Site(s). These links are provided by Buongiorno for convenience only, and the inclusion of any link does not imply that Buongiorno endorses the content of these sites or imply any association between Buongiorno and the operators of these sites. It is the Responsibility  of Users to consult any charter relating to the protection of privacy posted on third party Sites, as well as their conditions of use, and to comply with them.

Buongiorno strives to deliver the ordered products as quickly as possible. However, since Buongiorno must use the services and distribution networks of third-party companies, over which it has no influence in terms of availability, Buongiorno cannot therefore be held responsible for possible delays in the transfer of products ordered by the User for purchase via the subscription of a Subscription, nor for a temporary or permanent interruption of the transmission of data to the portable or fixed terminal of  the User if it is not the work of Buongiorno.  Buongiorno reserves the right to temporarily suspend access to the products for maintenance and repair work on the Site.

The use of the products available at Buongiorno requires the use of certain technical systems such as portable or fixed terminal, computer, computer program, means of transmission, telecommunications service and other services of third-party companies, which may incur additional costs. These costs are the responsibility of the User. Buongiorno does not provide any of these technical systems and is in no way responsible for them.


The User is invited to refer to the cookies policy accessible on the Site or by clicking here.


The GTC is a contract governing the relationship between B!  and the User. They cancel and replace all previous provisions and express the entirety of the rights and obligations of the User and B!  hereunder.

The fact that one of the parties does not rely on a breach by the other party of any of the obligations referred to herein shall not be interpreted for the future as a waiver of the obligation in question.

If one or more stipulations of the GTC are held to be invalid or declared as such in application of a law, a regulation or following a final decision of a competent court, the other stipulations will retain all their force and scope.


Any complaint addressed by the User to B!  may only relate to the twelve (12) months preceding the date of receipt of the said complaint. It must be formulated in writing and sent:

– or by post to the following address:

Service client – Buongiorno – Libre Réponse 94119 – 13629 Aix en Provence 1 – France (sending mail does not require cancellation)

– either by email to

B !  will not be required to take into account requests addressed to it through other channels.

To be admissible, any request must include at least the following elements:

– the full contact details (surname, first name, postal address, email) of the User ;

– the name of the department concerned;

– the subject of the request;

– the User’s telephone number and/or email address  as provided at the time of subscription;

– the payment method used;

– the mobile phone number;

– a copy of the payment operator’s detailed invoice;

– a bank identity statement.


The parties agree that their relations will be governed exclusively by these GTC, which are subject to French law.

 Appendix I: Withdrawal form

(Please complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract)

— Attn: Service client – Buongiorno – Libre Réponse 94119 – 13629 Aix en Provence 1 – France (does not require cancellation) :

— I/We (*) hereby notify you (*) of my/our (*) withdrawal from the contract for the sale of the good (*)/for the provision of services (*) below

— Ordered on (*)/received on (*)

— the name of the department concerned

— Name and surname of the User

— Postal and e-mail address of the User

— the telephone number and/or email address of the User as provided at the time of subscription

— the method of payment used

— the mobile telephone number

— a copy of the payment operator’s detailed invoice

— a bank statement.

— Signature of the User (only in case of notification of this form on paper to be sent to the following address: Service client – Buongiorno – Libre Réponse 94119 – 13629 Aix en Provence 1 – France (does not require cancellation)

— Date

(*) Delete the unnecessary mention.



1 juin 2022


La société BUONGIORNO, au capital de 497.040 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Aix-en-Provence sous le numéro 430 325 811/ n° TVA intracommunautaire FR 80 430 325 811, dont le siège social est situé au 350 rue Denis Papin – Parc de la Duranne – Domaine du Tourillon – 13100 Aix-en-Provence – France (ci-après la « Société » ou « B ! » ou « Buongiorno »), propose une offre permettant, selon l’offre proposée, au Client d’acheter et de télécharger des jeux de divertissement de manière illimitée sur 1000 jeux HTML/Androïd, d’accéder à des articles de journaux et à des applications (ci-après le(s) « Contenus »).

L’accès aux services proposés sur le site accessible sur l’Internet mobile (ci-après dénommé le « Site ») emporte acceptation sans réserve des présentes dispositions (ci-après dénommées les « CG »).

Le Site est édité par Buongiorno (ci-après dénommée « B ! » ou la « Société ») dont les coordonnées apparaissent dans le menu « Infos Editeur et Service Client ».

L’accès aux services proposés par le site internet Fuze Forge : (ci-après le « Site ») emporte acceptation sans réserve des présentes dispositions (ci-après dénommées les « Conditions Générales »).

L’intégralité des engagements de B ! en termes de protection des données personnes, des droits dont vous disposez à ce titre et des conditions dans lesquelles vos données personnes sont collectées, traitées, conservées et archivées sont disponible sur le site :


Les Conditions Générales sont établies en Français/Anglais et disponibles en ligne depuis le Site. Buongiorno se réserve le droit de modifier ses Conditions Générales.


CGV :                          s’entend des présentes conditions générales de vente.

FAI :                           s’entend d’un fournisseur d’accès Internet.

B ! :                             s’entend de la société Buongiorno.

Abonnement :            s’entend de la souscription de l’abonnement hebdomadaire ou mensuel, d’une durée minimum d’une semaine ou d’un mois (selon l’offre souscrite) permettant de bénéficier du Service et d’accéder aux Contenus en illimité dans le cadre de l’Abonnement. L’Abonnement est renouvelé par tacite reconduction pour des périodes successives d’une semaine ou d’un mois, selon le cas jusqu’à sa résiliation par l’Utilisateur dans les conditions précisées dans les CGV.

Service :                     s’entend de l’offre de Contenus proposés par B ! aux Utilisateurs accessibles dans le cadre de la souscription d’un Abonnement.

Site :                           s’entend du site et/ou des pages Internet de promotion (« landing page ») édité par B ! sur lequel les Contenus sont proposés.

Support(s) de promotion : s’entend des supports sur lesquels B ! effectue la promotion de son Service. Il peut notamment s’agir de newsletters, de sites Internet, de pages Internet, de bannières mobiles.

Terminal :                  s’entend des Terminaux fixes et des Terminaux mobiles.

Terminal fixe :           s’entend de toutterminal fixe, présent ou futur, connecté à un réseau de télécommunication radioélectrique en ce compris notamment tout ordinateur (notamment de type PC, MAC), TV connectées compatibles permettant d’accéder au Service.

Terminal mobile :      s’entend de toutterminal mobile, présent ou futur, connecté à un réseau de télécommunication radioélectrique en ce compris notamment tout smartphone, tablette connectée compatibles permettant d’accéder au Service.

Utilisateur(s) :          s’entend de la (des) personnes ayant souscrit au Service.


Les présentes CGV ont pour objet de régir les conditions dans lesquelles le Service est proposé aux Utilisateurs, ce Service propose une offre permettant, selon l’offre proposée, au Client de jouer et de télécharger des jeux de divertissement de manière illimitée sur 1000 jeux HTML/Androïd, d’accéder à des articles de journaux et à des applications (ci-après le(s) « Contenus »). L’accès aux services proposés sur le site accessible sur l’Internet mobile (ci-après dénommé le « Site ») emporte acceptation sans réserve des présentes dispositions (ci-après dénommées les « CG »).

Le seul fait d’utiliser le Service implique l’acceptation pure et simple des présentes CGV par l’Utilisateur.


2.1. L’accès et l’utilisation du Service sont réservés aux personnes physiques majeures.

Dans l’hypothèse où l’Utilisateur est une personne physique mineure, l’Utilisateur déclare et reconnaît avoir recueilli l’autorisation préalable auprès de ses parents ou du (ou des) titulaire(s) de l’autorité parentale pour s’inscrire et utiliser le Service. Le(les) titulaire(s) de l’autorité parentale a(ont) accepté d’être garant(s) du respect par l’Utilisateur de l’ensemble des dispositions des présentes CGV. Le(les) titulaire(s) de l’autorité parentale est(sont) invité(s) à surveiller l’utilisation faite par leurs enfants de l’accès au Service et à garder présent à l’esprit que le Service est conçu pour toucher un large public. En leur qualité de représentant légal, il est de la responsabilité des parents de déterminer quel Service est ou non approprié pour leur(s) enfant(s) et de surveiller l’utilisation qu’ils en font.

Pour une utilisation depuis son lieu de travail, l’Utilisateur doit demander l’autorisation à son employeur ou son supérieur hiérarchique.

2.2. Pour pouvoir accéder au Service, l’Utilisateur doit notamment :

–      être titulaire d’un abonnement Internet, et le cas échéant d’un abonnement de téléphonie mobile ou d’un terminal mobile android ou IOS,

–      souscrire à l’Abonnement sur le Site, une page Internet de promotion,

  • respecter les conditions d’utilisation de son Terminal indiquées par son constructeur, et de son opérateur de téléphonie mobile,
  • vérifier que la mémoire de son Terminal n’est pas saturée,
  • s’assurer de la compatibilité de son Terminal avec le Contenu désiré,
  • se rendre sur

Une fois l’Abonnement souscrit, l’Utilisateur recevra un SMS de confirmation d’inscription à l’Abonnement comprenant URL de service lui permettant d’accéder à son Espace membre et de visionner Contenu de son choix. L’Utilisateur est facturé  sur d’opérateur de téléphonie mobile.

Le Service est accessible aux Utilisateurs abonnés aux opérateurs de téléphonie Telus.


L’Utilisateur devra effectuer les opérations ci-après indiquées pour souscrire au Service (l’Abonnement) afin de pouvoir visionner le(s) Contenu(s) de son choix un(des) Contenu(s) le cadre du Service sur son terminal.

  • Paiement par Opérateur Mobile

L’Utilisateur est invité à souscrire au Service en payant par le mode de paiement de l’opérateur mobile.

  • L’Utilisateur sélectionne un Contenu sur le Site ou un Support de promotion de B !.
  • Une fenêtre Internet de l’opérateur s’ouvre, l’utilisateur peut confirmer son numéro de téléphone.
  • L’Utilisateur valide d’abonnement au service en cliquant « s’abonner » et reçoit un SMS avec le code d’activation.
  • L’Utilisateur doit confirmer le code d’activation.
  • L’Utilisateur reçoit une confirmation de son Abonnement par SMS par son opérateur de téléphonie mobile.
  • L’Utilisateur pourra consulter à tout moment, via le Site ou les applications mobiles, la liste des Contenus.


  • Durée de l’Abonnement 

Un Abonnement est conclu pour des périodes hebdomadaires ou mensuelles et est reconductible tacitement par période subséquente d’une semaine ou d’un mois (selon la durée initiale de l’Abonnement souscrit) jusqu’à résiliation par l’Utilisateur dans les conditions mentionnées à l’article 5.5 des présentes.

  • Consultation des Contenus et des Contenus de loisir dans le cadre de l’Abonnement

Après avoir souscrit au Service, l’Utilisateur reçoit ses accès à son Espace membre dans lequel il peut sélectionner le Contenu de son choix, pour le visionner en streaming sur tous supports.

L’Utilisateur peut visionner autant de Contenus qu’il le souhaite, parmi les Contenus proposés.

  • Durée de validité de l’accès à la consultation de la liste des Contenus

L’Utilisateur pourra consulter la sélection de Contenus et visualiser le(les) Contenu(s) sur tous supports et ce, pendant la durée de validité de son Abonnement à partir de son espace Membre.


5.1. Les tarifs applicables au Service

Les tarifs applicables au Service sont présentés sur les écrans de présentation du Service et/ou sur les Supports de promotion. Ces tarifs sont exprimés en 4,99 CAD/hebdomadaire ou 14,99 CAD/Mensuel ( hors TVA) Tout changement du taux légal de TVA applicable sera automatiquement répercuté sur le prix du Service à la date prévue par la réglementation.

Le tarif indiqué ne comprend pas l’éventuel surcoût lié à la connexion au wap ou Internet, facturé en sus par l’opérateur de téléphonie mobile.

Les conditions financières applicables à l’Abonnement sont régies par les conditions générales en vigueur au moment de la souscription de l’Abonnement.

5.2. Les moyens de paiement

Le règlement du Service souscrit par l’Utilisateur est effectué par prélèvement sur la facture de l’opérateur de téléphonie mobile de l’Utilisateur.

5.3. Délai de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la Consommation, nous informons le Client qu’il dispose d’un délai de quatorze (14) jours francs à compter de l’acceptation et de la souscription au Service pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour.

Le délai de quatorze (14) jours court à compter du jour de la conclusion du contrat.

Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit nous notifier sa décision au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté à nous adresser au plus tôt :

• courrier électronique;

Ou par

• courrier à envoyer à l’adresse suivante (ne nécessite pas d’oblitération) :

Service Client – Buongiorno –  Libre Réponse 94119 – 13629 Aix en Provence cedex 1 – FRANCE

En utilisant le « Formulaire de rétractation » présent en Annexe 1 ou disponible ICI.

Il ne sera procédé qu’à un seul remboursement par Utilisateur. B ! se réserve le droit de demander des informations complémentaires si nécessaire.

En cas de rétractation de la part de l’Utilisateur du présent contrat, nous rembourserons tous les paiements reçus de sa part dans les meilleurs délais à compter du jour où la Société est informée de sa décision de rétractation du présent contrat.

5.4. Désinscription à l’Abonnement

Le Client qui souhaite se désabonner est invité à se reporter aux dispositions relatives à ce sujet à partir de la rubrique « Se désabonner » ou « Conditions tarifaires » figurant sur la page d’accueil du Site.


L’Utilisateur s’engage, lors de la procédure de souscription, à indiquer des données complètes et conformes à la réalité.

L’Utilisateur est informé qu’en cas de choix, de renseignement erroné ou omis de sa part ou de non-respect de la procédure de souscription, le prix du Service lui sera débité et ce, même si l’adresse e-mail de l’Utilisateur n’a pas été dûment renseignée ou est inexacte ou si le Terminal de l’Utilisateur ne peut lire le Contenu choisi.

L’Utilisateur est seul responsable de l’usage qu’il fait de sa ligne de téléphonie mobile dont il est titulaire et de son accès au réseau Internet. Par conséquent, toute souscription au Service effectué par l’intermédiaire de sa ligne de téléphonie mobile et/ou de son accès d’Internet mobile est réputée avoir été effectuée par les soins de l’Utilisateur exclusivement.

L’Utilisateur est autorisé à souscrire au Service et à visualiser les Contenus en streaming sur les Applications Android, IOS et les Terminaux fixes pour son usage personnel exclusivement. Il est notamment interdit à l’Utilisateur d’utiliser le Service à des fins professionnelles, commerciales ou promotionnelles.

Il est également interdit à l’Utilisateur de :

  • céder, transmettre, transférer des reproductions des Contenus ou des Contenus de loisir, céder, proposer, mettre à disposition, louer le(les) Contenu(s) ou le(s) Contenu(s) de loisir, par quelque moyen que ce soit ;
  • publier, en ligne ou non ou de distribuer tout image, son, fichier, graphique, animation ou tout autre élément de tout Contenu ou de tout Contenu de loisir,
  • utiliser le Service d’une manière pouvant porter atteinte directement ou indirectement aux droits de propriété intellectuelle de B ! ou d’un tiers, pouvant notamment violer ou transgresser l’honneur, l’intimité personnelle ou familiale, l’image de tiers ou la moralité,
  • extraire par transfert permanent ou temporaire la totalité ou une partie quantitativement ou qualitativement substantielle d’un Contenu ou d’un Contenu de loisir ou de la base composant le Service sur un autre support, par tout moyen et sous toute forme que ce soit, ainsi que la réutilisation par la communication au public de la totalité ou d’une partie quantitativement ou qualitativement substantielle du Contenu ou du Contenu de loisir, quelle qu’en soit la forme,
  • tenter d’effectuer l’un quelconque de ces actes.


L’Utilisateur est informé et reconnaît expressément que tout Contenu ou tout Contenu de loisir, document graphique ou logiciel proposé dans le cadre du Service, et plus généralement l’ensemble du Service sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle et sont la propriété de B !, de ses ayants-droits ou du tiers titulaire des droits d’auteur. Tous les droits des auteurs, compositeurs et des éditeurs de Contenus ou Contenus de loisir diffusés et reproduits sur les sites Internet de B ! et/ou ses pages Internet de promotion sont réservés.

Toute utilisation desdites œuvres autre que pour l’utilisation à titre privé des Contenus ou des Contenus de loisir conformément aux stipulations des présentes est interdite.

L’autorisation de visualiser le(les) Contenu(s) concédée à l’Utilisateur, en contrepartie de son paiement, ne lui confère aucun titre ni droit de propriété, qui restent réservés à leurs auteurs et ayants-droits. Cette autorisation est concédée à titre non exclusif, non cessible et non transmissible. Toute autre utilisation est expressément interdite. En particulier, l’Utilisateur n’est pas autorisé à copier, reproduire, traduire, extraire, modifier, créer des produits dérivés d’un quelconque Contenu ou Contenu de loisir ou d’un élément composant le Service.

Les marques, figuratives ou non (ci-après ensemble « les marques « ) visualisées sur le Site ou dans toute newsletter sont des marques, enregistrées ou non, appartenant à B ! et à des tiers. La mention des marques, sur le Site ne constitue en aucune manière de façon implicite ou explicite, une concession de droit d’utilisation, une licence ou une autorisation quelconque relative auxdites marques sans un accord écrit de B ! ou du tiers concerné. Toute utilisation, non autorisée explicitement par les titulaires, des marques citées sur le Site et dans son contenu, autre que celle consentie au titre des présentes, est strictement interdite. B ! met en garde contre les actions judiciaires qui pourraient être entreprises par cette dernière aux fins d’assurer le respect de ses droits de propriété intellectuelle, y compris au niveau pénal.


Le Service proposé par Buongiorno reposant sur l’utilisation de technologies complexes, aucun engagement de résultat ne saurait être pris par Buongiorno ou reconnu à son encontre au titre de la fourniture du Service, les seuls engagements de Buongiorno étant pris dans le cadre d’une obligation de moyens.

Buongiorno fournira ses meilleurs efforts aux fins de rendre le Service accessible en permanence, hors les cas de force majeure, événement hors de son contrôle et opérations de maintenance nécessaires à assurer le bon fonctionnement du Service.

Sans préjudice de ce qui précède, l’Utilisateur reconnaît que le Service lui est fourni « en l’état » par Buongiorno et sans garantie implicite ou explicite d’aucune sorte, notamment s’agissant de la satisfaction complète de l’Utilisateur.

L’Utilisateur reconnaît notamment qu’il ne pourra engager la responsabilité de Buongiorno dans le cas où il considérerait que le Service et/ou ses Contenus ne sont pas conformes à ses attentes.

Nonobstant toute exonération de responsabilité stipulée par ailleurs dans les présentes CGV, la responsabilité de Buongiorno ne saurait notamment être engagée dans les cas suivants :

  • difficultés d’accès au Service du fait du non-respect total ou partiel d’une obligation de l’Utilisateur, de l’utilisation par l’Utilisateur d’un équipement terminal non adapté aux caractéristiques du Service ou des Contenus proposés, d’une défaillance et/ou d’une saturation des réseaux de télécommunications ou du fait des tiers, et notamment des opérateurs téléphoniques,
  • contamination par virus ou tout autre élément à risque des Contenus, du Service et des équipements de l’Utilisateur, ou autre intrusion malveillante de tiers malgré les mesures raisonnables de sécurités mises en place par Buongiorno,
  • mauvaise utilisation du Service par l’Utilisateur,
  • dommages que pourraient subir les équipements de l’Utilisateur, ceux-ci étant sous l’entière responsabilité de ce dernier,
  • atteinte d’un Utilisateur aux droits d’un tiers, incluant atteinte aux droits de propriété intellectuelle et de copyright,

En particulier, Buongiorno ne saurait être tenue responsable des éventuelles interruptions du Services dues à des causes qui ne lui sont pas directement applicables et/ou qui échappent à son contrôle, par exemple en raison de dysfonctionnement du réseau téléphonique.

Dans le cadre de la fourniture du Service, Buongiorno est ainsi amenée à utiliser les services et les réseaux de distribution d’entreprises tierces, dont elle n’a nullement la maîtrise.

Buongiorno ne saurait dès lors être tenue responsable notamment des retards possibles dans la distribution des Contenus commandés par l’Utilisateur, des interruptions permanentes ou temporaires de la transmission des données vers le Terminal de l’Utilisateur, ni de tout autre prestation assurée par un tiers.

Le Service pourra être suspendu par Buongiorno aux fins de maintenance pour des périodes ne pouvant généralement pas être supérieure à 48 heures, sans que le Client puisse exiger une quelconque compensation.

Buongiorno pourra, à tout moment, cesser la fourniture du Service, de manière partielle ou totale.

Il est expressément convenu que si la responsabilité de Buongiorno devait être retenue, celle-ci serait en tout état de cause limitée à la réparation des seuls préjudices directs, à l’exclusion de tous préjudices indirects quels qu’ils soient (tels que notamment disparition, perte, détérioration de données et/ou tout dommage susceptible d’altérer notamment l’équipement de l’Utilisateur).

Le Site peut contenir des images et des liens vers des sites Web gérés par des tiers ( » Sites Tiers « ). Buongiorno n’exerce aucun contrôle sur les Sites Tiers et n’assume aucune responsabilité quant à leur contenu, ni notamment quant au contenu des liens présentés dans les Sites Tiers, ou encore aux modifications ou mises à jour apportées à un Site Tiers. Buongiorno n’est pas responsable de la diffusion sur le Web ni de toute autre forme de transmission reçue à partir d’un Site Tiers, ni même du mauvais fonctionnement de(s) Site(s) Tiers(s). Ces liens ne sont proposés par Buongiorno qu’à des fins de commodité, et l’insertion de tout lien ne signifie pas que Buongiorno approuve le contenu de ces sites ni n’implique aucune association entre Buongiorno et les exploitants desdits sites. Il appartient aux Utilisateurs de consulter toute charte relative à la protection de la vie privée affichée sur les Sites Tiers, ainsi qu’à leurs conditions d’utilisation, et de s’y conformer.

Buongiorno s’efforce de livrer le plus rapidement les produits commandés. Toutefois, Buongiorno devant utiliser les services et réseaux de distribution d’entreprises tierces, sur lesquels elle n’a aucune influence en terme de disponibilité, Buongiorno ne saurait donc être responsable des retards possibles dans le transfert des produits commandés par l’Utilisateur en achat via la souscription d’un Abonnement, ni non plus, d’une interruption temporaire ou permanente de la transmission des données vers le terminal portable ou fixe de l’Utilisateur si celle-ci n’est pas le fait de Buongiorno. Buongiorno se réserve le droit de suspendre temporairement l’accès aux produits pour des travaux d’entretien et de réparation du Site.

L’utilisation des produits disponibles chez Buongiorno nécessite l’utilisation de certains systèmes techniques comme terminal portable ou fixe, ordinateur, programme informatique, moyens de transmission, service de télécommunication et autres services d’entreprises tierces, lesquels peuvent engendrer des coûts supplémentaires. Ces coûts sont à la charge de l’Utilisateur. Buongiorno ne fournit aucun de ces systèmes techniques et n’est en aucun cas responsable de ceux-ci.


L’Utilisateur est invité à se reporter à la politique cookies accessible sur le Site ou en cliquant ici.


Les CG constituent un contrat régissant les relations entre B ! et l’Utilisateur. Elles annulent et remplacent toutes les dispositions antérieures et expriment l’intégralité des droits et obligations de l’Utilisateur et de B ! dans le cadre des présentes.

Le fait pour l’une des parties de ne pas se prévaloir d’un manquement par l’autre partie à l’une quelconque des obligations visées dans les présentes ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause.

Si une ou plusieurs stipulations des CG sont tenues pour non valides ou déclarées telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.


Toute réclamation adressée par l’Utilisateur à B ! ne pourra porter que sur les douze (12) mois précédant la date de réception de ladite réclamation. Elle devra être formulée par écrit et envoyée :

– soit par courrier postal à l’adresse suivante :

Service client – Buongiorno – Libre Réponse 94119 – 13 629 Aix en Provence 1 – France (l’envoi du courrier ne nécessite pas une oblitération)

– soit par email à

B ! ne sera pas tenue prendre en compte les demandes qui lui seraient adressées par d’autres voies.

Pour être recevable, toute demande devra comporter a minima les éléments suivants :

– les coordonnées complètes (nom, prénom, adresse postale, email) de l’Utilisateur ;

– le nom du service concerné ;

– l’objet de la demande ;

– le numéro de téléphone et/ou l’adresse email de l’Utilisateur tel que renseigné au moment de la souscription ;

– le mode de paiement utilisé ;

– le numéro de téléphone mobile ;

– une copie de la facture détaillée de l’opérateur de paiement ;

– un relevé d’identité bancaire.


Les parties conviennent que leurs relations seront régies exclusivement par les présentes CGV, qui sont soumises au droit français.

Annexe I : Formulaire de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)

— À l’attention de de Service client – Buongiorno – Libre Réponse 94119 – 13 629 Aix en Provence 1 – France :

— Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de service (*) ci-dessous

— Commandé le (*)/reçu le (*)

— le nom du service concerné

— Nom et prénom de l’Utilisateur

— Adresse postale et courriel de l’Utilisateur

— le numéro de téléphone et/ou l’adresse email de l’Utilisateur tel que renseigné au moment de la souscription

— le mode de paiement utilisé

— le numéro de téléphone mobile 

— une copie de la facture détaillée de l’opérateur de paiement 

— un relevé d’identité bancaire.

— Signature de l’Utilisateur (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier à adresser à l’adresse suivante : Service client – Buongiorno – Libre Réponse 94119 – 13 629 Aix en Provence 1 – France (ne nécessite pas d’oblitération)

— Date

(*) Biffez la mention inutile.