{"id":7552,"date":"2023-04-04T10:33:50","date_gmt":"2023-04-04T10:33:50","guid":{"rendered":"https:\/\/legal.contactdve.com\/?p=7552"},"modified":"2023-04-04T10:36:54","modified_gmt":"2023-04-04T10:36:54","slug":"es_smartmob_privacy_dod","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/legal.contactdve.com\/?p=7552","title":{"rendered":"ES_Smartmob_Privacy_DOD"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pol\u00edtica de Datos y Privacidad<\/strong><\/h1>\n\n\n\n<p>DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U, (\u00abDOD\u00bb, \u00abnosotros\u00bb, \u00abnos\u00bb o \u00abnuestro(s)\/nuestra(s)\u00bb) se toma muy en serio la naturaleza privada de su informaci\u00f3n. Nos esforzamos por ser transparentes sobre c\u00f3mo recopilamos y tratamos su informaci\u00f3n, mantenemos su informaci\u00f3n segura y le ofrecemos opciones relevantes. Esta pol\u00edtica sobre nuestras pr\u00e1cticas de privacidad (la \u00abPol\u00edtica de Privacidad\u00bb) describe c\u00f3mo gestionamos la informaci\u00f3n que recopilamos o recibimos cuando visita y utiliza ayuda.donlined.com (el \u00abSitio\u00bb) u otros dominios, productos, productos publicitarios, servicios o contenido de DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U.<\/p>\n\n\n\n<p>Los datos de contacto de DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U y los de sus respectivos Delegados de Protecci\u00f3n de Datos, pueden consultarse al final de este documento.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c1mbito de esta Pol\u00edtica de Privacidad<\/p>\n\n\n\n<p>Esta Pol\u00edtica de Privacidad afecta a la gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n que recopilamos cuando utiliza nuestros Servicios o accede a ellos.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta Pol\u00edtica de Privacidad no se aplica a las pr\u00e1cticas de terceros que no sean de nuestra propiedad y que no podamos controlar ni gestionar, incluidos, entre otros, cualquier sitio web, servicio, aplicaci\u00f3n o empresa de terceros (<strong>\u00abServicios de Terceros\u00bb<\/strong>). Si bien procuramos colaborar \u00fanicamente con Servicios de Terceros que compartan nuestro respeto por su privacidad, no nos hacemos responsables del contenido ni de las pol\u00edticas de privacidad de estos. Le recomendamos que lea detenidamente las pol\u00edticas de privacidad de todos los Servicios de Terceros a los que acceda.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo obtenemos sus datos personales?<\/h2>\n\n\n\n<p>Recogemos sus datos personales en distintas ocasiones:<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 Cada vez que usted contacta directamente con nosotros, por ejemplo a trav\u00e9s de la web ayuda.donlined.com o a trav\u00e9s de las l\u00edneas de atenci\u00f3n telef\u00f3nica a clientes, para solicitar informaci\u00f3n sobre nuestros productos y servicios.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 Cuando usted compra o contrata directamente con nosotros un producto o servicio (por ejemplo, solicitando la activaci\u00f3n de alg\u00fan producto).<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 Cuando con su autorizaci\u00f3n, terceras empresas o distribuidores nos comunican sus datos personales.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 Cuando con su autorizaci\u00f3n otras entidades jur\u00eddicas de DOD u otros socios comerciales nos comunican sus datos personales.<\/p>\n\n\n\n<p>Los productos y servicios de DOD, as\u00ed como sus campa\u00f1as promocionales, est\u00e1n dirigidos y pensados en su mayor\u00eda para adultos. En este sentido, solo recogeremos y trataremos sus datos personales si usted tiene, al menos, 16 a\u00f1os. DOD se reserva la posibilidad de realizar verificaciones de la edad de las personas que le facilitan datos personales. Cualquier dato de un menor de 16 a\u00f1os, ser\u00e1 eliminado.<\/p>\n\n\n\n<p>Le agradecer\u00edamos que nos ayudase a mantener actualizados sus datos inform\u00e1ndonos de cualquier cambio en sus datos de contacto o sus preferencias.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n podemos obtener sobre usted?<\/h2>\n\n\n\n<p>A trav\u00e9s de los distintos servicios y canales de contacto descritos en esta Pol\u00edtica de Privacidad, se pueden recabar los siguientes tipos de datos acerca de usted:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Datos de Contacto:<\/strong>&nbsp;nombre, n\u00fameros de tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Comunicaciones por correo electr\u00f3nico:<\/strong>&nbsp;A veces, como parte de los Servicios, podr\u00edamos enviarle mensajes de correo electr\u00f3nico y otras comunicaciones. Las comunicaciones administrativas relacionadas con su Cuenta (por ejemplo, para recuperar o restablecer la contrase\u00f1a de la Cuenta) se consideran parte de los Servicios y de su Cuenta, por lo que es posible que no pueda cancelar su recepci\u00f3n.&nbsp;<strong>Tenga en cuenta que nunca le enviaremos un correo electr\u00f3nico para preguntarle su contrase\u00f1a ni ninguna otra informaci\u00f3n de su cuenta. Si lo recibe, puede reenvi\u00e1rnoslo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Informaci\u00f3n relacionada con el uso de los Servicios:<\/strong>&nbsp;Recopilamos informaci\u00f3n sobre el modo en que los usuarios utilizan los Servicios, incluidos los que tienen una Cuenta. Este tipo de informaci\u00f3n se recopila en nuestros archivos de registro cada vez que interact\u00fae con los Servicios, por ejemplo, para realizar una solicitud. Disponemos de herramientas internas, as\u00ed como de aplicaciones y servicios de terceros (como Google Analytics) para recopilar y analizar esta informaci\u00f3n. Parte de esta informaci\u00f3n tambi\u00e9n podr\u00eda estar relacionada con la direcci\u00f3n de protocolo de Internet (\u00ab<strong>Direcci\u00f3n IP<\/strong>\u00bb) utilizada para acceder a los Servicios o con la Cuenta, o bien recopilarse y utilizarse \u00fanicamente de forma agregada (como dato estad\u00edstico que no revele informaci\u00f3n personal o de la Cuenta). Adem\u00e1s, su direcci\u00f3n IP queda registrada cada vez que realice una solicitud desde nuestra p\u00e1gina web. Esta informaci\u00f3n sobre el modo en que usted y otros interact\u00faan con los Servicios puede utilizarse para varios fines, normalmente relacionados con la mejora y protecci\u00f3n de los Servicios, as\u00ed como con el desarrollo de otros nuevos. Entre otros fines, se incluyen los siguientes: ofrecer publicidad y contenido personalizados al usuario; mejorar nuestros resultados de b\u00fasqueda; identificar tendencias o contenido popular; impedir el spam, el malware y la suplantaci\u00f3n de identidad, y, en general, mantener la seguridad de nuestros usuarios y de la comunidad. Tambi\u00e9n podemos utilizar esta informaci\u00f3n por motivos legales o de seguridad, tal como se indica en la secci\u00f3n \u00abInformaci\u00f3n revelada para nuestra protecci\u00f3n y la protecci\u00f3n de otros\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Informaci\u00f3n relacionada con el navegador web:<\/strong>&nbsp;Recibimos y registramos, autom\u00e1ticamente, informaci\u00f3n de su navegador web cuando interact\u00faa con los Productos o Servicios, como el tipo y la versi\u00f3n del navegador, el tipo de dispositivo utilizado, su sistema operativo y su versi\u00f3n, el idioma definido, el sitio web o el servicio desde el que ha accedido al Servicio, la fecha y la hora de cada solicitud realizada en los Servicios, las especificaciones de la pantalla e informaci\u00f3n sobre las cookies que hayamos utilizado en su navegador web (tal como se describe m\u00e1s adelante). A veces, tambi\u00e9n detectamos si utiliza determinadas extensiones de navegador web y almacenamos esa informaci\u00f3n en asociaci\u00f3n con su Cuenta. La informaci\u00f3n relacionada con el navegador web se utiliza para la prestaci\u00f3n de los Servicios, as\u00ed como para mejorarlos y mantener la seguridad.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Informaci\u00f3n obtenida mediante cookies y web tags:<\/strong>&nbsp;Las cookies son archivos de texto que pueden enviarse a su navegador y guardarse en \u00e9l cuando acceda a un sitio web. El navegador web almacena estas cookies en asociaci\u00f3n con cada sitio web que visite, y podr\u00e1 verlas, normalmente, en la configuraci\u00f3n del navegador. Una web tag es un c\u00f3digo o un p\u00edxel que se inserta en una p\u00e1gina web o en un correo electr\u00f3nico y que permite a DOD o a un tercero ver si ha accedido a dicha p\u00e1gina. Las cookies y las web tags permiten que nuestros servidores detecten qu\u00e9 navegador web usa y nos indiquen c\u00f3mo y cu\u00e1ndo ha utilizado los Servicios, tal como se describe en la secci\u00f3n anterior \u00abInformaci\u00f3n relacionada con el uso de los Servicios\u00bb. Nuestras cookies, por s\u00ed mismas, no contienen informaci\u00f3n que le identifique de forma directa. Tampoco combinamos la informaci\u00f3n general recopilada mediante las cookies con otra informaci\u00f3n de modo que se le identifique. Sin embargo, las cookies se utilizan para indicarnos que ha iniciado sesi\u00f3n y que su navegador web ha accedido a los Servicios, por lo que podr\u00edamos asociar esa informaci\u00f3n con su Cuenta, si la tiene. Es posible que tambi\u00e9n almacenemos en nuestras cookies identificadores \u00fanicos o casi \u00fanicos que podamos asociar con su Cuenta. Esta informaci\u00f3n, sin embargo, es utilizada a veces tal como se describe anteriormente en la secci\u00f3n \u00abInformaci\u00f3n relacionada con el uso de los Servicios\u00bb. La mayor\u00eda de los navegadores web dispone de una opci\u00f3n para inhabilitar las cookies, lo que evita que el navegador acepte nuevas cookies, al mismo tiempo que le permite decidir si desea aceptar las cookies nuevas de diferentes formas. Si las inhabilita, no podr\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en su Cuenta, por lo que no podr\u00e1 utilizar gran parte de nuestros Servicios. Por lo tanto, no recomendamos inhabilitar las cookies cuando utilice los Servicios. Algunos de los Servicios que utilizamos (incluidos los Servicios de Terceros), como Google Analytics, emplean web tags y es posible que tambi\u00e9n incluyan sus propias cookies en el navegador. Adem\u00e1s, realizamos experimentos con las web tags durante periodos limitados, a veces, en colaboraci\u00f3n con terceros, para, por ejemplo, comprobar la eficacia de nuestra publicidad o nuestros correos electr\u00f3nicos. Tenga en cuenta que, salvo que se indique lo contrario, esta Pol\u00edtica de Privacidad afecta \u00fanicamente al modo en que utilizamos las cookies, no a c\u00f3mo las utilizan los terceros.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Informaci\u00f3n sobre ventas y mantenimientos:<\/strong>&nbsp;informaci\u00f3n sobre compra de servicios, mantenimientos y asistencia t\u00e9cnica, as\u00ed como quejas y reclamaciones.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfPara qu\u00e9 se utilizan sus datos personales?<\/p>\n\n\n\n<p>DOD recaba sus datos de contacto y datos sobre la utilizaci\u00f3n de las webs y las comunicaciones para contactar con usted en relaci\u00f3n a las incidencias ocasionadas en su servicio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cumplimiento de obligaciones de car\u00e1cter legal y regulatorio \u2013 para cumplir nuestras obligaciones legales de cumplimentaci\u00f3n de los requerimientos de informaci\u00f3n cursados tanto por \u00f3rganos judiciales, organismos reguladores y supervisores y cuerpos y fuerzas de seguridad del estado<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Todos los responsables del tratamiento de datos est\u00e1n sometidos a las leyes de los pa\u00edses en los que desarrollan su actividad, y est\u00e1n obligados a cumplirlas. Entre estas obligaciones se incluye la entrega, en determinadas circunstancias, de datos de car\u00e1cter personal a \u00f3rganos judiciales, organismos reguladores o supervisores y cuerpos y fuerzas de seguridad del estado. Estos tratamientos de datos est\u00e1n basados en la existencia para DOD de una obligaci\u00f3n legal de colaboraci\u00f3n con tales organismos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Datos y Privacidad DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U, (\u00abDOD\u00bb, \u00abnosotros\u00bb, \u00abnos\u00bb o \u00abnuestro(s)\/nuestra(s)\u00bb) se toma muy en serio la naturaleza privada de su informaci\u00f3n. Nos esforzamos por ser transparentes sobre c\u00f3mo recopilamos y tratamos su informaci\u00f3n, mantenemos su informaci\u00f3n segura y le ofrecemos opciones relevantes. 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