{"id":61,"date":"2013-01-28T16:55:16","date_gmt":"2013-01-28T16:55:16","guid":{"rendered":"http:\/\/legal.contact.dve-wordpress-pp.infradve.fr\/?p=61"},"modified":"2016-05-12T10:12:18","modified_gmt":"2016-05-12T10:12:18","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/legal.contactdve.com\/?p=61","title":{"rendered":"FR_CGU_Sonnerie.net"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\" align=\"center\"><b><span style=\"color: #000000;\">CONDITIONS GENERALES DE VENTE<br \/>\n<\/span><\/b><b><span style=\"color: #000000;\">(23 janvier 2015)<\/span><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b><span style=\"color: #000000;\">ARTICLE 1 : OBJET<\/span><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">DIGITAL VIRGO ENTERTAINMENT (ci-apr\u00e8s \u00a0\u00ab\u00a0DIGITAL VIRGO ENTERTAINMENT\u00a0\u00bb ou \u00a0\u00ab\u00a0DVE\u00a0\u00bb) offre au Client l&#8217;acc\u00e8s \u00e0 des services payants de divertissement et de personnalisation pour t\u00e9l\u00e9phone mobile via une plate-forme de t\u00e9l\u00e9chargement (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 le \u00ab\u00a0Service\u00a0\u00bb).<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Ce Service donne la possibilit\u00e9 au Client de t\u00e9l\u00e9charger des \u00e9l\u00e9ments de personnalisation \u00e0 destination de t\u00e9l\u00e9phones mobiles, tels que notamment des logos, sonneries, vid\u00e9os, jeux, ainsi que de s&#8217;inscrire et de participer \u00e0 des Services de divertissement, notamment services de discussion entre utilisateurs inscrits (ie: service de \u00a0\u00ab\u00a0chat\u00a0\u00bb), services de coaching sans que ces listes ne soient exhaustives (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9s les \u00ab\u00a0Contenus\u00a0\u00bb). <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales visent \u00e0 d\u00e9terminer les conditions d&#8217;acc\u00e8s et d&#8217;utilisation du Service, en ce compris la vente des Contenus. Elles sont applicables \u00e0 tout Client qui souhaite acheter un Contenu propos\u00e9 par DVE sur ses supports de promotion en ce compris les sites internet, les supports de presse \u00e9crite, les spots radiophoniques et t\u00e9l\u00e9visuels qu&#8217;elle \u00e9dite (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9s les \u00ab\u00a0Supports de promotion\u00a0\u00bb).<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Le seul fait d&#8217;utiliser le Service implique l&#8217;acceptation pure et simple des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales par le Client.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Dans le cadre de son inscription et de sa participation aux Services de divertissement, le Client est averti que concernant les services de mise en relation entre utilisateurs (service de \u00ab\u00a0chat\u00a0\u00bb), si le Client a bien la possibilit\u00e9 de discuter avec d&#8217;autres utilisateurs du service; pour assurer la convivialit\u00e9 et la continuit\u00e9 de l&#8217;application, le Client est \u00e9galement susceptible de recevoir des messages de la part de personnes affect\u00e9es \u00e0 la mod\u00e9ration et \u00e0 l&#8217;animation de ces Services. Certains messages re\u00e7us peuvent \u00eatre dans ce cas soit des messages pr\u00e9enregistr\u00e9s soit transmis par des animateurs humains ou logiciels,<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\"><b><span style=\"color: #000000;\">ARTICLE 2 : CONDITIONS D&#8217;ACCES AU SERVICE<\/span><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">L&#8217;acc\u00e8s et l&#8217;utilisation du Service sont r\u00e9serv\u00e9s aux personnes majeures.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Dans l&#8217;hypoth\u00e8se o\u00f9 le client est une personne physique mineure, le Client d\u00e9clare et reconna\u00eet avoir recueilli l&#8217;autorisation pr\u00e9alable aupr\u00e8s de ses parents ou du (ou des) titulaire(s) de l&#8217;autorit\u00e9 parentale pour s&#8217;inscrire et utiliser le Service. Le (ou les) titulaire(s) de l&#8217;autorit\u00e9 parentale a (ont) accept\u00e9 d&#8217;\u00eatre garant(s) du respect par le Client de l&#8217;ensemble des dispositions des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente. Le (ou les) titulaire(s) de l&#8217;autorit\u00e9 parentale est(sont) invit\u00e9(s) \u00e0 surveiller l&#8217;utilisation faite par leurs enfants de l&#8217;acc\u00e8s au Service et \u00e0 garder pr\u00e9sent \u00e0 l&#8217;esprit que le Service est con\u00e7u pour toucher un large public. En leur qualit\u00e9 de repr\u00e9sentant l\u00e9gal, il est de la responsabilit\u00e9 des parents de d\u00e9terminer quel Service est ou non appropri\u00e9 pour leur(s) enfant(s) et de surveiller l&#8217;utilisation qu&#8217;ils en font.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Pour pouvoir acc\u00e9der au Service, le Client doit notamment : <\/span><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>respecter les conditions d&#8217;utilisation du terminal fournies par son constructeur et son op\u00e9rateur,<\/li>\n<li>s&#8217;assurer que le terminal soit allum\u00e9 et dans la limite des zones de couverture, et capable de recevoir des messages textes,<\/li>\n<li>v\u00e9rifier que la m\u00e9moire du t\u00e9l\u00e9phone n&#8217;est pas satur\u00e9e,<\/li>\n<li><b>s&#8217;assurer de la compatibilit\u00e9 de son terminal mobile avec le contenu d\u00e9sir\u00e9 et notamment du bon param\u00e9trage de la connexion WAP, SMS, MMS de son terminal mobile <\/b>(Cliquez sur\u00a0: <a href=\"http:\/\/www.compat-checker.com\/\"><span style=\"color: #990000;\">Compatibilit\u00e9<\/span><\/a>),<\/li>\n<li>et d&#8217;une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, s&#8217;assurer pr\u00e9alablement que son terminal est configur\u00e9 pour permettre le t\u00e9l\u00e9chargement du Contenu d\u00e9sir\u00e9, qui peut varier selon le Contenu.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Le Contenu est envoy\u00e9 au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone mobile indiqu\u00e9 par le Client au moment de l&#8217;achat. <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Le Contenu peut \u00eatre t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 sur les r\u00e9seaux cellulaires des pays dans lesquels le Service est propos\u00e9, \u00e0 condition que le Client ait respect\u00e9 les conditions d&#8217;acc\u00e8s au Service susvis\u00e9es.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b><span style=\"color: #000000;\">ARTICLE 3 : CONDITIONS D&#8217;UTILISATION DU SERVICE<\/span><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #000000;\">3.1 Conditions g\u00e9n\u00e9rales d&#8217;utilisation du Service<\/span><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Selon le Support de promotion, le Client devra effectuer les op\u00e9rations ci-apr\u00e8s indiqu\u00e9es pour obtenir le Contenu de son choix.<\/span><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><b><span style=\"text-decoration: underline;\">Sites Internet de DVE et ses pages Internet de promotion<\/span><\/b>\n<p>Sur les sites Internet de DVE, le Client s\u00e9lectionne le Contenu en cliquant dessus.<\/p>\n<p>Une fois sa s\u00e9lection effectu\u00e9e, une nouvelle page Internet DVE appara\u00eet dans laquelle il est demand\u00e9 \u00e0 l&#8217;Utilisateur de renseigner son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone mobile pour pouvoir obtenir le Contenu de son choix.<\/p>\n<p>Il est pr\u00e9cis\u00e9 que le mode de paiement est choisi par d\u00e9faut sur les Sites Internet: il s&#8217;agit soit d&#8217;un paiement par Internet+ Box, soit d&#8217;un paiement par SMS.<\/p>\n<p><b>Dans l&#8217;hypoth\u00e8se d&#8217;un paiement par Internet+ Box <\/b><\/li>\n<\/ul>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>la connexion au r\u00e9seau Internet du Client peut \u00eatre reconnue automatiquement par son fournisseur d&#8217;acc\u00e8s internet.<\/li>\n<li>une fois la connexion Internet de l&#8217;Utilisateur reconnue et le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone mobile de l&#8217;Utilisateur renseign\u00e9, celui-ci est dirig\u00e9 vers une page Internet de paiement du fournisseur d&#8217;acc\u00e8s Internet, puis de confirmation de paiement.<\/li>\n<li>une fois cette \u00e9tape respect\u00e9e, le Client revient sur la page Internet de DVE qui lui confirme la livraison du produit sur le num\u00e9ro de mobile renseign\u00e9.<\/li>\n<li>si le Client n&#8217;est pas reconnu automatiquement, il pourra \u00eatre demand\u00e9 \u00e0 l&#8217;Utilisateur de renseigner ses identifiants de connexion Internet+ Box puis de confirmer le paiement sur une page internet du fournisseur d\u2019acc\u00e8s internet. Le Client, pour valider le paiement, doit suivre scrupuleusement les informations demand\u00e9es par son fournisseur d&#8217;acc\u00e8s internet.<\/li>\n<li>une fois le paiement valid\u00e9, l&#8217;Utilisateur re\u00e7oit le Contenu qu&#8217;il a s\u00e9lectionn\u00e9 par SMS sur son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone mobile qu&#8217;il a renseign\u00e9.\n<p>Il est enfin pr\u00e9cis\u00e9 que le Client paie le contenu sur sa facture de fournisseur d&#8217;acc\u00e8s internet dans les conditions pr\u00e9vues \u00e0 l&#8217;article 4.<\/p>\n<p><b>Dans l&#8217;hypoth\u00e8se d&#8217;un paiement par SMS <\/b><\/p>\n<p>Lorsque le Client a s\u00e9lectionn\u00e9 le Contenu de son choix, une fen\u00eatre pop up de paiement s&#8217;ouvre. Cette fen\u00eatre pop up indique au Client les \u00e9tapes \u00e0 suivre pour recevoir le contenu de son choix:<\/li>\n<\/ul>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>envoyer par SMS le code de r\u00e9f\u00e9rence du contenu au num\u00e9ro court indiqu\u00e9 dans la fen\u00eatre pop up de paiement. Il est pr\u00e9cis\u00e9 que le code de r\u00e9f\u00e9rence est valide pendant une dur\u00e9e de dix (10) minutes \u00e0 compter de sa cr\u00e9ation. Au-del\u00e0, le Client doit r\u00e9p\u00e9ter le processus de s\u00e9lection du contenu;<\/li>\n<li>ensuite, suivre \u00e9ventuellement les nouvelles indications transmises par DVE par l&#8217;interm\u00e9diaire de SMS;<\/li>\n<li>une fois le paiement valid\u00e9, l&#8217;Utilisateur re\u00e7oit le Contenu qu&#8217;il a s\u00e9lectionn\u00e9 par SMS sur son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone mobile qu&#8217;il a renseign\u00e9.\n<p>Le Client paiera le Contenu sur sa facture de t\u00e9l\u00e9phonie mobile dans les conditions pr\u00e9vues \u00e0 l&#8217;article 4.<\/p>\n<p><b>Dispositions applicables aux sites Internet partenaires de DVE<\/b><\/p>\n<p>Lorsque le Client a s\u00e9lectionn\u00e9 le Contenu de son choix, une fen\u00eatre pop up de paiement s&#8217;ouvre. Cette fen\u00eatre pop up indique au Client les \u00e9tapes \u00e0 suivre pour recevoir le contenu de son choix.<\/p>\n<p>Le Client doit ensuite scrupuleusement suivre les indications demand\u00e9es et notamment :<\/li>\n<li>envoyer par SMS le code de r\u00e9f\u00e9rence du contenu au num\u00e9ro court indiqu\u00e9 dans la fen\u00eatre pop up de paiement. Il est pr\u00e9cis\u00e9 que le code de r\u00e9f\u00e9rence est valide pendant une dur\u00e9e de dix (10) minutes \u00e0 compter de sa cr\u00e9ation. Au-del\u00e0, le Client doit r\u00e9p\u00e9ter le processus de s\u00e9lection du contenu;<\/li>\n<li>s\u00e9lectionner le pays \u00e0 partir duquel le Contenu sera t\u00e9l\u00e9charg\u00e9,<\/li>\n<li>\u00e9ventuellement, s\u00e9lectionner la marque et le mod\u00e8le de son t\u00e9l\u00e9phone mobile ou du t\u00e9l\u00e9phone mobile \u00a0pour lequel le Client souhaite acheter le Contenu,<\/li>\n<li>selon les pays, s\u00e9lectionner le r\u00e9seau de l&#8217;op\u00e9rateur concern\u00e9,<\/li>\n<li>\u00e9ventuellement, s\u00e9lectionner la formule choisie et un moyen de paiement parmi ceux propos\u00e9s sur le Service,<\/li>\n<li>le cas \u00e9ch\u00e9ant, indiquer le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone mobile vers lequel le Contenu sera envoy\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><b><span style=\"text-decoration: underline;\">Sur le Support de promotion presse et autres <\/span><\/b>\n<p>Sur les autres Supports de promotion, le Client suit les indications figurant sur le Support de promotion ainsi que sur le Service. Par exemple, le Client doit envoyer un code compos\u00e9 de chiffres et\/ou de lettres au Num\u00e9ro Court pr\u00e9cis\u00e9 sur le Support.<\/p>\n<p>Le Client paiera le contenu sur sa facture de t\u00e9l\u00e9phonie mobile ou de fournisseur d&#8217;acc\u00e8s internet dans les conditions pr\u00e9vues \u00e0 l&#8217;article 4.<\/li>\n<li><b><span style=\"text-decoration: underline;\">Dispositions g\u00e9n\u00e9rales<\/span><\/b>\n<p>Une fois l&#8217;ensemble de ces indications n\u00e9cessaires renseign\u00e9es par le Client, DVE redirige le Contenu choisi vers la plate-forme de transmission de l&#8217;op\u00e9rateur t\u00e9l\u00e9phonique. Ce dernier redirige ensuite le Contenu vers le t\u00e9l\u00e9phone mobile du Client, via un message texte (SMS), un lien WAP en fonction du Contenu choisi.<\/p>\n<p>Le temps n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9ception du Contenu d\u00e9pend de la rapidit\u00e9 de traitement de la plate-forme de l&#8217;Op\u00e9rateur t\u00e9l\u00e9phonique.<\/p>\n<p>Le t\u00e9l\u00e9chargement du Contenu sur le terminal mobile du Client sera effectu\u00e9 suivant les instructions, les conditions de couverture, de param\u00e9trage et de disponibilit\u00e9 propres \u00e0 chaque op\u00e9rateur t\u00e9l\u00e9phonique.<\/p>\n<p><b>Le Client est inform\u00e9 qu&#8217;en cas de choix, de renseignement erron\u00e9 ou omis de sa part ou de non respect de la proc\u00e9dure d&#8217;achat, le prix du Service lui sera d\u00e9bit\u00e9 et ce, m\u00eame si le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone du Client n&#8217;a pas \u00e9t\u00e9 d\u00fbment renseign\u00e9 ou si le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone renseign\u00e9 est inexact ou si le t\u00e9l\u00e9phone mobile du Client ne peut ex\u00e9cuter le Contenu choisi.<\/b><\/p>\n<p>Pour les services d&#8217;abonnement propos\u00e9s par DVE, le Client, apr\u00e8s r\u00e9ception de son Contenu, sera ensuite invit\u00e9, selon une p\u00e9riodicit\u00e9 indiqu\u00e9e sur le service, \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger s&#8217;il le souhaite d&#8217;autres Contenus propos\u00e9s par DVE.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">3.2 Conditions particuli\u00e8res applicables aux Services de divertissement<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Pour utiliser les Services de divertissement, le Client doit au pr\u00e9alable s&#8217;inscrire. L&#8217;inscription se fait uniquement par SMS.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Pour s&#8217;inscrire sur un des Services de divertissement et dialoguer avec d&#8217;autres Clients ou recevoir des conseils de la part d&#8217;un animateur, le Client doit envoyer le mot-cl\u00e9 indiqu\u00e9 sur le Support de promotion qu&#8217;il a consult\u00e9 au Num\u00e9ro court \u00a0correspondant au Service puis suivre les \u00e9tapes d&#8217;enregistrement. <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Le nombre minimum de SMS n\u00e9cessaire \u00e0 l&#8217;inscription est de un. Ce nombre peut \u00eatre sup\u00e9rieur si le Client choisi de renseigner, s&#8217;il y a lieu, son Profil.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Une fois inscrit, le Client re\u00e7oit des messages correspondant \u00e0 sa demande (soit des messages de discussion d&#8217;autres utilisateurs inscrits sur le Service, soit des conseils d&#8217;un animateur).<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Afin d&#8217;assurer la convivialit\u00e9 et la continuit\u00e9 des Services de divertissement, le Client est susceptible de recevoir des messages de la part de personnes affect\u00e9es \u00e0 la mod\u00e9ration et \u00e0 l&#8217;animation desdits Services. Certains messages peuvent \u00eatre soit des messages pr\u00e9enregistr\u00e9s soit transmis par des animateurs humains ou logiciels. Ces personnes ne sont pas tenues de d\u00e9clarer leurs fonctions aux Clients.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Pour se d\u00e9sabonner des Services de divertissement et cesser de recevoir des messages, le Client peut envoyer\u00a0a tout moment le mot STOP au num\u00e9ro court correspondant au Service qu&#8217;il a souhait\u00e9 consult\u00e9 et\/ou sur lequel il a souhait\u00e9 s&#8217;inscrire (prix d&#8217;un SMS sans surco\u00fbt).<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #000000;\">3.3. Dur\u00e9e des services d&#8217;abonnement<\/span><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">DVE propose aux Clients des abonnements hebdomadaires, lesquels sont reconductibles tacitement par p\u00e9riode subs\u00e9quente d&#8217;une semaine. Le Client peut s&#8217;y d\u00e9sabonner \u00e0 tout moment en suivant les instructions pr\u00e9cis\u00e9es \u00e0 l&#8217;article 4.2.1. ci-dessous<\/span><b><span style=\"color: #000000;\">\u00a0<\/span><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b><span style=\"color: #000000;\">ARTICLE 4 : TARIFS ET PAIEMENT<\/span><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #000000;\">4.1. Les tarifs applicables au Service<\/span><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><i><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #000000;\">4.1.1. Les tarifs<\/span><\/span><\/i><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Les tarifs applicables au Service sont pr\u00e9sent\u00e9s sur les \u00e9crans de pr\u00e9sentation des offres du Service et\/ou sur les Supports de promotion. Ces tarifs sont exprim\u00e9s dans une devise variable selon le pays concern\u00e9, toutes taxes comprises (TTC).<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Tout changement du taux l\u00e9gal de TVA applicable sera automatiquement r\u00e9percut\u00e9 sur le prix du service \u00e0 la date pr\u00e9vue par la r\u00e9glementation du pays concern\u00e9.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Le tarif applicable au Contenu choisi et au mode de paiement s\u00e9lectionn\u00e9 peut varier suivant le Contenu. <\/span><span style=\"color: #000000;\">Le tarif indiqu\u00e9 ne comprend pas l&#8217;\u00e9ventuel surco\u00fbt li\u00e9 \u00e0 la connexion au wap, factur\u00e9 par l&#8217;op\u00e9rateur de t\u00e9l\u00e9phonie mobile.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><i><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #000000;\">4.1.2. Dispositions particuli\u00e8res aux t\u00e9l\u00e9chargements par abonnement<\/span><\/span><\/i><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dans le cadre de la souscription \u00e0 un abonnement hebdomadaire \u00e0 un catalogue de Contenus (ci-apr\u00e8s le \u00ab\u00a0Club\u00a0\u00bb), le Client recevra chaque semaine un lien \u00ab\u00a0wap\u00a0\u00bb par SMS.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Le Client sera factur\u00e9 par son Fournisseur d\u2019acc\u00e8s \u00e0 internet trois (3) euros TTC par semaine dans le cadre de son abonnement, la premi\u00e8re (1<\/span><sup><span style=\"color: #000000; font-size: xx-small;\">\u00e8re<\/span><\/sup><span style=\"color: #000000;\">) semaine d\u2019abonnement \u00e9tant offerte. Une fois le Client abonn\u00e9 au Service, celui-ci pourra t\u00e9l\u00e9charger de mani\u00e8re illimit\u00e9e chaque semaine les contenus pour terminaux mobiles disponibles dans le cadre du service au co\u00fbt d\u00e9fini ci-dessus.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #000000;\">Ces tarifs ne comprennent pas l&#8217;\u00e9ventuel surco\u00fbt li\u00e9 \u00e0 la connexion au wap, factur\u00e9 par l&#8217;op\u00e9rateur de t\u00e9l\u00e9phonie mobile.<\/span><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Une fois son abonnement valid\u00e9, le Client recevra en cadeau le produit de son choix qu\u2019il a s\u00e9lectionn\u00e9 lors de son inscription.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Un\u00a0 Club est compos\u00e9 de Contenus s\u00e9lectionn\u00e9s \u00e0 la discr\u00e9tion de DVE. DVE peut mettre \u00e0 jour \u00e0 sa seule discr\u00e9tion la composition en nombre et en nature des Contenus propos\u00e9s dans ces Clubs. Les Contenus qui peuvent \u00eatre propos\u00e9s par DVE dans les Clubs sont des logos (fixes et\/ou anim\u00e9s), des sonneries, des jeux, des vid\u00e9os et\/ou des applications. Il est pr\u00e9cis\u00e9 qu&#8217;un Contenu identique peut \u00eatre propos\u00e9 dans plusieurs Clubs diff\u00e9rents.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #000000;\">4.2. Les moyens de paiement<\/span><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Le r\u00e8glement pour le t\u00e9l\u00e9chargement du Contenu est effectu\u00e9 par pr\u00e9l\u00e8vement sur la facture de l&#8217;op\u00e9rateur t\u00e9l\u00e9phonique du Client (op\u00e9rateur de t\u00e9l\u00e9phonie mobile pour un t\u00e9l\u00e9chargement par SMS, op\u00e9rateur de t\u00e9l\u00e9phonie fixe pour un t\u00e9l\u00e9chargement par serveur vocal interactif) ou de son fournisseur d&#8217;acc\u00e8s Internet (pour un t\u00e9l\u00e9chargement par la solution Internet+ Box).<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><i><span style=\"text-decoration: underline;\">4.2.1. Paiement par SMS +<\/span><\/i><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">T\u00e9l\u00e9chargement \u00e0 l&#8217;acte<\/span>\n<p>Le Contenu command\u00e9 par le Client sera factur\u00e9 par son op\u00e9rateur de t\u00e9l\u00e9phonie mobile au prix indiqu\u00e9 sur les \u00e9crans de pr\u00e9sentation des offres du Service et\/ou sur les Supports de promotion de DVE. Le tarif indiqu\u00e9 ne comprend pas l&#8217;\u00e9ventuel surco\u00fbt li\u00e9 \u00e0 la connexion au wap, factur\u00e9 par l&#8217;op\u00e9rateur de t\u00e9l\u00e9phonie mobile.<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">T\u00e9l\u00e9chargement par abonnement <\/span>\n<p>L&#8217;abonnement hebdomadaire du Client au Service sera factur\u00e9 toutes les semaines par son op\u00e9rateur de t\u00e9l\u00e9phonie mobile trois (3) euros TTC par SMS re\u00e7u (1 SMS re\u00e7u par semaine). Le tarif indiqu\u00e9 ne comprend pas l&#8217;\u00e9ventuel surco\u00fbt li\u00e9 \u00e0 la connexion au WAP, factur\u00e9 par l&#8217;op\u00e9rateur de t\u00e9l\u00e9phonie mobile.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Le Client abonn\u00e9 souhaitant se d\u00e9sabonner du Service devra envoyer le mot cl\u00e9 &#8220;STOP&#8221; au num\u00e9ro court via lequel il s\u2019est abonn\u00e9 ou le cas \u00e9ch\u00e9ant contacter le support client de DVE \u00e0 l&#8217;adresse suivante: <\/span><a href=\"mailto:support@contactdve.com\"><span style=\"color: #990000;\">support@contactdve.com<\/span><\/a><span style=\"color: #000000;\">. <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">L&#8217;Utilisateur peut avoir des informations suppl\u00e9mentaires sur les abonnements souscrits au moyen de SMS+ \u00e0 l&#8217;adresse suivante: <\/span><a href=\"http:\/\/www.infoconso-multimedia.fr\/\"><span style=\"color: #990000;\">http:\/\/www.infoconso-multimedia.fr\/<\/span><\/a>.<span style=\"color: #000000;\">\u00a0\u00a0 <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><i><span style=\"text-decoration: underline;\">4.2.2. Paiement par Internet+ Box <\/span><\/i><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">T\u00e9l\u00e9chargement \u00e0 l&#8217;acte<\/span>\n<p>Le Contenu command\u00e9 par le Client sera factur\u00e9 par son Fournisseur d\u2019acc\u00e8s \u00e0 internet au prix indiqu\u00e9 sur les \u00e9crans de pr\u00e9sentation des offres du Service et\/ou sur les Supports de promotion de DVE. Le tarif indiqu\u00e9 ne comprend pas l&#8217;\u00e9ventuel surco\u00fbt li\u00e9 \u00e0 la connexion au wap, factur\u00e9 en sus par l&#8217;op\u00e9rateur de t\u00e9l\u00e9phonie mobile.<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\">T\u00e9l\u00e9chargement par abonnement<\/span>\n<p>L&#8217;abonnement hebdomadaire souscrit via Internet+ Box par le Client sera factur\u00e9 par son Fournisseur d\u2019acc\u00e8s \u00e0 internet trois (3) euros TTC par semaine. Le tarif indiqu\u00e9 ne comprend pas l&#8217;\u00e9ventuel surco\u00fbt li\u00e9 \u00e0 la connexion au wap, lequel sera factur\u00e9 par l&#8217;op\u00e9rateur de t\u00e9l\u00e9phonie mobile.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le Client abonn\u00e9 par l\u2019acc\u00e8s Internet Plus qui souhaite se d\u00e9sabonner du service doit suivre les modalit\u00e9s de d\u00e9sabonnement mises en place et communiqu\u00e9es par son fournisseur d\u2019acc\u00e8s \u00e0 Internet. <span style=\"color: #000000;\">Clients SFR Internet+ Box, afin de g\u00e9rer votre abonnement Internet+ Box, rendez-vous sur votre compte client SFR : <\/span><a href=\"https:\/\/www.sfr.fr\/cas\/login?\"><span style=\"color: #990000;\">votre compte client SFR<\/span><\/a><span style=\"color: #000000;\"> (Connectez-vous avec votre email, NEUFID ou num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone fixe). Clients Orange, <\/span><a href=\"http:\/\/sites.orange.fr\/espace_client\/index.php\"><span style=\"color: #990000;\">cliquez ici<\/span><\/a><span style=\"color: #000000;\">. Clients BOUYGUES TELECOM, <\/span><a href=\"http:\/\/www.espaceclient.bbox.bouyguestelecom.fr\/\"><span style=\"color: #990000;\">cliquez ici<\/span><\/a><span style=\"color: #000000;\">. Clients FREE BOX\/ALICE, <\/span><a href=\"https:\/\/free.w-ha.com\/app-am\/node\"><span style=\"color: #990000;\">cliquez ici<\/span><\/a><span style=\"color: #000000;\">.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">L&#8217;Utilisateur peut avoir des informations suppl\u00e9mentaires sur les abonnements souscrits au moyen d&#8217;Internet+ Box \u00e0 l&#8217;adresse suivante: <\/span><a href=\"http:\/\/www.infoconso-multimedia.fr\/\"><span style=\"color: #990000;\">http:\/\/www.infoconso-multimedia.fr\/<\/span><\/a>.<span style=\"color: #000000;\">\u00a0\u00a0 <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #000000;\">4.3. D\u00e9lai de r\u00e9traction<\/span><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L.121-21 du Code de la Consommation, nous informons le Client qu\u2019il dispose d\u2019un d\u00e9lai de quatorze (14) jours francs \u00e0 compter de l\u2019acceptation et de la souscription au Service pour exercer son droit de r\u00e9tractation sans avoir \u00e0 justifier de motifs ni \u00e0 payer de p\u00e9nalit\u00e9s, \u00e0 l&#8217;exception, le cas \u00e9ch\u00e9ant, des frais de retour.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Le d\u00e9lai de quatorze (14) jours court \u00e0 compter du jour de la conclusion du contrat.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Pour exercer son droit de r\u00e9tractation, le Client<\/span> <span style=\"color: #000000;\">doit nous notifier sa d\u00e9cision au moyen d&#8217;une d\u00e9claration d\u00e9nu\u00e9e d&#8217;ambigu\u00eft\u00e9 \u00e0 nous adresser au plus t\u00f4t par\u00a0:<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<span style=\"color: #000000;\"> \u2022 courrier \u00e9lectronique\u00a0: <\/span><a href=\"mailto:support@contactdve.com\"><span style=\"color: #990000;\">support@contactdve.com<\/span><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Ou par<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<span style=\"color: #000000;\"> \u2022 courrier\u00a0\u00e0 envoyer\u00a0\u00e0 l&#8217;adresse suivante (ne n\u00e9cessite pas d\u2019oblit\u00e9ration)\u00a0: <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Service Client Libre R\u00e9ponse 94119 &#8211; 13629 Aix en Provence cedex 1<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Le Client<\/span> <span style=\"color: #000000;\">doit pr\u00e9ciser dans sa demande les \u00e9l\u00e9ments suivants afin d\u2019en permettre le traitement:<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">&#8211; les coordonn\u00e9es compl\u00e8tes (nom, pr\u00e9nom, adresse postale, email) de l\u2019Utilisateur;<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">&#8211; le nom du service concern\u00e9\u00a0;<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">&#8211; l&#8217;objet de la demande\u00a0;<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">&#8211; le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et\/ou l\u2019adresse email de l\u2019Utilisateur tel que renseign\u00e9 au moment de la souscription\u00a0;<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">&#8211; le mode de paiement utilis\u00e9\u00a0;<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">&#8211; en cas de facturation par Internet+ Box, le num\u00e9ro d\u2019identifiant d\u2019abonnement ou de Pass tel que figurant sur la facture\u00a0du type \u00ab\u00a06-UXXXX\u00a0\u00bb\u00a0;<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">&#8211; en cas de facturation par Internet+ Mobile, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone mobile\u00a0;<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">&#8211; un relev\u00e9 d\u2019identit\u00e9 bancaire.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<span style=\"color: #000000;\"> Un accus\u00e9 r\u00e9ception lui est envoy\u00e9 par email lorsque nous prenons connaissance de sa demande de r\u00e9tractation. <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<span style=\"color: #000000;\"> En cas de r\u00e9tractation de la part du Client du pr\u00e9sent contrat, nous rembourserons tous les paiements re\u00e7us de sa part au plus tard quatorze jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 la Soci\u00e9t\u00e9 est inform\u00e9e de sa d\u00e9cision de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat. <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b><span style=\"color: #000000;\">ARTICLE 5 \u2013 RESPONSABILITE DU CLIENT<\/span><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Le Client s&#8217;engage, lors de la proc\u00e9dure d&#8217;achat, \u00e0 indiquer des donn\u00e9es compl\u00e8tes et conformes \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Le Client est seul responsable de l&#8217;usage qu&#8217;il fait de sa ligne de t\u00e9l\u00e9phonique mobile dont il est titulaire et de son acc\u00e8s au r\u00e9seau Internet. Par cons\u00e9quent, tout achat de Contenu ou toute souscription \u00e0 un abonnement effectu\u00e9 par l&#8217;interm\u00e9diaire de sa ligne t\u00e9l\u00e9phonique mobile et\/ou d&#8217;Internet+ Box et\/ou d&#8217;internet mobile est r\u00e9put\u00e9 avoir \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 par les soins du Client exclusivement. <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Le Client est autoris\u00e9 \u00e0 utiliser le Service et \u00e0 commander les Contenus pour son usage personnel exclusivement.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Il est notamment interdit au Client d&#8217;utiliser le Service \u00e0 des fins professionnelles, commerciales ou promotionnelles.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Il est \u00e9galement interdit au Client de <\/span><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>vendre, transmettre, transf\u00e9rer des reproductions, proposer, mettre \u00e0 disposition, louer ou donner les Contenus ou tout \u00e9l\u00e9ment composant le Service,<\/li>\n<li>publier, en ligne ou non ou de distribuer tout image, son, jeu, fichier, graphique, clip art, animation ou tout autre \u00e9l\u00e9ment \u00e0 partir de tout Contenu ou de tout \u00e9l\u00e9ment composant le Service,<\/li>\n<li>exploiter les Contenus ou n&#8217;importe lequel des \u00e9l\u00e9ments composant le Service dans tout lieu public,<\/li>\n<li>utiliser les facilit\u00e9s et les capacit\u00e9s du Service pour r\u00e9aliser ou sugg\u00e9rer des activit\u00e9s interdites par la loi,<\/li>\n<li>attirer les Clients du Service vers d&#8217;autres services concurrents,<\/li>\n<li>utiliser le Service d&#8217;une mani\u00e8re pouvant porter atteinte directement ou indirectement aux droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de DVE ou d&#8217;un tiers, pouvant notamment violer ou transgresser l&#8217;honneur, l&#8217;intimit\u00e9 personnelle ou familiale, l&#8217;image de tiers ou la moralit\u00e9,<\/li>\n<li>extraire par transfert permanent ou temporaire la totalit\u00e9 ou une partie quantitativement ou qualitativement substantielle du Contenu ou de la base de donn\u00e9es composant le Service sur un autre support, par tout moyen et sous toute forme que ce soit, ainsi que la r\u00e9utilisation par la communication au public de la totalit\u00e9 ou d&#8217;une partie quantitativement ou qualitativement substantielle du Contenu de ladite base, quelle qu&#8217;en soit la forme,<\/li>\n<li>tenter d&#8217;effectuer l&#8217;un quelconque de ces actes.\n<p>Le Client est, par ailleurs, seul responsable des informations transmises dans le cadre de l&#8217;utilisation du Service et s&#8217;engage dans ce cadre \u00e0 respecter la l\u00e9gislation en vigueur. Lors de l&#8217;utilisation des Services, le Client s&#8217;engage \u00e0 garder une attitude amicale envers les personnes avec qui il communique.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">En outre, dans le cadre de l&#8217;utilisation des Services, sont STRICTEMENT PROHIBES :<\/span><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>les messages manifestement contraires aux lois et r\u00e9glementations en vigueur \u00e0 ce jour et relevant notamment mais non limitativement de la p\u00e9dophilie, de l&#8217;incitation \u00e0 la haine raciale, de la n\u00e9gation ou de l&#8217;apologie de crime de guerre ou de crime contre l&#8217;humanit\u00e9, de l&#8217;appel au meurtre, au prox\u00e9n\u00e9tisme,<\/li>\n<li>les messages au contenu violent, incitant \u00e0 la violence, incitant aux troubles \u00e0 l&#8217;ordre public, \u00e9voquant des actes violents ou des propos violents,<\/li>\n<li>les messages portant atteinte \u00e0 la dignit\u00e9 d&#8217;une religion, d&#8217;une ethnie, d&#8217;une culture, d&#8217;un milieu ou de tout autre groupe,<\/li>\n<li>les messages pros\u00e9lytes ou traitant exclusivement de sujets religieux,<\/li>\n<li>les messages comprenant des mots grossiers ou injures, y compris sous forme allusive ou cod\u00e9e,<\/li>\n<li>les messages pouvant donner une impression de menace ou d&#8217;attaque envers un Utilisateur des Services,<\/li>\n<li>les messages \u00e9manant, semblant \u00e9maner ou en rapport avec une soci\u00e9t\u00e9 commerciale ou toute autre personne morale ainsi qu&#8217;avec toute activit\u00e9 commerciale,<\/li>\n<li>les messages \u00e0 but promotionnel ou de publicit\u00e9 pour des produits ou \u00e9v\u00e9nements,<\/li>\n<li>les messages diffamatoires, \u00e0 savoir tout contenu portant atteinte \u00e0 l&#8217;honneur et \u00e0 la consid\u00e9ration d&#8217;une personne ou d&#8217;une organisation,<\/li>\n<li>les messages crypt\u00e9s, cod\u00e9s, incompr\u00e9hensibles ou difficilement compr\u00e9hensibles ou les messages visant uniquement \u00e0 encombrer les Services,<\/li>\n<li>les messages qui pourraient \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme choquants par les Clients, notamment des messages portant sur des sujets pol\u00e9miques, comprenant des opinions politiques, des propos grossiers ou argotiques, ou des r\u00e9f\u00e9rences directes ou d\u00e9plac\u00e9es \u00e0 des actes sexuels,<\/li>\n<li>les messages comprenant des propos mentionnant ou faisant l&#8217;apologie d&#8217;actes d\u00e9lictueux ou criminels tels que les produits stup\u00e9fiants ou ceux pr\u00e9sentant un danger pour la sant\u00e9 publique (y compris l&#8217;alcool, le tabac), la prostitution, le prox\u00e9n\u00e9tisme, la fraude, le harc\u00e8lement, l&#8217;escroquerie, des pratiques terroristes, etc.,<\/li>\n<li>les messages r\u00e9pandant des rumeurs ou diffusant des informations erron\u00e9es,<\/li>\n<li>les messages contenant des termes en contradiction avec le droit de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, tels que des sujets couverts par des copyrights ou incitant et\/ou permettant la contrefa\u00e7on et d&#8217;une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, toute atteinte \u00e0 un droit de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.\n<p>DVE attire l&#8217;attention des Clients sur:<\/li>\n<\/ul>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>le fait que, concernant les contenus communiqu\u00e9s sur le Service, notamment les photos et vid\u00e9os, DVE n&#8217;en v\u00e9rifie pas leur conformit\u00e9 avec la r\u00e9alit\u00e9, DVE ne saurait \u00eatre responsable si ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas conformes aux attentes du Client,<\/li>\n<li>la n\u00e9cessit\u00e9 de prendre certaines pr\u00e9cautions en cas de rencontres avec d&#8217;autres Clients du Service. DVE se d\u00e9gage de toute responsabilit\u00e9 lors de rencontres entre Clients des Services cons\u00e9cutives \u00e0 l&#8217;utilisation de ces derniers.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">DVE ne saurait en cons\u00e9quence \u00eatre tenue responsable des cons\u00e9quences li\u00e9es au non respect par le Client de la l\u00e9gislation applicable et des conditions vis\u00e9es ci-dessus.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b><span style=\"color: #000000;\">ARTICLE 6 : MODERATION DES SERVICES DE DIVERTISSEMENT<\/span><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Les messages \u00e9chang\u00e9s entre Clients dans le cadre des Services de divertissement rel\u00e8vent de la correspondance priv\u00e9e. En cons\u00e9quence, DVE n&#8217;acc\u00e8de pas \u00e0 ces messages et ne proc\u00e8de pas \u00e0 leur mod\u00e9ration. Les consignes de conduite vis\u00e9e \u00e0 l&#8217;article ci-dessus sont cependant pleinement applicables au Service. <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Toutefois, afin notamment de v\u00e9rifier que les Clients inscrits respectent les r\u00e8gles de conduites vis\u00e9es aux pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de vente, DVE s&#8217;autorise \u00e0 effectuer des contr\u00f4les par l&#8217;interm\u00e9diaire des personnes affect\u00e9es \u00e0 la mod\u00e9ration et \u00e0 l&#8217;animation des Services, qui sont ainsi susceptibles, par sondages ou sur alertes, de dialoguer avec des Clients, sans d\u00e9clarer leurs fonctions.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">DVE se r\u00e9serve la facult\u00e9 de d\u00e9sinscrire le Client qui n&#8217;aurait pas respect\u00e9, dans le cadre des Services, les r\u00e8gles de conduites susvis\u00e9es.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b><span style=\"color: #000000;\">ARTICLE 7 : PROPRIETE INTELLECTUELLE<\/span><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Le Client est inform\u00e9 et reconna\u00eet express\u00e9ment que tout Contenu, document graphique ou logiciel propos\u00e9 dans le cadre du Service, et plus g\u00e9n\u00e9ralement l&#8217;ensemble du Service sont prot\u00e9g\u00e9s par les lois relatives \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et sont la propri\u00e9t\u00e9 de DVE et de ses ayants-droits.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Notamment, tous les droits des auteurs, compositeurs et des \u00e9diteurs de musique des \u0153uvres diffus\u00e9es et reproduites sur ce site sont r\u00e9serv\u00e9s.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Toute utilisation desdites \u0153uvres autre que pour l&#8217;\u00e9coute ou la consultation \u00e0 titre priv\u00e9 et le t\u00e9l\u00e9chargement aux fins d&#8217;usage de sonnerie de t\u00e9l\u00e9phone mobile est interdite.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">L&#8217;autorisation de t\u00e9l\u00e9charger le Contenu conc\u00e9d\u00e9es au Client, en contrepartie de son paiement, ne lui conf\u00e8re aucun titre ni droit de propri\u00e9t\u00e9, qui restent r\u00e9serv\u00e9s \u00e0 leurs auteurs et ayants-droits.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Cette autorisation est strictement limit\u00e9e \u00e0 un t\u00e9l\u00e9chargement unique sur le t\u00e9l\u00e9phone mobile du Client, cette autorisation \u00e9tant fournie \u00e0 titre non exclusif, non cessible et non transmissible.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Toute autre utilisation est express\u00e9ment interdite. En particulier, le Client n&#8217;est pas autoris\u00e9 \u00e0 copier, reproduire, traduire, extraire, modifier, cr\u00e9er des produits d\u00e9riv\u00e9s d&#8217;un quelconque \u00e9l\u00e9ment composant le Service.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b><span style=\"color: #000000;\">ARTICLE 8 : RESPONSABILITE DE DVE<\/span><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Le Service propos\u00e9 par DVE reposant sur l&#8217;utilisation de technologies complexes, aucun engagement de r\u00e9sultat ne saurait \u00eatre pris par DVE ou reconnu \u00e0 son encontre au titre de la fourniture du Service, les seuls engagements de DVE \u00e9tant pris dans le cadre d&#8217;une obligation de moyens.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">DVE fournira ses meilleurs efforts aux fins de rendre le Service accessible en permanence, hors les cas de force majeure, \u00e9v\u00e9nement hors de son contr\u00f4le et op\u00e9rations de maintenance n\u00e9cessaires \u00e0 assurer le bon fonctionnement du Service.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Sans pr\u00e9judice de ce qui pr\u00e9c\u00e8de, le Client reconna\u00eet que le Service lui est fourni &#8220;en l&#8217;\u00e9tat&#8221; par DVE et sans garantie implicite ou explicite d&#8217;aucune sorte, notamment s&#8217;agissant de la satisfaction compl\u00e8te du Client.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Le Client reconna\u00eet notamment qu&#8217;il ne pourra engager la responsabilit\u00e9 de DVE dans le cas o\u00f9 il consid\u00e9rerait que le Service et\/ou ses Contenus ne sont pas conformes \u00e0 ses attentes.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Nonobstant toute exon\u00e9ration de responsabilit\u00e9 stipul\u00e9e par ailleurs dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, la responsabilit\u00e9 de DVE ne saurait notamment \u00eatre engag\u00e9e dans les cas suivants : <\/span><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>difficult\u00e9s d&#8217;acc\u00e8s au Service du fait du non respect total ou partiel d&#8217;une obligation du Client, de l&#8217;utilisation par le Client d&#8217;un \u00e9quipement terminal non adapt\u00e9 aux caract\u00e9ristiques du Service ou des Contenus propos\u00e9s, d&#8217;une d\u00e9faillance et\/ou d&#8217;une saturation des r\u00e9seaux de t\u00e9l\u00e9communications ou du fait des tiers, et notamment des op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9phoniques,<\/li>\n<li>contamination par virus ou tout autre \u00e9l\u00e9ment \u00e0 risque des Contenus, du Service et des \u00e9quipements du Client, ou autre intrusion malveillante de tiers malgr\u00e9 les mesures raisonnables de s\u00e9curit\u00e9s mises en place par le Client et par DVE,<\/li>\n<li>mauvaise utilisation du Service par le Client,<\/li>\n<li>dommages que pourraient subir les \u00e9quipements du Client, ceux-ci \u00e9tant sous l&#8217;enti\u00e8re responsabilit\u00e9 de ce dernier,<\/li>\n<li>atteinte d&#8217;un Client aux droits d&#8217;un tiers, incluant atteinte aux droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et de copyright,<\/li>\n<li>disponibilit\u00e9 technique et\/ou contenus pr\u00e9sents sur des pages web auxquelles le Client aurait acc\u00e9d\u00e9 au moyen d&#8217;un lien hypertexte pr\u00e9sent sur le site exploit\u00e9 par DVE.<\/li>\n<li>de l&#8217;inexactitude des informations et Contenus, en ce compris photos et vid\u00e9os fournis par les Clients dans le cadre des Services. En toute hypoth\u00e8se, chaque Client demeure \u00a0responsable de tout pr\u00e9judice caus\u00e9 aux tiers et\/ou \u00e0 DVE du fait des messages \u00e9mis \u00e0 partir de son Terminal de t\u00e9l\u00e9phonie y compris en cas d&#8217;utilisation illicite par un tiers non autoris\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">En particulier, DVE ne saurait \u00eatre tenue responsable des \u00e9ventuelles interruptions du Services dues \u00e0 des causes qui ne lui sont pas directement applicables et\/ou qui \u00e9chappent \u00e0 son contr\u00f4le, par exemple en raison de dysfonctionnement du r\u00e9seau t\u00e9l\u00e9phonique.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Dans le cadre de la fourniture du Service, DVE est ainsi amen\u00e9e \u00e0 utiliser les services et les r\u00e9seaux de distribution d&#8217;entreprises tierces, dont elle n&#8217;a nullement la ma\u00eetrise. <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">DVE ne saurait d\u00e8s lors \u00eatre tenue responsable notamment des retards possibles dans la distribution des Contenus command\u00e9s par le Client, des interruptions permanentes ou temporaires de la transmission des donn\u00e9es vers le t\u00e9l\u00e9phone portable du Client, ni de tout autre prestation assur\u00e9e par un tiers.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Le Service pourra \u00eatre suspendu par DVE aux fins de maintenance pour des p\u00e9riodes ne pouvant g\u00e9n\u00e9ralement pas \u00eatre sup\u00e9rieure \u00e0 48 heures, sans que le Client puisse exiger une quelconque compensation.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">DVE pourra, \u00e0 tout moment, cesser la fourniture du Service, de mani\u00e8re partielle ou totale.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Il est express\u00e9ment convenu que si la responsabilit\u00e9 de DVE devait \u00eatre retenue, celle-ci serait en tout \u00e9tat de cause limit\u00e9e \u00e0 la r\u00e9paration des seuls pr\u00e9judices directs, \u00e0 l&#8217;exclusion de tous pr\u00e9judices indirects quels qu&#8217;ils soient (tels que notamment disparition, perte, d\u00e9t\u00e9rioration de donn\u00e9es et\/ou tout dommage susceptible d&#8217;alt\u00e9rer notamment l&#8217;\u00e9quipement du Client).<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b><span style=\"color: #000000;\">ARTICLE 9 : DONNEES PERSONNELLES<\/span><\/b><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><i>Donn\u00e9es personnelles<\/i><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Les donn\u00e9es personnelles sont r\u00e9gies par la politique de confidentialit\u00e9.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">L\u2019Utilisateur est seul responsable des donn\u00e9es qu&#8217;il communique.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Conform\u00e9ment \u00e0 la loi N\u00b078-17 du 6 janvier 1978 relative \u00e0 l&#8217;informatique, aux fichiers et aux libert\u00e9s, <\/span><span style=\"color: #000000;\">l\u2019Utilisateur <\/span><span style=\"color: #000000;\">est inform\u00e9 de ce que les informations fournies dans le cadre du Service sont n\u00e9cessaires pour l&#8217;utilisation de celui-ci. <\/span><span style=\"color: #000000;\">Elles permettent notamment \u00e0 DVE dans le cadre du service de notifier par SMS ou par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l\u2019Utilisateur la r\u00e9ception d\u2019e-mails sur son compte Utilisateur et de proposer des offres promotionnelles dans le but d\u2019optimiser l\u2019utilisation du Site ou de g\u00e9rer la fourniture de produits et\/ou services et de la relation client\u00e8le.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Ces informations sont destin\u00e9es exclusivement \u00e0 la Soci\u00e9t\u00e9 et \u00e0 ses partenaires contractuels pour les besoins de la fourniture du Service d&#8217;une part et \u00e0 ses prestataires d&#8217;autre part. <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Certains de ces destinataires sont situ\u00e9s en dehors de l&#8217;Union Europ\u00e9enne, et en particulier \u00e0 l&#8217;Ile Maurice et au Maroc. Ces destinataires auront notamment communication des donn\u00e9es suivantes: nom, pr\u00e9nom, adresse des prospects et\/ou Utilisateurs; num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone des prospects et\/ou Utilisateurs (y compris l&#8217;ALIAS); adresse \u00e9lectronique des prospects et\/ou Utilisateurs; identit\u00e9 des prospects et\/ou Utilisateurs; facture des op\u00e9rateurs de communications \u00e9lectroniques (t\u00e9l\u00e9phonie mobile, fixe et fournisseur d&#8217;acc\u00e8s Internet); copie des pi\u00e8ces d&#8217;identit\u00e9 le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La transmission de ces donn\u00e9es aux destinataires situ\u00e9s en dehors de l&#8217;Union Europ\u00e9enne est destin\u00e9e \u00e0 g\u00e9rer (i) la fourniture des produits et\/ou services et (ii) la relation client\u00e8le.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le transfert de donn\u00e9es en dehors de l&#8217;Union Europ\u00e9enne a \u00e9t\u00e9 d\u00e9clar\u00e9 par DIGITAL VIRGO ENTERTAINMENT \u00e0 la CNIL et est encadr\u00e9 par les clauses contractuelles types \u00e9tablies par la Commission Europ\u00e9enne.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Conform\u00e9ment aux articles 38, 39, et 40 de la loi n\u00b078-17 dite loi Informatique, fichiers et Libert\u00e9s du 06 janvier 1978 (loi n\u00b078-17) telle que modifi\u00e9e par la loi du 06 ao\u00fbt 2004, le Client dispose d&#8217;un droit d&#8217;opposition, d&#8217;acc\u00e8s, de rectification et de suppression de toutes donn\u00e9es personnelles le concernant obtenues par DVE lors de l&#8217;utilisation du service. Vous pouvez exercer ce droit en envoyant un e-mail \u00e0 <a href=\"mailto:support@contactdve.com\"><span style=\"color: #990000;\">support@contactdve.com<\/span><\/a> ou un courrier \u00e0 l&#8217;adresse suivante:<span style=\"color: #000000;\"> Service Client Libre R\u00e9ponse 94119 13629 Aix en Provence cedex 1.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le Client est inform\u00e9 qu&#8217;en saisissant son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et\/ou son adresse e-mail, ce dernier autorise DVE \u00e0 lui adresser des offres sur les produits et services qu&#8217;elle commercialise pour son propre compte ou par l&#8217;interm\u00e9diaire d&#8217;\u00e9diteurs partenaires.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour se d\u00e9sinscrire des offres privil\u00e9gi\u00e9es DVE et ses partenaires (re\u00e7ues par mail notamment), le Client peut \u00e9crire \u00e0 l&#8217;adresse mail ci-dessus ou en cliquant sur le lien de d\u00e9sinscription de la newsletter<span style=\"color: #000000;\">.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">De m\u00eame, il est rappel\u00e9 au Client que s&#8217;il ne souhaite pas recevoir d&#8217;offres de DVE sur ses produits et\/ou services, il lui est possible d&#8217;envoyer, le mot cl\u00e9 &#8220;STOP&#8221; au num\u00e9ro court indiqu\u00e9 sur le support de promotion.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Les donn\u00e9es personnelles ci-dessus mentionn\u00e9es font l\u2019objet d\u2019une d\u00e9claration aupr\u00e8s de la CNIL sous le num\u00e9ro 1627091v0.<\/span><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><b>\u00a0<\/b>\u00a0<i>Cookies<\/i><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le Client reconnait que lors de sa navigation sur Internet, certains sites Internet sont susceptibles d\u2019implanter des cookies dans son ordinateur. Ces cookies enregistrent des informations relatives \u00e0 la navigation du Client. La dur\u00e9e de conservation de ces informations dans l&#8217;ordinateur du Client d\u00e9pend du site Internet visit\u00e9. Suite \u00e0 l&#8217;implantation de cookies dans son ordinateur, le Client est ainsi susceptible de recevoir ou de voir apparaitre des publicit\u00e9s relatives aux produits et services propos\u00e9s par DVE. Ces publicit\u00e9s sont diffus\u00e9es sous la seule responsabilit\u00e9 des r\u00e9gies publicitaires.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">DVE informe le Client de la possibilit\u00e9 de s\u2019opposer \u00e0 l&#8217;enregistrement de &#8220;cookies&#8221; en configurant son navigateur de la mani\u00e8re suivante\u00a0:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour <b>Mozilla firefox\u00a0:<\/b><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Choisissez le menu &#8220;outil &#8221; puis &#8220;Options&#8221;<\/li>\n<li>Cliquez sur l&#8217;ic\u00f4ne &#8220;vie priv\u00e9e&#8221;<\/li>\n<li>Rep\u00e9rez le menu &#8220;cookie&#8221; et s\u00e9lectionnez les options qui vous conviennent<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour <b>Microsoft Internet Explorer\u00a0:<\/b><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>choisissez le menu &#8220;Outils&#8221;puis &#8220;Options Internet&#8221;<\/li>\n<li>cliquez sur l&#8217;onglet &#8220;Confidentialit\u00e9&#8221;<\/li>\n<li>s\u00e9lectionnez le niveau souhait\u00e9 \u00e0 l&#8217;aide du curseur.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour <b>Opera<\/b> 6.0 et au-del\u00e0\u00a0:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>choisissez le menu &#8220;Fichier&#8221;&gt;&#8221;Pr\u00e9f\u00e9rences&#8221;<\/li>\n<li>Vie Priv\u00e9e<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Toutefois, en d\u00e9sactivant les cookies, il est possible que le Client ne puisse plus avoir la possibilit\u00e9 (i) d&#8217;acc\u00e9der \u00e0 certaines parties du Site ou (ii) utiliser certains Services.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En outre, des cookies de nos partenaires peuvent \u00eatre plac\u00e9s sur le Site, afin de collecter les donn\u00e9es de navigation du Client.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Les donn\u00e9es collect\u00e9es au moyen de ces cookies permettent aux partenaires de la Soci\u00e9t\u00e9, comme par exemple la soci\u00e9t\u00e9 eXelate UK Ltd et ses clients d\u2019adapter les publicit\u00e9s qu\u2019ils diffusent aux consommateurs en fonction des int\u00e9r\u00eats de ces derniers.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ces donn\u00e9es collect\u00e9es sur le Site par les partenaires de la Soci\u00e9t\u00e9, comme par exemple la soci\u00e9t\u00e9 eXelate UK Ltd, sont susceptibles d\u2019\u00eatre partag\u00e9es avec des partenaires de confiance.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le Client a la possibilit\u00e9 de refuser que la publicit\u00e9 cibl\u00e9e des partenaires qui est affich\u00e9e lors de la navigation soit cibl\u00e9e.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le Client a la possibilit\u00e9 de s\u2019opposer \u00e0 l\u2019enregistrement de cookies en configurant son navigateur en suivant les instructions donn\u00e9es ci-dessous.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Pour d\u00e9sactiver le service de la soci\u00e9t\u00e9 eXelate UK Ltd,<\/b> le Client doit suivre la proc\u00e9dure suivante\u00a0:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le Client doit se rendre sur le site suivant\u00a0: <a href=\"http:\/\/www.exelate.com\/consumer-opt-out\/\"><span style=\"color: #990000;\">www.exelate.com\/consumer-opt-out\/<\/span><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dans le cas o\u00f9 ils sont accessibles sur le Territoire d\u2019exploitation du Site, le Client peut aussi se rendre sur le site YOUR ONLINES CHOICES le guide de la publicit\u00e9 comportementale (<a href=\"http:\/\/www.youronlinechoices.com\/\"><span style=\"color: #990000;\">http:\/\/www.youronlinechoices.com\/<\/span><\/a> ), ou sur le site NETWORK ADVERTISING INITIATIVE\u00a0 (<a href=\"http:\/\/www.networkadvertising.org\/\"><span style=\"color: #990000;\">www.networkadvertising.org<\/span><\/a>) ou encore sur le site THE DIGITAL ALLIANCE WEBSITE (<a href=\"http:\/\/www.aboutads.info\/\"><span style=\"color: #990000;\">http:\/\/www.aboutads.info\/<\/span><\/a>) pour en savoir plus sur eXelate et les choix qu\u2019il propose en mati\u00e8re de cookies.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>Pour d\u00e9sactiver les services des autres partenaires de la Soci\u00e9t\u00e9<\/b>, le Client peut se <span style=\"color: #000000;\">connecter au site Youronlinechoices. <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Il pourra ainsi conna\u00eetre les entreprises inscrites \u00e0 cette plate-forme et qui lui offrent la possibilit\u00e9 de refuser ou d&#8217;accepter les cookies utilis\u00e9s par ces entreprises pour adapter \u00e0 ses informations de navigation les publicit\u00e9s susceptibles d&#8217;\u00eatre affich\u00e9es sur son terminal : <\/span><a href=\"http:\/\/www.youronlinechoices.com\/fr\/controler-ses-cookies\/\"><span style=\"color: #990000;\">http:\/\/www.youronlinechoices.com\/fr\/controler-ses-cookies\/<\/span><\/a><span style=\"color: #000000;\">.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Cette plate-forme europ\u00e9enne constitue une interface centralis\u00e9e permettant au Client d&#8217;exprimer son refus ou son acceptation des cookies susceptibles d&#8217;\u00eatre utilis\u00e9s afin d&#8217;adapter \u00e0 la navigation de son terminal les publicit\u00e9s susceptibles d&#8217;y \u00eatre affich\u00e9es.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Cette proc\u00e9dure n&#8217;emp\u00eachera pas l&#8217;affichage de publicit\u00e9s sur les sites Internet visit\u00e9s par le Client. Elle ne bloquera que les technologies qui permettent d&#8217;adapter des publicit\u00e9s \u00e0 ses centres d&#8217;int\u00e9r\u00eats. <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b><span style=\"color: #000000;\">ARTICLE 10 : DUREE <\/span><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">La dur\u00e9e des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales est limit\u00e9e \u00e0 l&#8217;utilisation par le Client du Service.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Pour les services d&#8217;abonnement propos\u00e9s par DVE, le Client est inform\u00e9 que la dur\u00e9e de souscription \u00e0 de tels services peut \u00eatre limit\u00e9e, selon les op\u00e9rateurs, dans la limite d&#8217;un montant atteint sur une p\u00e9riode donn\u00e9e.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Dans ce dernier cas, d\u00e8s que cette limite est atteinte, la souscription du Client au service d&#8217;abonnement est automatiquement interrompue, sauf pour le Client \u00e0 manifester express\u00e9ment son intention de la renouveler.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">A tout moment, le Client conserve la possibilit\u00e9 d&#8217;interrompre sa souscription au service d&#8217;abonnement :<\/span><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>en envoyant le mot cl\u00e9 &#8220;STOP&#8221; au num\u00e9ro court via lequel il a souscrit \u00e0 son abonnement ou,<\/li>\n<li>en s&#8217;adressant au support client de DVE par e-mail : <a href=\"mailto:support@contactdve.com\"><span style=\"color: #990000;\">support@contactdve.com<\/span><\/a> \u00a0ou par courrier : Service Client Libre R\u00e9ponse 94119 13629 Aix en Provence cedex 1<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">DVE conserve, pour sa part, la facult\u00e9 de modifier les conditions applicables au Service et\/ou d&#8217;interrompre le Service \u00e0 tout moment.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">DVE se r\u00e9serve le droit, sans formalit\u00e9 et de plein droit, de r\u00e9silier l&#8217;accord d&#8217;utilisation du Service accord\u00e9 au Client sans indemnit\u00e9 et sans droit \u00e0 remboursement, en cas de violation d&#8217;une des clauses des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de vente et notamment des obligations mises \u00e0 la charge des Clients.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b><span style=\"color: #000000;\">ARTICLE 11 : RECLAMATIONS<\/span><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Toute r\u00e9clamation adress\u00e9e par le Client \u00e0 DVE ne pourra porter que sur les douze mois pr\u00e9c\u00e9dant la date de r\u00e9ception de ladite r\u00e9clamation. Elle devra \u00eatre formul\u00e9e par \u00e9crit et envoy\u00e9e\u00a0:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; soit par courrier postal \u00e0 l&#8217;adresse suivante :<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Service client &#8211; Libre R\u00e9ponse 94119 &#8211; 13\u00a0629 Aix en Provence 1 \u2013 France<\/span><span style=\"color: #000000;\"> (l\u2019envoi du courrier ne n\u00e9cessite pas une oblit\u00e9ration)<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; soit par email \u00e0 : <a href=\"mailto:support@contactdve.com\"><span style=\"color: #990000;\">support@contactdve.com<\/span><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">DVE ne sera pas tenue prendre en compte les demandes qui lui seraient adress\u00e9es par d\u2019autres voies.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour \u00eatre recevable, toute demande devra comporter a minima les \u00e9l\u00e9ments suivants :<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; les coordonn\u00e9es compl\u00e8tes (nom, pr\u00e9nom, adresse postale, email) du Client\u00a0;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; le nom du service concern\u00e9\u00a0;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; l&#8217;objet de la demande\u00a0;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">&#8211; le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et\/ou l\u2019adresse email du Client tel que renseign\u00e9 au moment de la souscription\u00a0;<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; le mode de paiement utilis\u00e9\u00a0;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; en cas de facturation par Internet+ Box, le num\u00e9ro d\u2019identifiant d\u2019abonnement tel que figurant sur la facture\u00a0du type \u00ab\u00a0<i>6-UXXXX\u00a0<\/i>\u00bb\u00a0;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; en cas de facturation par Internet+ Mobile, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone mobile\u00a0;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; une copie de la facture d\u00e9taill\u00e9e de l\u2019op\u00e9rateur de paiement\u00a0;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; un relev\u00e9 d\u2019identit\u00e9 bancaire.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\"><b><span style=\"color: #000000;\">ARTICLE 12 : LOI APPLICABLE ET JURIDICTION COMPETENTE<\/span><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont soumises au droit fran\u00e7ais.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">En cas de contestation relative \u00e0 l\u2019interpr\u00e9tation, l\u2019ex\u00e9cution et\/ou la validit\u00e9 des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/span> <span style=\"color: #000000;\">et \u00e0 d\u00e9faut de r\u00e8glement \u00e0 l&#8217;amiable, les r\u00e8gles de comp\u00e9tence l\u00e9gales s\u2019appliquent. \u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\"><b><span style=\"color: #000000;\">ARTICLE 13 : GENERALITES<\/span><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Les parties conviennent que leurs relations seront r\u00e9gies exclusivement par le pr\u00e9sent contrat ainsi qu&#8217;\u00e9ventuellement par toutes conditions particuli\u00e8res applicables en fonction du service propos\u00e9.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">L&#8217;utilisation du Service implique la pleine acceptation par le Client de toute r\u00e9vision et\/ou modification des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b><span style=\"color: #000000;\">Contact <\/span><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Site \u00e9dit\u00e9 par DVE<br \/>\nSoci\u00e9t\u00e9 par Actions Simplifi\u00e9e (S.A.S.) au capital de <span style=\"color: #000000;\">497 040 <\/span>euros<br \/>\nImmatricul\u00e9e au <span style=\"color: #000000;\">Registre du Commerce et des Soci\u00e9t\u00e9s de Aix-en-Provence sous le n\u00b0<\/span><span style=\"color: #000000;\">430\u00a0325\u00a0811<\/span><span style=\"color: #000000;\">,<br \/>\n<\/span><span style=\"color: #000000;\">Siege social : <\/span><span style=\"color: #000000;\">350 rue Denis Papin, Parc de la Duranne, Domaine du Tourillon, 13100 \u2013 Aix-en-Provence &#8211; France<\/span><br \/>\nNum\u00e9ro TVA intracommunautaire : FR80 430 325\u00a0811<br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">N\u00b0 CNIL:<\/span><b><\/b><span style=\"color: #000000;\">1627091 V0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Directeur de la publication<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Guillaume BRICHE<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Service Client<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Adresse mail\u00a0: <\/span><a href=\"mailto:support@contactdve.com\"><span style=\"color: #990000;\">support@contactdve.com<br \/>\n<\/span><\/a><span style=\"color: #000000;\">Par t\u00e9l\u00e9phone : <\/span><span style=\"color: #000000;\">0805 700\u00a0810 <\/span><span style=\"color: #000000;\">(appel gratuit depuis un poste fixe)<br \/>\n<\/span><span style=\"color: #000000;\">Par courrier (ne n\u00e9cessite pas d\u2019oblit\u00e9ration)\u00a0: Service Client Libre R\u00e9ponse 94119 13629 Aix en Provence cedex 1<br \/>\n<\/span><span style=\"color: #000000;\">N\u00b0 fax: 01 82 50 50 01<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #000000;\">Angleterre<\/span><\/span><span style=\"color: #000000;\">: 08707370030. stop pub envoie STOP au 83033 ou au 81600.<br \/>\n<\/span><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #000000;\">Belgique<\/span><\/span><span style=\"color: #000000;\">: 0800 36 222<br \/>\n<\/span><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #000000;\">Suisse<\/span><\/span><span style=\"color: #000000;\">: 0800998998<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"text-decoration: underline;\">H\u00e9bergeur<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">Site h\u00e9berg\u00e9 par la soci\u00e9t\u00e9 Jaguar Network, immatricul\u00e9e au Registre du Commerce et des Soci\u00e9t\u00e9s de Marseille sous le n\u00b0 439 099 656, situ\u00e9e au 71 av. Andr\u00e9 Roussin &#8211; BP 50067 &#8211; 13321 Marseille Cedex 16 &#8211; France.<br \/>\n<\/span><span style=\"color: #000000;\">T\u00e9l\u00e9phone : +33 (0)811 656\u00a0111.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDITIONS GENERALES DE VENTE (23 janvier 2015) ARTICLE 1 : OBJET DIGITAL VIRGO ENTERTAINMENT (ci-apr\u00e8s \u00a0\u00ab\u00a0DIGITAL VIRGO ENTERTAINMENT\u00a0\u00bb ou \u00a0\u00ab\u00a0DVE\u00a0\u00bb) offre au Client l&#8217;acc\u00e8s \u00e0 des services payants de divertissement et de personnalisation pour t\u00e9l\u00e9phone mobile via une plate-forme de t\u00e9l\u00e9chargement (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 le \u00ab\u00a0Service\u00a0\u00bb). 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